कल्पना कीजिए, सुबह-सुबह आपका फोन बजता है। एक अमेरिकी एक्सेंट वाली आवाज सुनाई देती है, ‘हैलो सर, मैं माइकल बोल रहा हूँ, अमेरिका की सबसे बड़ी अकाउंटिंग फर्म से हूँ। आपका टैक्स रिटर्न फाइल नहीं हुआ है, अगर आपने तुरंत पेमेंट नहीं किया तो कानूनी कार्रवाई होगी।’ आप घबरा जाते हैं। क्या करें? क्या न करें? आपके मन में सवाल उठते हैं, लेकिन आवाज इतनी विश्वास दिलाने वाली है कि आप बिना सोचे-समझे अपना क्रेडिट कार्ड निकाल लेते हैं। यही है वो ‘मंजर’ जो बेंगलुरु के उन फर्जी कॉल सेंटरों में रोजाना होता था, जहां दो लोगों ने अमेरिकी नागरिकों को करोड़ों रुपये का चूना लगा दिया। हैरान करने वाली बात ये है कि ये सब चल रहा था सिर्फ एक स्क्रिप्ट और एक फर्जी पहचान के सहारे। सच तो ये है कि ये धोखाधड़ी का खेल इससे भी कहीं बड़ा था, जिसकी जड़ें भारत के साइबर अपराध जगत में गहराई तक फैली हुई हैं।
कल रात, जब पूरा देश सो रहा था, बेंगलुरु पुलिस ने एक ऐसा ऑपरेशन किया जिसने दुनिया भर के लोगों को चौंका दिया। चार फर्जी कॉल सेंटरों का भंडाफोड़ हुआ, जहां बैठे हुए लोग रात-दिन अमेरिकी नागरिकों को फोन कर उन्हें ठग रहे थे। ये कोई साधारण ठगी नहीं थी, बल्कि एक सुनियोजित साइबर अपराध था, जिसमें करोड़ों रुपये की हेराफेरी शामिल थी। पुलिस ने बताया कि आरोपी खुद को अमेरिका की एक प्रतिष्ठित अकाउंटिंग कंपनी के प्रतिनिधि के रूप में पेश कर रहे थे। उनका काम था अमेरिकी नागरिकों को फर्जी कर सलाह देना, उनके लाइसेंस नवीनीकरण में मदद करने का झांसा देना, और नकली सॉफ्टवेयर लाइसेंस कुंजी बेचना। पीड़ितों से सेवा शुल्क के नाम पर भारी मात्रा में धन वसूला जाता था।
जब पुलिस ने छापेमारी की, तो उनके हाथ लगा एक ऐसा ‘कारखाना’ जहां फर्जी पहचानें, स्क्रिप्ट्स, और टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल किया जा रहा था। 44 एसएसडी, दो मोबाइल फोन, दो लैपटॉप, नौ सीपीयू, और कई अन्य इलेक्ट्रॉनिक सामान जब्त किए गए। गिरफ्तार आरोपियों में दिल्ली के प्रशांत और उत्तर प्रदेश के आकाश शामिल हैं। जांच से पता चला कि उन्होंने ‘सर्कल स्क्वायर एलएलसी’ नाम से एक कंपनी बनाई थी और अमेरिकी नागरिकों से प्राप्त बड़ी रकम को निकालने के लिए कई फर्जी कंपनियों का इस्तेमाल किया था।
साइबर कमांड के महानिदेशक प्रोनाब मोहंती ने कहा, ‘पैसे के लेन-देन का पता लगाने, धोखाधड़ी में इस्तेमाल किए गए बैंक खातों की पहचान करने और आय के प्रवाह को ट्रैक करने के लिए आगे की जांच चल रही है।’ लेकिन सवाल ये है कि आखिर कैसे इतनी बड़ी धोखाधड़ी इतनी आसानी से चलती रही? इसका जवाब छुपा है उन फर्जी पहचानों में, जिनका इस्तेमाल आरोपियों ने किया। पुलिस ने बताया कि आरोपियों ने अमेरिकी अधिकारियों से मिलती-जुलती फर्जी पहचान बनाई थी, ताकि पीड़ितों को विश्वास हो सके।
ये कोई पहली बार नहीं है जब भारत से इस तरह की धोखाधड़ी की खबरें आई हैं। पिछले कुछ सालों में, भारत के कई शहरों से ऐसी घटनाएं सामने आई हैं जहां फर्जी कॉल सेंटरों ने विदेशी नागरिकों को ठगा है। लेकिन बेंगलुरु का ये मामला इसलिए अलग है क्योंकि इसमें एक सुनियोजित तरीके से करोड़ों रुपये की हेराफेरी की गई। आरोपियों ने न सिर्फ अमेरिकी नागरिकों को ठगा, बल्कि उनके विश्वास को भी तोड़ा।
अब सवाल उठता है कि क्या ऐसे मामलों को रोकने के लिए पर्याप्त कानूनी कदम उठाए जा रहे हैं? क्या पुलिस और सरकार ऐसी धोखाधड़ियों को रोकने के लिए पर्याप्त संसाधन मुहैया करा रही है? और सबसे बड़ा सवाल, क्या ऐसे अपराधियों को इतनी आसानी से पकड़ा जा सकता है?
जब आप अगली बार किसी अनजान नंबर से फोन आने पर सावधान होंगे, तो याद रखिएगा कि ये सिर्फ एक फोन कॉल नहीं, बल्कि एक पूरा ‘खौफ’ है जो लोगों की जिंदगी को तबाह कर सकता है।
