कल्पना कीजिए! एक ऐसा शहर जहाँ रात में आसमान में रंगीन रोशनी नाचती है, मगर दिन में वही शहर सड़कों पर अवैध गाइड्स के झूठे वादों से भर जाता है। ट्रॉम्सो, नॉर्वे—जहाँ उत्तरी ध्रुव की रोशनी देखने आने वाले पर्यटक अब पुलिस की कार्रवाई का शिकार हो रहे हैं। क्यों? क्योंकि यहाँ अवैध टूर गाइड्स ने एक खतरनाक उद्योग खड़ा कर दिया है, जहाँ पैसा तो खूब बन रहा है, मगर शहर की शांति और व्यवस्था की बलि चढ़ रही है।
फरवरी की एक ठंडी रात थी। पुलिस की आँखें एक ग्रे मिनीवैन पर टिकी थीं, जिसके नंबर प्लेट पर विदेशी निशान थे। ड्राइवर की बेचैन आँखें, बार-बार मोबाइल पर फरफराती उंगलियाँ—कुछ तो गड़बड़ है! जैसे ही वह ट्रॉम्सो एयरपोर्ट के गंदे टर्मिनल के पास रुका, उसने दो यात्रियों को बैठाया। पुलिस ने नीली बत्तियाँ जलाईं। “अगले ही पल वे हैरान रह गए,” सुपरिंटेंडेंट लार्स होल्टेडाहल ने बताया। उनका अपराध? उत्तरी ध्रुव की रोशनी दिखाने का अवैध टूर चलाना।
ट्रॉम्सो के लिए यह कोई मामूली अपराध नहीं। यहाँ के लोग इसे ‘जनता का सबसे बड़ा दुश्मन’ मानते हैं। क्यों? क्योंकि ये अवैध गाइड्स न सिर्फ शहर की व्यवस्था को चौपट कर रहे हैं, बल्कि स्थानीय टूर ऑपरेटर्स को भी तबाह कर रहे हैं। शहर के सस्टेनेबिलिटी ऑफिसर हेल्गा बार्डस्डैटर क्रिस्टियानसन कहती हैं, “हमारी आमदनी नहीं बढ़ रही, सिर्फ खर्चे बढ़ रहे हैं।” लगभग आधे टूर ऑपरेटर्स अवैध हैं, और उनमें से ज्यादातर चीनी नागरिक।
यहाँ का उत्तरी ध्रुव का चमत्कार सोशल मीडिया के जरिए दुनिया भर में फैल गया है। सितंबर से अप्रैल तक का सीजन—जब आसमान रंगीन रोशनी से जगमगाता है—ट्रॉम्सो में पर्यटकों की भीड़ उमड़ पड़ती है। फरवरी में ही 1.37 लाख से ज्यादा यात्री आए। मगर इनमें से कितने लोगों को असली अनुभव मिल रहा है? और कितने ठगे जा रहे हैं?
अवैध गाइड्स का खेल बहुत ही खतरनाक है। वे बिना परमिट के काम करते हैं, मुनाफा अपने देश ले जाते हैं, और स्थानीय अर्थव्यवस्था को नुकसान पहुंचाते हैं। पुलिस ने पिछले सीजन में हर महीने 10 गाड़ियाँ जब्त कीं और दर्जनों लोगों को गिरफ्तार किया। एक चीनी नागरिक को तो 4,500 डॉलर की टूर बुकिंग के बाद गिरफ्तार किया गया। जब पुलिस ने उसे रोका, तो उसने कहा था कि वह परिवार के लोगों को ले जा रहा है। मगर उसके फोन पर मिले मैसेज ने सच उजागर कर दिया—उसने पाँच दिन की टूर बुकिंग के लिए 31,000 युआन वसूले थे।
ट्रॉम्सो के स्थानीय टूर गाइड गुनार हिल्डोन कहते हैं, “यह सीजन मेरे लिए 20वाँ होना चाहिए था, मगर सब कुछ बर्बाद हो गया।” वे 16 सीटर बस से 250 डॉलर प्रति व्यक्ति चार्ज करते हैं, मगर अवैध गाइड्स आधे दाम पर टूर ऑफर कर देते हैं। सोशल मीडिया पर चीनी पर्यटकों की शिकायतों का सैलाब है। एक महिला ने लिखा, “मेरा गाइड पुलिस स्टेशन ले गया, क्योंकि वह खुद गिरफ्तार हो गया था। उसने मुझसे झूठ बोलने को कहा—‘बस कह देना हम दोस्त हैं।’”
दूसरी तरफ, टिंगटिंग वांग नाम की एक पर्यटक ने 1,400 डॉलर खर्च किए अपने माता-पिता के साथ उत्तरी ध्रुव की रोशनी देखने के लिए। पहले रात बादल थे, दूसरे रात गाइड ने उन्हें छोड़ दिया। उसने अपने माता-पिता को झूठ बोलकर वापस भेज दिया। वह कहती है, “ट्रॉम्सो बहुत सुंदर है, मगर पर्यटन बहुत खराब हो गया है।”
ट्रॉम्सो अब इस समस्या से निपटने के लिए ए-क्राइम यूनिट बना चुका है। सूर्यास्त होते ही वे neon ओवरऑल पहनकर सड़कों पर निकल पड़ते हैं, अवैध गाइड्स को पकड़ने। मगर ये गाइड्स भी चालाक हैं—वे एक दूसरे से टिप्स शेयर करते हैं, पुलिस से बचने के तरीके तलाशते हैं। चीनी सोशल मीडिया ऐप रेड नोट पर सैकड़ों शिकायतें हैं—लोग लिखते हैं कि उन्हें धोखा दिया गया, उनकी टूर बुकिंग रद्द कर दी गई, या फिर पुलिस स्टेशन ले जाया गया।
ट्रॉम्सो के लोग अब इस बात पर चिंतित हैं कि क्या उनका शहर इस भीड़ को संभाल पाएगा? क्या वे अपनी शांति और प्रामाणिकता बचा पाएंगे? शहर के अधिकारी कहते हैं, “हम पर्यटकों को रोकना नहीं चाहते, मगर उन्हें नियंत्रित करना चाहते हैं।” मगर सवाल यह है—क्या यह संभव है?
जब आप अगली बार उत्तरी ध्रुव की रोशनी देखने ट्रॉम्सो जाएँगे, तो याद रखिएगा—वहाँ का आसमान जितना खूबसूरत है, उतना ही खतरनाक भी हो सकता है।
इतिहास की बात करें तो ट्रॉम्सो हमेशा से उत्तरी ध्रुव की रोशनी देखने का केंद्र रहा है। मगर पिछले दशक में सोशल मीडिया के जरिए इसकी लोकप्रियता आसमान छू गई। 2010 में यहाँ सिर्फ 50,000 पर्यटक आते थे, मगर 2023 में यह संख्या 1.37 लाख तक पहुँच गई। इस भीड़ ने न सिर्फ शहर की व्यवस्था को प्रभावित किया, बल्कि अवैध टूर ऑपरेटर्स के लिए एक सुनहरा मौका भी पैदा कर दिया। 2018 में पहली बार अवैध टूर गाइड्स की समस्या सामने आई, मगर तब इसे गंभीरता से नहीं लिया गया। आज हालत यह है कि शहर के आधे से ज्यादा टूर ऑपरेटर्स अवैध हैं।
ट्रॉम्सो के मेयर कहते हैं, “हम चाहते हैं कि पर्यटक यहाँ आएँ, मगर व्यवस्थित तरीके से।” मगर सवाल यह है—क्या यह संभव है जब पैसा इतना बड़ा प्रलोभन हो? क्या शहर की पुलिस और अधिकारी इस खेल को रोक पाएंगे?
पाठकों की राय
क्या आपने कभी किसी अवैध टूर गाइड का सामना किया है?
क्या सोशल मीडिया से पर्यटन में होने वाले नुकसान को रोकने का कोई तरीका है?
