EPFO की 10 साल की PF देरी पर कंजूमर कमीशन ने दिया झटका! जानिए कैसे मिलेगा ₹50,000 मुआवजा और क्या है पूरा सच

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‘Unfair trade practice’:

**कल्पना कीजिए…** एक नौकरीपेशा आदमी, जो अपने पसीने की कमाई को सुरक्षित रखने के लिए हर महीने अपनी सैलरी से कुछ हिस्सा निकालकर पीएफ में डालता है। वो सोचता है कि जब वो रिटायर होगा, तब उसका यह पैसा उसके काम आएगा। मगर क्या होगा अगर वो पैसा ही गायब हो जाए? या फिर 10 साल तक उसके हाथ में न आए? यही हुआ है राजेश गर्ग नाम के एक कर्मचारी के साथ, जिसने 2009 से 2020 तक EPFO (एम्प्लॉयी प्रोविडेंट फंड ऑर्गनाइजेशन) के चक्कर काटे… और आखिरकार जीत हासिल की। लेकिन यह जीत सिर्फ उनकी नहीं, बल्कि लाखों कर्मचारियों की है, जो आज भी अपने पीएफ के पैसे के लिए तरस रहे हैं।

**हैरान करने वाली बात ये है…** EPFO जैसी सरकारी संस्था, जो लाखों करोड़ रुपये संभालती है, अपने ही कर्मचारियों के पीएफ के पैसे को 10 साल तक रोक कर रख सकती है? और जब सवाल पूछा जाता है, तो जवाब में सिर्फ ‘सॉफ्टवेयर ग्लिच’ या ‘टेक्निकल इश्यू’ सुनने को मिलते हैं? क्या यह सिर्फ एक बहाना है, या फिर कोई बड़ी साजिश?

**सच्चाई इससे भी भयानक है…** राजेश गर्ग ने 2009 में टेक महिंद्रा में नौकरी शुरू की। वहाँ उनका पीएफ अकाउंट खोला गया। फिर 2010 में वो इन्फोसिस चले गए, जहाँ उनका दूसरा पीएफ अकाउंट बना। 2010 में ही उन्होंने अपने पुराने पीएफ अकाउंट से नए में पैसा ट्रांसफर करवाने की अप्लाई की। मगर क्या हुआ? कुछ नहीं। सालों तक वो फॉलो-अप करते रहे, मगर EPFO ने उनकी एक नहीं सुनी। 2011 में उन्होंने RTI लगाई, तो पता चला कि उनका पैसा कहीं अटका पड़ा है। आखिरकार 2020 में, यानी 10 साल बाद, उनका ₹6.21 लाख ट्रांसफर हुआ… मगर वो भी आधा अधूरा।

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**क्या हुआ था पूरा मामला?**

राजेश गर्ग ने दावा किया कि उन्हें ₹11.07 लाख मिलने चाहिए थे, मगर EPFO ने सिर्फ ₹6.21 लाख ट्रांसफर किए। उन्होंने आरोप लगाया कि ब्याज नहीं जोड़ा गया। EPFO ने जवाब दिया कि उनका अकाउंट 2011 से इनऑपरेटिव हो गया था, इसलिए ब्याज नहीं मिला। मगर हैरानी की बात ये है कि जब राजेश ने शिकायत दर्ज कराई (2021 में), तब EPFO ने ₹64,841 और ₹3.67 लाख अतिरिक्त ट्रांसफर किए… मतलब, जब दबाव बना, तब पैसा निकला!

**कंजूमर कमीशन का फैसला…**

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चंडीगढ़ की डिस्ट्रिक्ट कंजूमर डिस्प्यूट्स रिड्रेसल कमीशन ने EPFO के खिलाफ फैसला सुनाया। कमीशन ने कहा कि EPFO ने 10 साल तक बिना किसी ठोस कारण के पैसा ट्रांसफर नहीं किया, जो ‘डेफिशिएंसी इन सर्विस’ और ‘अनफेयर ट्रेड प्रैक्टिस’ है। कमीशन ने EPFO को ₹50,000 मुआवजा देने का आदेश दिया, वरना 9% सालाना ब्याज लगेगा।

**लेकिन सवाल अभी भी बाकी हैं…**

1. अगर EPFO जैसे बड़े संगठन के पास इतने पैसे हैं, तो क्या वो सच में इतने लापरवाह हैं? या फिर कोई और बड़ी साजिश चल रही है?
2. लाखों कर्मचारियों के पीएफ के पैसे इसी तरह अटके पड़े हैं… तो क्या उन्हें भी अपने हक के लिए लड़ना होगा?

**क्या है EPFO का इतिहास?**

EPFO की स्थापना 1951 में हुई थी, ताकि कर्मचारियों के रिटायरमेंट फंड को सुरक्षित रखा जा सके। मगर आज हालत ये है कि कर्मचारियों को अपने ही पैसों के लिए लड़ना पड़ रहा है। सरकारी रिपोर्ट्स बताती हैं कि EPFO के पास करोड़ों रुपये बकाया हैं, मगर ट्रांसफर में देरी आम बात है। कई बार तो कर्मचारियों को अपने पीएफ का पैसा लेने के लिए सालों तक इंतजार करना पड़ता है।

**क्या बदल सकता है?**

राजेश गर्ग की जीत ने एक नई उम्मीद जगाई है। मगर सवाल ये है कि क्या EPFO अब अपनी नीतियां बदलेगा? क्या कर्मचारियों को अपने हक के लिए बार-बार लड़ना पड़ेगा? या फिर सरकार इस मामले में सख्त कदम उठाएगी?

**एक छोटा सा संदेश…**

अगर आप भी अपने पीएफ के पैसे को लेकर परेशान हैं, तो हिम्मत मत हारिए। राजेश गर्ग की तरह आप भी अपने हक के लिए लड़ सकते हैं। सरकारी नियमों के मुताबिक, आपका पीएफ आपका अधिकार है… और किसी को भी उसे रोकने का हक नहीं है।

**आखिर में…**

यह सिर्फ राजेश गर्ग की कहानी नहीं है। यह लाखों कर्मचारियों की कहानी है, जो अपने मेहनत के पैसे को लेकर चिंतित हैं। क्या EPFO अब सुधरेगा? या फिर हमें और लड़ाई लड़नी पड़ेगी?

पाठकों की राय

1. क्या आपको लगता है कि EPFO जैसे संगठनों को अपने कर्मचारियों के प्रति ज्यादा जवाबदेह होना चाहिए?
2. अगर आपका पीएफ ट्रांसफर लंबे समय से लंबित है, तो क्या आप इसके लिए लड़ेंगे?

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