कल्पना कीजिए… वो दौर जब सरकारी अफसरों को ट्रेनिंग मिलना तो दूर, उनकी फाइलें धूल खाती रह जाती थीं। जब 700+ ट्रेनिंग संस्थान अलग-अलग काम करते थे, जैसे अलग-अलग शहरों में अलग-अलग दुकानें, मगर सबके पास एक ही ग्राहक था—सरकारी कर्मचारी। मगर अब वो दौर खत्म होने वाला है! क्योंकि Capacity Building Commission (CBC) ने UNNATI नाम का ऐसा जादू चलाया है, जो इन सभी संस्थानों को एक प्लेटफॉर्म पर ला खड़ा किया है। हैरान करने वाली बात ये है कि इन संस्थानों में से कई तो ऐसे थे, जिनके बारे में सरकार को भी पता नहीं था! जी हाँ, 700+ संस्थान… मगर सब अलग-अलग, सब अपने-अपने तरीके से। मगर अब सब मिलकर एक टीम बनेंगे, जैसे IPL के टीमें—हर एक की ताकत को मिलाकर खेलेंगे।
ये कोई साधारण बदलाव नहीं है, बल्कि एक क्रांति है। CBC की चेयरपर्सन S. Radha Chauhan ने PTI को बताया, “हमने देखा कि 90 से ज्यादा मंत्रालयों और विभागों में काम करने वाले अफसरों की भूमिकाओं को मैप किया जाए, तो पता चला कि उनके लिए ट्रेनिंग की कमी कितनी बड़ी समस्या है। कुछ राज्यों में तो सिर्फ 3% अफसरों को ही साल भर में ट्रेनिंग मिल पाती है! यानी 97% अफसर बिना किसी अपडेट के ही रिटायर हो जाते हैं।”
ये सुनकर दिल दहल जाता है… सोचिए, वो अफसर जो कभी ट्रेनिंग नहीं ले सके, वो कैसे देश की सेवा कर पाएंगे? कैसे वो नई तकनीक, नए कानून, नए तरीके सीख पाएंगे? मगर CBC ने इसका हल निकाला है—UNNATI पोर्टल। इस पोर्टल के जरिए हर संस्थान को डेटा-बेस्ड इनसाइट्स मिलेंगे, जिससे वो अपने ट्रेनिंग प्रोग्राम्स को बेहतर बना सकेंगे। जैसे कोई स्कूल अपने स्टूडेंट्स के परफॉरमेंस को ट्रैक करता है, वैसे ही अब हर ट्रेनिंग संस्थान अपने अफसरों की ट्रेनिंग को मॉनिटर कर सकेगा।
मगर ये सब इतना आसान नहीं था। CBC ने सबसे पहले NSCSTI फ्रेमवर्क बनाया, जो संस्थानों को मान्यता देता था। मगर Chauhan कहती हैं, “अगर सिर्फ मान्यता ही मिल जाए, तो वो तो बस शुरुआत है। असली मकसद तो है—लगातार सुधार, संसाधनों का बेहतर इस्तेमाल, और आपस में ज्ञान बाँटना।”
ये सब Mission Karmayogi का हिस्सा है, जिसे 2020 में लॉन्च किया गया था। इसका मकसद है—एक भविष्य-तैयार सिविल सर्विस तैयार करना, जो भारतीय मूल्यों से जुड़ी हो, सही कौशल से लैस हो, और नागरिकों के लिए बेहतर सेवा दे सके।
अब सवाल उठता है… क्या सच में ये बदलाव आएगा? क्या अफसरों को ट्रेनिंग मिलेगी? क्या उनकी फाइलें अब धूल नहीं खाएंगी?
इतिहास की तरफ मुड़ते हैं… 2014 से पहले सरकारी ट्रेनिंग संस्थानों की हालत बहुत खराब थी। ज्यादातर संस्थान पुराने तरीके से चल रहे थे, संसाधनों की कमी थी, और अफसरों को ट्रेनिंग मिलना तो दूर, उनकी ज़रूरतें भी पूरी नहीं होती थीं। मगर 2014 के बाद सरकार ने कई कदम उठाए—2016 में 7th Pay Commission आया, जिससे अफसरों की सैलरी बढ़ी, मगर ट्रेनिंग पर ध्यान कम ही रहा।
फिर आया 2020—Mission Karmayogi। इस मिशन ने सरकारी कर्मचारियों के कौशल विकास पर जोर दिया। CBC ने UNNATI जैसे प्लेटफॉर्म बनाकर इस दिशा में एक बड़ा कदम उठाया है। मगर क्या ये कदम इतना बड़ा है कि सरकारी मशीनरी की तकदीर बदल सके?
Chauhan कहती हैं, “हमारा लक्ष्य है कि हर अफसर को उसकी ज़रूरत के हिसाब से ट्रेनिंग मिले। चाहे वो IAS अफसर हो या ग्रामीण स्तर का कर्मचारी। हम चाहते हैं कि हर कोई सीखे, बेहतर बने, और देश की सेवा करे।”
मगर सच्चाई ये है कि अभी भी बहुत काम बाकी है। कई राज्यों में ट्रेनिंग संस्थानों की हालत बहुत खराब है। फंड की कमी है, फैकल्टी की कमी है, और सबसे बड़ी कमी है—इच्छाशक्ति। मगर UNNATI जैसे प्रयासों से उम्मीद की किरण दिखाई दे रही है।
अब वक्त आ गया है कि हम सब मिलकर इस बदलाव को आगे बढ़ाएं। क्योंकि अगर सरकारी अफसर बेहतर होंगे, तो देश बेहतर होगा। अगर उनकी फाइलें अब धूल नहीं खाएंगी, तो देश की तरक्की भी तेज होगी।
तो सवाल ये है… क्या आप मानते हैं कि UNNATI जैसे प्रयास सरकारी अफसरों के कौशल विकास में क्रांतिकारी बदलाव ला सकते हैं? और क्या आपको लगता है कि Mission Karmayogi जैसे कार्यक्रम देश की सिविल सर्विस को वास्तव में भविष्य-तैयार बना पाएंगे?
