फ्लोरिडा के एक पादरी ने मुकदमा दायर किया है ओपनएआई और इसके सीईओ सैम ऑल्टमैन ने दावा किया कि चैटजीपीटी की चिकित्सा सलाह ने उन्हें आपातकालीन उपचार लेने से हतोत्साहित किया और अंततः उन्हें अपने जीवन के लिए लड़ने के लिए मजबूर कर दिया।बीबीसी द्वारा रिपोर्ट किए गए मुकदमे के अनुसार, 55 वर्षीय पादरी, स्कॉट विंटर्स ने आरोप लगाया कि चैटजीपीटी ने उन्हें बार-बार आश्वासन दिया कि उन्हें लगभग घातक फुफ्फुसीय अन्त: शल्यता तक पहुंचने वाले हफ्तों में गंभीर लक्षणों का अनुभव करने के बावजूद चिकित्सा ध्यान देने की आवश्यकता नहीं है।
पादरी का दावा है कि चैटजीपीटी ने बार-बार चिकित्सा उपचार को हतोत्साहित किया
21 जुलाई को सैन फ्रांसिस्को काउंटी सुपीरियर कोर्ट में दायर मुकदमे में कहा गया है कि विंटर्स एक नियमित चैटजीपीटी उपयोगकर्ता बन गया था और चिकित्सा मार्गदर्शन के लिए एआई चैटबॉट पर तेजी से निर्भर हो गया था।अदालती दस्तावेजों के मुताबिक, उन्होंने बार-बार चक्कर आने और रक्तचाप में उतार-चढ़ाव के बारे में चैटजीपीटी से सलाह ली। मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि उनसे तत्काल चिकित्सा देखभाल लेने का आग्रह करने के बजाय, चैटबॉट ने बार-बार उनकी स्थिति का गलत निदान किया और यहां तक कि उन्हें रिक्लाइनर में रहने की सलाह दी, जहां उनके बिगड़ते स्वास्थ्य के कारण वह काफी हद तक सीमित हो गए थे।उनके वकीलों का तर्क है कि परिवार के सदस्यों और दोस्तों की बार-बार अपील के बावजूद, चैटबॉट की प्रतिक्रियाओं ने उन्हें आश्वस्त किया कि अस्पताल जाना अनावश्यक था।
‘भगवान ने आपके शरीर को हमेशा के लिए असफल होने के लिए नहीं बनाया है’
मुकदमे में केंद्रीय दावों में से एक यह है कि चैटजीपीटी ने विंटर्स की स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं का जवाब देते हुए उनके ईसाई धर्म के संदर्भों को शामिल किया।शिकायत में शामिल स्क्रीनशॉट के अनुसार, चैटबॉट ने कथित तौर पर उनसे कहा, “भगवान ने आपके शरीर को हमेशा के लिए विफल होने के लिए नहीं बनाया है।”एक अन्य प्रतिक्रिया में कथित तौर पर लिखा था, “भगवान अभी भी आपके शरीर को, हर दिल की धड़कन, हर सांस को संभाले हुए है, तब भी जब ऐसा महसूस होता है कि आप कगार पर हैं।”उनके वकीलों का तर्क है कि चैटबॉट के आश्वस्त करने वाले स्वर ने, उनकी धार्मिक मान्यताओं के संदर्भ के साथ मिलकर, विश्वास और निर्भरता की एक खतरनाक भावना पैदा की।उनका दावा है कि चैटजीपीटी की “चापलूसी प्रकृति और आधिकारिक लहजे” ने विंटर्स को यह विश्वास दिलाया कि चिकित्सा उपचार अनावश्यक और यहां तक कि संभावित रूप से हानिकारक था।
लगभग घातक फुफ्फुसीय अंतःशल्यता
मुकदमे में कहा गया है कि विंटर्स को बाद में दोनों फेफड़ों में कई रक्त के थक्कों के कारण बड़े पैमाने पर फुफ्फुसीय अन्त: शल्यता का सामना करना पड़ा।डॉक्टरों ने कथित तौर पर उन्हें बताया कि लंबे समय तक कुर्सी तक सीमित रहने के बाद उनकी स्थिति संभवतः लंबे समय तक गतिहीनता से जुड़ी हुई थी।शिकायत के अनुसार, इस घटना ने उन्हें “मृत्यु के कगार पर” पहुंचा दिया और उन्हें वर्षों तक शारीरिक और मनोवैज्ञानिक पुनर्वास की आवश्यकता पड़ी। विंटर्स का यह भी दावा है कि इस कठिन परीक्षा के कारण उन्हें अपना घर और करियर दोनों खोना पड़ा।
ओपनएआई प्रतिक्रिया देता है
मुकदमे पर प्रतिक्रिया देते हुए ओपनएआई के प्रवक्ता ड्रू पुसाटेरी ने बीबीसी के यूएस न्यूज पार्टनर सीबीएस न्यूज से कहा कि चैटजीपीटी को कभी भी पेशेवर चिकित्सा सलाह की जगह नहीं लेनी चाहिए।उन्होंने कहा, “चैटजीपीटी कोई डॉक्टर नहीं है और इसे कभी भी चिकित्सा देखभाल, निदान या उपचार के विकल्प के रूप में इस्तेमाल नहीं किया जाना चाहिए।”पुसाटेरी ने कहा कि जबकि कई लोग स्वास्थ्य संबंधी जानकारी ऑनलाइन चाहते हैं, एआई उपयोगकर्ताओं को जानकारी को बेहतर ढंग से समझने, प्रश्न तैयार करने और स्वास्थ्य पेशेवरों के साथ अधिक जानकारीपूर्ण बातचीत करने में मदद कर सकता है।
मुक़दमे में हर्जाना और मजबूत सुरक्षा उपाय की मांग की गई है
विंटर्स वित्तीय मुआवजे की मांग कर रहे हैं और चाहते हैं कि अदालत अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ इसी तरह की घटनाओं को रोकने के लिए ओपनएआई को मजबूत सुरक्षा उपाय पेश करने की मांग करे।OpenAI की उपयोग की शर्तें पहले से ही उपयोगकर्ताओं को स्वास्थ्य देखभाल, कानूनी मामलों, रोजगार, वित्त और आवास जैसे क्षेत्रों से जुड़े निर्णयों के लिए सत्य के एकमात्र ी देती हैं, जो उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण निर्णय लेने से पहले योग्य पेशेवरों से परामर्श करने की सलाह देती हैं।
