‘कल्पना कीजिए,’ ज़ैक विल्सन ने अपने दिल को उजागर करते हुए लिखा, ‘एक ऐसा सप्ताह जब दुनिया की सबसे ताकतवर टेक कंपनियों में से एक, मेटा, ने अपने 8,000 कर्मचारियों को रातों-रात रास्ते पर डाल दिया… और उसी हफ्ते मुझ जैसे एक आम आदमी को ‘प्रिंसिपल रोल’ के लिए इंटरव्यू तक बुलाया।’ उनकी पोस्ट ने सोशल मीडिया पर धमाल मचा दिया है, लेकिन सवाल यही है: क्या वाकई कंपनियां कर्मचारियों से ‘लॉयल्टी’ की उम्मीद कर सकती हैं जब खुद उनका दिल ही खोटा हो?
ज़ैक विल्सन, एक अमेरिकी उद्यमी, ने X (पूर्व ट्विटर) पर लिखा, ‘मेटा ने मुझे उसी हफ्ते कॉन्टैक्ट किया जब उन्होंने 8,000 लोगों को निकाला। क्या ये ‘एफिशिएंसी’ का खेल है या फिर ‘लॉयल्टी’ का मजाक?’ उनकी बात में गुस्सा और निराशा दोनों थी। ‘कंपनियां हमें खून-पसीना बहाने की उम्मीद कैसे कर सकती हैं जब वे खुद कहते हैं, ‘हाँ, हम तुम्हें कभी भी काट सकते हैं’?’ उन्होंने आगे लिखा, ‘AI और लॉयऑफ्स का माहौल इतना जहरीला हो गया है कि अब विश्वास ही टूट रहा है।’
मेटा का यह फैसला ‘एफिशिएंसी’ के नाम पर आया है—एक ऐसा शब्द जो अब तकनीक जगत में ‘लॉयऑफ’ का पर्याय बन चुका है। कंपनी ने अपने कर्मचारियों को ईमेल के जरिए सूचना दी कि यह ‘कंटीन्यूअस एफर्ट’ का हिस्सा है, जिसमें ‘हेडकाउंट रिडक्शन’ शामिल है। ईमेल में लिखा गया, ‘आपके योगदान के लिए धन्यवाद… आपकी भूमिका आज के पुनर्गठन में खत्म हो गई है।’
ज़ैक की बात सिर्फ उनकी नहीं है। हजारों कर्मचारियों का दिल टूट चुका है। उनमें से कई ऐसे हैं जिन्होंने कंपनी के लिए रात-दिन काम किया, लेकिन जब AI और ‘ग्रोथ’ के नाम पर उन्हें निकाल दिया गया, तो उनके सपने धराशायी हो गए। क्या वाकई कंपनियां सिर्फ ‘प्रॉफिट’ के लिए इंसानों का इस्तेमाल करती हैं? क्या ‘लॉयल्टी’ अब सिर्फ एक शब्द भर रह गई है?
मेटा जैसी कंपनियां AI पर अरबों खर्च कर रही हैं, लेकिन क्या वे अपने कर्मचारियों की ‘रिटेंशन’ पर भी उतना ही ध्यान देती हैं? ज़ैक का सवाल सीधा है: ‘क्या यह सिर्फ ‘टॉक्सिक कल्चर’ का दौर है या फिर कुछ और?’
इतिहास गवाह है कि जब भी कंपनियां ‘कट’ करती हैं, कर्मचारियों का विश्वास टूटता है। 2022 में ट्विटर (अब X) ने हजारों कर्मचारियों को निकाला था, तो एलन मस्क ने कहा था ‘हमारी टीम अब और मजबूत होगी।’ लेकिन सच तो यह है कि निकाले गए कर्मचारियों का दर्द आज भी जिंदा है।
मेटा का यह फैसला सिर्फ ‘एफिशिएंसी’ तक सीमित नहीं है। यह ‘ट्रस्ट’ का भी सवाल है। क्या कंपनियां कर्मचारियों से ‘लॉयल्टी’ की उम्मीद कर सकती हैं जब खुद वे ‘लॉयल्टी’ को तवज्जो नहीं देतीं? ज़ैक का गुस्सा सिर्फ उनकी नहीं, बल्कि उन लाखों कर्मचारियों की आवाज है जिन्होंने कंपनियों पर भरोसा किया और उन्हें धोखा मिला।
आज के दौर में ‘लॉयल्टी’ एक ऐसा शब्द बन गया है जिसे कंपनियां तोड़ रही हैं। ‘ग्रोथ’ और ‘एफिशिएंसी’ के नाम पर निकाले गए कर्मचारियों का दर्द अब सिर्फ ‘टॉक्सिक कल्चर’ नहीं, बल्कि ‘इंसानी संवेदना’ का सवाल बन चुका है। क्या आने वाले वक्त में कंपनियां ‘लॉयल्टी’ को फिर से जीने देंगी? या फिर यह खेल हमेशा के लिए खत्म हो जाएगा?
ज़ैक की पोस्ट ने एक बार फिर सवाल उठाया है: क्या वाकई कंपनियां ‘लॉयल्टी’ की बात करती हैं या फिर यह सिर्फ ‘प्रॉफिट’ का खेल है?
और सबसे बड़ा सवाल: क्या आप ऐसी कंपनी में काम करेंगे जो आपको निकाले बिना ही दूसरों को नौकरी दे सकती है?
क्या यह ‘एफिशिएंसी’ है या फिर ‘इंसाफ’ का मजाक?
