कल रात हुई भारी बारिश ने पूरे शहर को हिला कर रख दिया। सुबह होते ही बिजली विभाग के दफ्तरों में अफरा-तफरी मच गई। लोग फोन उठा रहे थे, सोशल मीडिया पर शिकायतों की बाढ़ आ गई थी। ‘कल रात 2 बजे से लेकर सुबह 6 बजे तक बिजली गुल रही’, ‘टोल फ्री नंबर पर कोई जवाब नहीं मिल रहा’, ‘पोल गिर गए हैं, तारों का जंजाल हो गया है’… ऐसे सैकड़ों मैसेज और कॉल्स ने अधिकारियों की नींद उड़ा दी। और अब CESC ने जो कदम उठाया है, वह हैरान कर देने वाला है।
कल शाम को जब Regional Commissioner और CESC के इन-चार्ज MD नितेश पाटिल साहब ने मुख्यालय में एक आपात बैठक बुलाई, तो पूरे शहर में सन्नाटा पसर गया। बैठक में पांचों जिलों के अफसर मौजूद थे, मगर सबके चेहरे पर चिंता साफ झलक रही थी। ‘अगर जनता तक हमारी पहुंच नहीं होगी, तो समस्याएं जल्दी सुलझेंगी कैसे?’ पाटिल साहब ने गंभीर स्वर में कहा। उनकी बात सुनकर अफसरों के हाथ-पांव फूल गए।
क्यों? क्योंकि कल रात हुई बारिश ने CESC की कमर तोड़ दी थी। पोल गिर गए, तार टूट गए, ट्रांसफार्मर फेल हो गए। लोग रात भर अंधेरे में बैठे रहे। सुबह होते ही अफसरों के कान खड़े हो गए। ‘टोल फ्री नंबर बंद क्यों हैं?’, ‘कंप्लेंट रजिस्ट्रेशन सिस्टम क्यों फेल हो रहा है?’, ‘इमरजेंसी मैटेरियल का स्टॉक क्यों खत्म हो गया?’… ऐसे सवालों की बौछार शुरू हो गई।
और अब CESC ने जो प्लान बनाया है, वह हैरान कर देने वाला है। अफसरों को हिदायत दी गई है कि वे 24 घंटे चालू रहने वाले टोल फ्री नंबरों को तुरंत ठीक करें। जिन हेल्पलाइन नंबरों पर कोई जवाब नहीं मिल रहा था, उन्हें तुरंत एक्टिवेट किया जाए। साथ ही, पोल, तार, ट्रांसफार्मर जैसे इमरजेंसी मैटेरियल का स्टॉक पहले से ही तैयार रखा जाए, ताकि बारिश के बाद होने वाली परेशानियों से निपटा जा सके।
नितेश पाटिल साहब ने साफ कहा, ‘जो ठेकेदार मानक प्रक्रिया के अनुसार काम नहीं करेंगे, उन्हें नोटिस दिया जाएगा। जो लोग बरसात में भी समय पर और गुणवत्ता वाला काम करेंगे, उन्हें ज्यादा काम दिया जाएगा। जो लापरवाही करेंगे, उन्हें कम काम मिलेगा।’ उनकी बात सुनकर अफसरों के चेहरे पर थोड़ी राहत जरूर आई, मगर चिंता अभी भी साफ झलक रही थी।
क्यों? क्योंकि बरसात का सीजन अभी शुरू ही हुआ है। आने वाले दिन और भी खतरनाक हो सकते हैं। अगर CESC ने अभी से तैयारी नहीं की, तो अगले महीनों में शहर फिर से अंधेरे में डूब सकता है।
हैरान करने वाली बात ये है कि CESC के अफसरों ने माना है कि कल रात हुई बारिश कोई साधारण बारिश नहीं थी। यह एक चेतावनी थी। आने वाले दिनों में और भी भीषण बारिश होने की संभावना है। और अगर CESC ने अभी से तैयारी नहीं की, तो शहर फिर से उसी स्थिति में पहुंच सकता है।
सच्चाई इससे भी भयानक है। क्योंकि CESC के अफसरों ने माना है कि उनके पास पर्याप्त स्टाफ नहीं है। जो स्टाफ है, वह भी बरसात के मौसम में काम करने के लिए तैयार नहीं है। और सबसे बड़ी बात, शहर के बिजली के बुनियादी ढांचे में बहुत सारी कमियां हैं, जिन्हें दूर करने की जरूरत है।
कल रात हुई बारिश ने शहर को एक बार फिर से झकझोर कर रख दिया है। अब सवाल उठता है कि क्या CESC आने वाले बरसात के मौसम के लिए पूरी तरह तैयार है? क्या शहर के लोग फिर से उसी स्थिति में पहुंच जाएंगे, जहां उन्हें रात भर अंधेरे में बैठना पड़े? क्या CESC के अफसरों ने पर्याप्त तैयारी कर ली है?
इन सवालों के जवाब तो आने वाले दिनों में ही मिलेंगे। मगर एक बात तो तय है कि अगर CESC ने अभी से तैयारी नहीं की, तो शहर फिर से उसी स्थिति में पहुंच सकता है।
कल रात हुई बारिश ने शहर को एक बार फिर से झकझोर कर रख दिया है। अब सवाल उठता है कि क्या CESC आने वाले बरसात के मौसम के लिए पूरी तरह तैयार है? क्या शहर के लोग फिर से उसी स्थिति में पहुंच जाएंगे, जहां उन्हें रात भर अंधेरे में बैठना पड़े?
और सबसे बड़ा सवाल ये है कि क्या CESC के अफसरों ने पर्याप्त तैयारी कर ली है? आने वाले दिनों में जब बरसात और भी भीषण होगी, तब क्या होगा? क्या शहर फिर से उसी स्थिति में पहुंच जाएगा, जहां लोगों को रात भर अंधेरे में बैठना पड़े?
ये सवाल सिर्फ CESC के अफसरों से ही नहीं, बल्कि शहर के हर नागरिक से भी पूछे जाने चाहिए। क्योंकि बरसात का मौसम आने वाला है, और अगर तैयारी नहीं की गई, तो शहर फिर से उसी स्थिति में पहुंच सकता है।
कल रात हुई बारिश ने शहर को एक बार फिर से झकझोर कर रख दिया है। अब वक्त आ गया है कि हर कोई अपने-अपने स्तर पर तैयारी करे। क्योंकि आने वाले दिन और भी खतरनाक हो सकते हैं।
