कल्पना कीजिए… एक सुबह, जब पूरा देश अपने-अपने काम में लगा हुआ है, तब एक आदमी अपने सिर पर अपनी बहन की हड्डियों का बोझ उठाए हुए किसी सरकारी बैंक की तरफ बढ़ रहा है। उसके चेहरे पर गुस्सा नहीं, बस एक सूनापन है, जैसे उसके भीतर का सब कुछ मर चुका हो। यह कोई फिल्मी सीन नहीं, बल्कि ओडिशा के केओंझर जिले की असलियत है, जहां 42 साल के जितु मुंडा ने अपनी बहन कलारा मुंडा की हड्डियां सिर पर रखकर बैंक पहुंच गए। क्यों? क्योंकि बैंक वालों ने चार बार ‘नहीं’ कहा था। चार बार ‘नहीं’ सुनने के बाद आदमी ने ऐसा कदम उठाया, जो देखकर पूरा देश हैरान रह गया।
हैरान करने वाली बात ये है कि यह घटना सिर्फ एक आदमी की हताशा नहीं, बल्कि एक ऐसी व्यवस्था की विफलता है, जिसने एक गरीब आदिवासी परिवार को इस कदर निराश कर दिया कि उसने अपनी बहन की हड्डियां सिर पर रखकर बैंक पहुंचने का फैसला लिया। 27 अप्रैल की सुबह 11:26 बजे, जितु मुंडा ओडिशा ग्रामीण बैंक की मालिपोसी शाखा में दाखिल हुए। 32 मिनट तक वह बैंक के भीतर रहे, चार लोगों से मिले—जिनमें बैंक मैनेजर भी शामिल थे। लेकिन हर बार उन्हें निराशा ही हाथ लगी। बैंक वालों ने कहा, ‘मौत का प्रमाणपत्र लाओ, कानूनी उत्तराधिकारी का प्रमाणपत्र लाओ।’ जितु ने बार-बार कहा, ‘मेरी बहन तो मर चुकी है, उसके पैसे मुझे चाहिए।’ मगर बैंक वालों ने उनकी एक नहीं सुनी।
अंत में, जब जितु का गुस्सा फूट पड़ा, तो उन्होंने अपनी बहन की कब्र खोदकर उनकी हड्डियां सिर पर रख लीं और बैंक पहुंच गए। यह वीडियो वायरल हो गया। पूरा देश हैरान था। मगर हैरानी की बात ये भी है कि बैंक वालों ने बाद में कहा कि जितु ‘नशे में थे’ और उन्हें बैंक के नियमों की जानकारी नहीं थी। मगर क्या वाकई ऐसा था?
सच्चाई इससे भी भयानक है। रेवेन्यू डिवीजनल कमिश्नर संग्राम केशरी मोहपात्रा ने इस मामले की जांच की। उन्होंने बताया कि बैंक स्टाफ पहले से ही जितु और उनकी बहन को जानता था—वे आठ बार बैंक गए थे और पैसे निकाल चुके थे। मगर इस बार, जब उन्हें सबसे ज्यादा जरूरत थी, बैंक वालों ने उन्हें ठुकरा दिया। मोहपात्रा ने कहा, ‘बैंक स्टाफ की लापरवाही स्पष्ट है। वे जानते थे कि जितु और उनकी बहन नियमित ग्राहक हैं, मगर फिर भी उन्होंने उनकी मदद नहीं की।’
मगर बैंक वालों का पक्ष अलग है। इंडियन ओवरसीज बैंक (जो ओडिशा ग्रामीण बैंक को स्पॉन्सर करती है) ने ट्वीट किया कि जितु ‘नशे में थे’ और उन्हें बैंक के नियमों की जानकारी नहीं थी। मगर क्या यह सच है? क्या एक आदमी को इतनी हताशा हो सकती है कि वह अपनी बहन की हड्डियां सिर पर रखकर बैंक पहुंच जाए?
इस पूरे मामले में सबसे बड़ा सवाल यह है कि आखिर क्यों एक सरकारी बैंक, जो गरीबों की सेवा के लिए है, एक ऐसे आदमी को इतनी बार ‘नहीं’ कह सकता है? क्यों एक आदमी को अपनी बहन की मौत का प्रमाणपत्र लेने में तीन महीने लग गए? क्यों बैंक वालों ने उसे मार्गदर्शन नहीं दिया, जबकि वे उसे जानते थे?
मोहपात्रा ने कहा कि इस मामले में बैंक और स्थानीय रजिस्ट्रार के स्तर पर लापरवाही हुई है। उन्होंने कहा कि जो भी दोषी पाया जाएगा, उसके खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी। मगर सवाल यह है कि क्या यह कार्रवाई सिर्फ कागजों तक सीमित रहेगी, या फिर वास्तव में बदलाव आएगा?
इस पूरे मामले ने एक बार फिर साबित कर दिया है कि हमारी व्यवस्था कितनी कठोर और असंवेदनशील हो सकती है। एक गरीब आदिवासी परिवार को अपनी बहन की मौत के बाद भी इतने संघर्ष करने पड़ रहे हैं, जबकि बैंक जैसे संस्थान होने चाहिए जो उनकी मदद करें। मगर अफसोस, यह व्यवस्था तो बस नियमों का पालन करती है, इंसानियत का नहीं।
जितु मुंडा की कहानी सिर्फ एक आदमी की नहीं, बल्कि पूरे देश की व्यवस्था की विफलता की कहानी है। एक ऐसी व्यवस्था, जो गरीबों को और गरीब बना देती है, और अमीरों को और अमीर। क्या हमारी सरकारें इस पर ध्यान देंगी? क्या बैंक वालों को अपनी गलतियों का एहसास होगा? या फिर यह सब बस एक और ‘शर्मनाक’ किस्सा बनकर रह जाएगा?
इस मामले ने पूरे देश को झकझोर कर रख दिया है। मगर क्या यह झटका enough है? क्या हमारी व्यवस्था में बदलाव आएगा? या फिर हम बस ऐसे ही चलते रहेंगे, जहां एक आदमी को अपनी बहन की हड्डियां सिर पर रखकर बैंक पहुंचना पड़े?
