बारिश में व्यवधान के बाद सीईएससी मानसून अलर्ट पर

रात भर की भारी बारिश के बाद बिजली व्यवधान और शिकायतों के बीच, चामुंडेश्वरी बिजली आपूर्ति निगम (सीईएससी) को तेजी से शिकायत निवारण, निर्बाध सार्वजनिक हेल्पलाइन और आपातकालीन सामग्रियों के पर्याप्त स्टॉक पर जोर देने के साथ अपनी मानसून तैयारियों को तेज करने का निर्देश दिया गया है।

शनिवार को मैसूरु में सीईएससी मुख्य कार्यालय में मानसून तैयारियों की समीक्षा बैठक की अध्यक्षता करते हुए, क्षेत्रीय आयुक्त और सीईएससी प्रभारी एमडी नितेश पाटिल ने अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया कि बिजली उपयोगिता बरसात के मौसम के दौरान बिजली व्यवधान और आपातकालीन स्थितियों से निपटने के लिए पूरी तरह से सुसज्जित रहे।

सीईएससी क्षेत्राधिकार के तहत पांच जिलों में तैयारी उपायों की समीक्षा करते हुए, श्री पाटिल ने शिकायत प्रबंधन प्रणालियों, सार्वजनिक प्रतिक्रिया तंत्र, बिजली कटौती से निपटने और आवश्यक सामग्रियों की उपलब्धता पर विवरण मांगा। उन्होंने कहा, “अगर जनता उपयोगिता तक नहीं पहुंच सकती है, तो समस्याओं का त्वरित समाधान नहीं किया जा सकता है। इसलिए शिकायत प्राप्त करने और प्रतिक्रिया प्रणाली को मजबूत किया जाना चाहिए।”

उन्होंने अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने का भी निर्देश दिया कि सभी टोल-फ्री और सार्वजनिक संपर्क नंबर चौबीसों घंटे क्रियाशील रहें और निष्क्रिय हेल्पलाइन नंबरों को सक्रिय करने का आदेश दिया।

बारिश के दौरान होने वाली समस्याओं का जिक्र करते हुए, श्री पाटिल ने अधिकारियों को व्यवधान आने के बाद आपूर्ति मांगने के बजाय पहले से ही खंभों और अन्य आवश्यक सामग्रियों का पर्याप्त स्टॉक बनाए रखने का निर्देश दिया।

श्री पाटिल ने यह भी चेतावनी दी कि मानसून के दौरान मानक संचालन प्रक्रियाओं के अनुसार काम निष्पादित करने में विफल रहने वाले ठेकेदारों को नोटिस जारी किया जाना चाहिए। उन्होंने कहा कि बरसात के मौसम में समय पर और गुणवत्तापूर्ण काम करने वाले ठेकेदारों को अधिक काम सौंपा जाना चाहिए, जबकि लापरवाही बरतने वाले ठेकेदारों को कम काम सौंपा जाना चाहिए।

उन्होंने सीईएससी कर्मियों और जनता दोनों से जुड़ी विद्युत दुर्घटनाओं को रोकने के लिए अधिकारियों और कर्मचारियों को मानसून के दौरान सतर्क रहने की भी चेतावनी दी।

तकनीकी निदेशक शरणम्मा एस. जंगिन, मुख्य महाप्रबंधक (आंतरिक लेखा परीक्षा) लिंगराजम्मा, मुख्य अभियंता एल. लोकेश, अधीक्षण अभियंता सुनील कुमार और सोमशेखर उपस्थित थे।