**कल्पना कीजिए…** एक शाम, दिल्ली की भीड़ भरी सड़क पर अचानक एक हादसा होता है। एक बाइक सवार बुरी तरह से टकराता है, उसका सिर फुट रहा है, खून की धार बह रही है। आसपास खड़े लोग घबराए हुए हैं—किसी को पुलिस का नंबर याद नहीं, किसी को एम्बुलेंस का, किसी को फायर ब्रिगेड का। हर सेकंड के साथ पीड़ित की सांसें थम रही हैं। **और आप देख रहे हैं… लेकिन कर नहीं पा रहे। क्यों?** क्योंकि हमारे देश में अभी तक **ट्रामा केयर का कोई एक नियम नहीं था**। हर राज्य अपने मन से काम करता था—कहीं एम्बुलेंस देर से पहुंचती, कहीं अस्पताल में बेड नहीं मिलता, कहीं पुलिस वालों की लंबी प्रक्रिया में वक्त बर्बाद होता। **और इसी देरी ने हजारों जानें ले लीं।**
**हैरान करने वाली बात ये है** कि देश में हर साल **1.77 लाख लोग** सिर्फ सड़क दुर्घटनाओं में मर जाते हैं—और इनमें से **50% मौतें बचाई जा सकती थीं**, बस वक्त पर इलाज मिलने से। **लेकिन हकीकत ये है** कि हमारे पास न तो एक सिस्टम था, न ही एक ही नंबर, जिससे तुरंत मदद मिल सके। **सच्चाई इससे भी भयानक है**—हमारे देश में अभी तक **ट्रामा केयर का कोई एक मानक नियम नहीं था।** हर राज्य अपने हिसाब से काम करता था, जिससे जान बचाने के लिए जरूरी समय बर्बाद होता था।
**मंजर ऐसा था** जैसे दिल्ली की सड़कों पर एक बार फिर से हादसा हुआ हो। 26 मई को सुप्रीम कोर्ट की बेंच—जस्टिस जेके महेश्वरी और एएस चंद्राकर—ने एक ऐसा आदेश पारित किया, जो देश की **लाखों जानें बचा सकता है**। कोर्ट ने कहा, **”नागरिकों का ट्रामा केयर का अधिकार, संविधान के अनुच्छेद 21 के तहत मिले जीवन के अधिकार का हिस्सा है।”** इसका मतलब? अगर सरकारें अब भी चुप रहीं, तो कोर्ट उन्हें जवाबदेह ठहरा सकती है।
**लेकिन सवाल ये है**—आखिर ये आदेश इतना जरूरी क्यों है? **दास्तां सुनिए…** नेशनल क्राइम रिकॉर्ड्स ब्यूरो (NCRB) के 2024 के आंकड़ों के मुताबिक, देश में हर साल **4.67 लाख लोग** ट्रॉमेटिक या एक्सीडेंटल मौतों का शिकार होते हैं। इनमें से **1.77 लाख सिर्फ सड़क हादसों में मर जाते हैं**। और सबसे चौंकाने वाली बात? **50% मौतें बचाई जा सकती थीं**, बस वक्त पर इलाज मिलने से। लेकिन हमारे देश में अभी तक **ट्रामा केयर का कोई एक मानक नियम नहीं था**। हर राज्य अपने हिसाब से काम करता था—कहीं एम्बुलेंस देर से पहुंचती, कहीं अस्पताल में बेड नहीं मिलता, कहीं पुलिस वालों की लंबी प्रक्रिया में वक्त बर्बाद होता। **और इसी देरी ने हजारों जानें ले लीं।**
**अब कोर्ट ने जो आदेश दिया है**, वो एक **क्रांतिकारी बदलाव** ला सकता है। सबसे पहले, **सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों को तीन महीने के भीतर एक समान ट्रामा केयर पॉलिसी अपनानी होगी**। इसका मतलब? **एक ही हेल्पलाइन नंबर—112**—जो पुलिस, फायर ब्रिगेड, एम्बुलस और हेल्थ सर्विसेज को जोड़ेगा। अभी तक लोगों को तीन अलग-अलग नंबर याद रखने पड़ते थे—100, 101, 102… और इसी उलझन में वक्त बर्बाद हो जाता था। **लेकिन अब एक ही नंबर—112**—और तुरंत मदद।
**लेकिन सिर्फ हेल्पलाइन ही काफी नहीं**। कोर्ट ने कहा है कि **गुड समैरिटन्स को सुरक्षा मिलनी चाहिए**। अभी तक लोग डरते थे कि अगर उन्होंने मदद की, तो पुलिस उन्हें परेशान करेगी। **सेक्शन 134A ऑफ मोटर व्हीकल्स एक्ट** तो है, लेकिन उसका पालन नहीं होता। अब कोर्ट ने **राज्यों को तीन महीने के भीतर ‘गुड समैरिटन ग्रिवेंस रिड्रेसल सिस्टम’ बनाने का आदेश दिया है**, जिसमें शिकायतें सुनने के लिए नोडल अफसर होंगे।
**और सबसे बड़ा बदलाव?** **एम्बुलेंस और अस्पतालों को GPS और रियल-टाइम ट्रैकिंग से लैस किया जाएगा**। ताकि पीड़ित को सबसे पास के अस्पताल तक पहुंचाया जा सके। **PM-RAHAT स्कीम** भी जल्द ही देशभर में लागू होगी, जिसमें एक्सीडेंट पीड़ितों को कैशलेस इलाज मिलेगा।
**लेकिन क्या ये सब इतना आसान है?** **नहीं।** क्योंकि **ट्रामा केयर का अधिकार राज्य सूची में आता है**, न कि केंद्र सूची में। इसका मतलब? **राज्यों को खुद इसे लागू करना होगा**। अगर कोई राज्य मानने से इनकार करता है, तो कोर्ट उन्हें जवाबदेह ठहरा सकती है।
**अब सवाल उठता है**—क्या हमारे देश के अस्पताल, पुलिस, और सरकारें इस आदेश को गंभीरता से लेंगी? **क्या आम लोग अब भी डरेंगे कि मदद करने पर उन्हें परेशानी होगी?** **क्या एम्बुलेंस वक्त पर पहुंचेंगी?**
**इतिहास बताता है** कि जब भी देश में कोई बड़ा बदलाव आया है, तो उसे लागू करने में वक्त लगा है। **2016 में गुड समैरिटन लॉ आया था**, लेकिन उसका पालन नहीं हुआ। **2021 में NCRB ने ट्रामा रजिस्ट्री बनाने की बात कही थी**, लेकिन अभी तक वो पूरी तरह से लागू नहीं हुई है। **लेकिन इस बार कोर्ट ने सख्ती दिखाई है**—और अगर राज्य सरकारें इसे नजरअंदाज करती हैं, तो कोर्ट उन्हें सजा दे सकती है।
**अब वक्त आ गया है** जब देश को अपने **ट्रामा केयर सिस्टम** को बदलना होगा। **हर सेकंड मायने रखता है**—और अगर हमने अभी ध्यान नहीं दिया, तो हजारों और जानें चली जाएंगी।
**लेकिन क्या आप तैयार हैं?** क्या आप अपने आसपास के लोगों को ट्रामा केयर के बारे में जागरूक करेंगे? **और क्या आप मानते हैं कि सरकारें इस आदेश को गंभीरता से लेंगी?**
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