कल्पना कीजिए… आप रात के सन्नाटे में एक सुनसान प्लेटफॉर्म पर खड़े हैं। ट्रेन की सीटी गूंज रही है, हवा में धुआं और तनाव का मिश्रण। सामने से एक बुजुर्ग यात्री बेहोश हो जाता है, भीड़ में अफरा-तफरी मच जाती है। पास में न कोई अस्पताल, न मेडिकल स्टोर… बस एक खाली सी दीवार। क्या आप जानते हैं कि भारतीय रेलवे के 7,000 से ज्यादा स्टेशनों में से सिर्फ 21 पर ही अलग से मेडिकल स्टोर हैं? बाकी सब जगह… ‘मेडिकल शॉप’ नाम की कोई चीज ही नहीं होती! हैरान करने वाली बात ये है कि रेलवे ने साल 2001 में तक मेडिकल स्टॉल अलॉट किया करती थी, फिर क्यों गायब हो गईं ये दुकानें? सच तो ये है कि सरकार ने एक बड़ा खेल खेला है—जहां पहले तीन अलग-अलग स्टॉल हुआ करते थे (केमिस्ट, बुकस्टॉल, जनरल स्टोर), वहीं अब सबको मिलाकर ‘मल्टी-पर्पज स्टॉल’ बना दिया गया है। इसका मतलब? अब आपको प्लेटफॉर्म पर दवा खरीदनी हो तो… या तो आप भागते-भागते ट्रेन पकड़ेंगे, या फिर टीटीई के पास मौजूद प्राथमिक उपचार बॉक्स पर निर्भर रहेंगे। और हां, अगर आप सोच रहे हैं कि जन औषधि केंद्र सबका बचाव करेंगे… तो रुकिए! सिर्फ 21 स्टेशनों पर ये केंद्र हैं, बाकी सब जगह… आप अकेले ही हैं।
सच्चाई इससे भी भयानक है। रेलवे बोर्ड के आधिकारिक दस्तावेज बताते हैं कि 2001 में जब मेडिकल स्टॉल अलॉट किए जाते थे, तब तकनीक इतनी विकसित नहीं थी। लोग ज्यादा यात्रा नहीं करते थे, स्टेशन छोटे हुआ करते थे। मगर आज? हर साल 2.3 करोड़ से ज्यादा लोग ट्रेन से सफर करते हैं। प्लेटफॉर्म पर भीड़ इतनी ज्यादा है कि तीन अलग-अलग स्टॉल रखने से जगह की किल्लत हो जाती थी। सरकार ने ‘सॉल्यूशन’ निकाला—मल्टी-पर्पज स्टॉल। मगर क्या वाकई ये सुविधाजनक है? नहीं! क्योंकि अब दवा बेचने वाली जगह इतनी छोटी हो गई है कि वहां दवाओं का स्टॉक रखना मुश्किल हो गया है। और सबसे बड़ी बात… इन स्टॉल्स पर सिर्फ वही दवाएं मिलेंगी जो बिना डॉक्टर की पर्ची के बिक सकती हैं। मतलब अगर आप हाई बीपी या डायबिटीज की दवा लेना चाहते हैं… तो आपको भागना होगा! पास के शहर में कोई मेडिकल स्टोर ढूंढना होगा।
क्या रेलवे सचमुच लोगों की सेहत की परवाह नहीं करता? जवाब है—नहीं। रेलवे ने तो ‘जन औषधि केंद्र’ खोले हैं, मगर उनकी संख्या इतनी कम है कि वो किसी काम की नहीं। सिर्फ 21 स्टेशनों पर ये केंद्र हैं, जबकि देश में 7,000+ स्टेशन हैं। और हां, अगर आप सोच रहे हैं कि ट्रेन में टीटीई या स्टेशन मास्टर मदद करेंगे… तो वो भी उतना ही सीमित है। उन्हें सिर्फ प्राथमिक उपचार की ट्रेनिंग दी जाती है—जो कि किसी गंभीर बीमारी में बेकार है। ट्रेन के साथ एक मेडिकल बॉक्स होता है, मगर वो भी सिर्फ छोटे-मोटे इलाज के लिए होता है।
क्यों बदले गए नियम? क्या सरकार ने सचमुच लोगों की सुविधा के लिए ऐसा किया? जवाब है—नहीं। असल में, रेलवे ने स्टॉल अलॉट करने के नियम बदल दिए। पहले जहां तीन अलग-अलग स्टॉल हुआ करते थे, वहीं अब सिर्फ एक ‘मल्टी-पर्पज स्टॉल’ दिया जाता है। इसका मतलब? अब आपको प्लेटफॉर्म पर दवा खरीदनी हो तो… या तो आप भागते-भागते ट्रेन पकड़ेंगे, या फिर टीटीई के पास मौजूद प्राथमिक उपचार बॉक्स पर निर्भर रहेंगे। और हां, अगर आप सोच रहे हैं कि जन औषधि केंद्र सबका बचाव करेंगे… तो रुकिए! सिर्फ 21 स्टेशनों पर ये केंद्र हैं, बाकी सब जगह… आप अकेले ही हैं।
क्या रेलवे सचमुच लोगों की सेहत की परवाह नहीं करता? जवाब है—नहीं। रेलवे ने तो ‘जन औषधि केंद्र’ खोले हैं, मगर उनकी संख्या इतनी कम है कि वो किसी काम की नहीं। सिर्फ 21 स्टेशनों पर ये केंद्र हैं, जबकि देश में 7,000+ स्टेशन हैं। और हां, अगर आप सोच रहे हैं कि ट्रेन में टीटीई या स्टेशन मास्टर मदद करेंगे… तो वो भी उतना ही सीमित है। उन्हें सिर्फ प्राथमिक उपचार की ट्रेनिंग दी जाती है—जो कि किसी गंभीर बीमारी में बेकार है। ट्रेन के साथ एक मेडिकल बॉक्स होता है, मगर वो भी सिर्फ छोटे-मोटे इलाज के लिए होता है।
अब सवाल उठता है—क्या रेलवे सचमुच लोगों की सेहत को लेकर गंभीर नहीं है? या फिर ये सिर्फ एक ‘कागजी नियम’ है, जो जमीन पर कभी लागू ही नहीं हुआ? सच तो ये है कि रेलवे ने लोगों की सुविधा के नाम पर एक बड़ा धोखा किया है। पहले जहां मेडिकल स्टॉल हुआ करते थे, वहीं अब सिर्फ एक छोटा सा ‘मेडिसिन कॉर्नर’ बचा है—जो कि किसी काम का नहीं। और सबसे बड़ी बात… ये नियम सिर्फ कागजों तक सीमित हैं। जमीन पर कुछ भी नहीं बदला।
तो अगली बार जब आप ट्रेन से सफर करें… ध्यान रखिएगा। अगर प्लेटफॉर्म पर किसी को अचानक तकलीफ हो जाए… तो आपके पास सिर्फ दो विकल्प होंगे—या तो भागिए, या फिर टीटीई के पास मौजूद प्राथमिक उपचार बॉक्स पर भरोसा कीजिए। क्योंकि वहां न तो मेडिकल स्टोर है, न जन औषधि केंद्र… बस एक खाली सी दीवार है, जो आपकी मदद करने में पूरी तरह असमर्थ है।
पाठकों की राय
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क्या सरकार जन औषधि केंद्रों की संख्या बढ़ाने के लिए गंभीर है?
