कल्पना कीजिए… सुबह-सुबह ऑफिस पहुंचे, और HR साहब की आवाज कानों में गूंजे—’आपकी सेवाएं अब आगे नहीं चलेंगी।’ आपके हाथ में एक pink slip, दिल में सवालों का तूफान, और दिमाग में घर-गाड़ी का खर्चा। यही हुआ है Axis Bank के 3,000 कर्मचारियों के साथ। वो भी उस दौर में जब दुनिया AI और ऑटोमेशन की तरफ भाग रही है। मगर क्या वाकई टेक्नोलॉजी ही दोषी है? या इसके पीछे कोई और साज़िश छिपी है? दरअसल, Axis Bank ने सिर्फ 3,000 कर्मचारियों को निकाला है, मगर पूरे देश में 400 नई ब्रांच खोल रहा है। मतलब, हाथ काट रहे हैं, मगर पैर बढ़ा रहे हैं। हैरान करने वाली बात ये है कि MD Amitabh Chaudhry साहब कहते हैं—’टेक्नोलॉजी से productivity बढ़ रही है।’ मगर सच तो ये है कि जब 9-10% operating expenditure टेक्नोलॉजी पर खर्च हो रहा हो, तो कर्मचारियों की कुर्बानी तो तय थी। मगर सच्चाई इससे भी भयानक है… क्योंकि Axis Bank ने ये कदम उठाया है उस वक्त जब AI अभी तक headcount कम करने में बड़ी भूमिका नहीं निभा रहा। तो फिर 3,000 लोगों का क्या हुआ? क्या ये सिर्फ efficiency का मामला है… या फिर कोई और राज छुपा है?
अब सवाल उठता है… क्या ये सिर्फ Axis Bank की कहानी है? या फिर पूरे बैंकिंग सेक्टर का भविष्य इसी तरफ बढ़ रहा है? जब दुनिया भर में AI और ऑटोमेशन का दौर चल रहा है, तो क्या नौकरियां बचेंगी? या फिर ये सिर्फ शुरुआत है? और सबसे बड़ा सवाल… क्या Axis Bank ने सच में सिर्फ ‘headcount optimisation’ किया है… या फिर कोई और मंजर सामने आने वाला है?
लेकिन इससे पहले… चलिए थोड़ा पीछे चलते हैं। साल 2020 में जब COVID-19 ने दुनिया को थाम लिया था, तब भी कई कंपनियों ने कर्मचारियों की छंटनी की थी। मगर Axis Bank ने तो उस वक्त भी कोई बड़ी कटौती नहीं की थी। तो फिर 2025-26 में ऐसा क्या हुआ कि 3,000 लोगों को निकालना पड़ा? एक और हैरान करने वाली बात… Axis Bank ने बताया है कि AI अभी तक headcount कम करने में बड़ी भूमिका नहीं निभा रहा। तो फिर इतनी बड़ी छंटनी क्यों? क्या ये सिर्फ efficiency का बहाना है? या फिर कोई और राज है जिसे बैंक छुपा रहा है?
और अब सबसे चौंकाने वाली बात… Axis Bank ने बताया है कि वो 9-10% operating expenditure टेक्नोलॉजी पर खर्च कर रहा है। मगर क्या ये निवेश वाकई इतना फायदेमंद साबित हो रहा है? जब profit सिर्फ 7,071 करोड़ रुपए है, जो पिछले साल के मुकाबले थोड़ा कम है? क्या टेक्नोलॉजी का निवेश इतना बड़ा बोझ बन गया है?
साल 2016 में जब Axis Bank ने पहली बार digital transformation की बात की थी, तब भी लोगों ने कहा था—’नौकरियां जाएंगी।’ मगर तब तो सिर्फ 1-2% कर्मचारियों को निकाला गया था। तो फिर 2025-26 में ऐसा क्या हुआ कि 3,000 लोगों को निकालना पड़ा? क्या ये सिर्फ efficiency का मामला है… या फिर कोई और साज़िश?
और अब सबसे बड़ा खौफ… क्या ये सिर्फ Axis Bank की कहानी है? या फिर पूरे बैंकिंग सेक्टर का भविष्य इसी तरफ बढ़ रहा है? जब दुनिया भर में AI और ऑटोमेशन का दौर चल रहा है, तो क्या नौकरियां बचेंगी? या फिर ये सिर्फ शुरुआत है?
Axis Bank ने बताया है कि वो 400 नई ब्रांच खोल रहा है। मगर क्या ये ब्रांच खोलने का फैसला सच में employees की कमी को पूरा करने के लिए है? या फिर ये सिर्फ एक बहाना है? क्या ये ब्रांच खोलने का फैसला सिर्फ एक cover-up है? या फिर इसके पीछे कोई और मंजर छुपा है?
जब Axis Bank ने बताया है कि AI अभी तक headcount कम करने में बड़ी भूमिका नहीं निभा रहा, तो फिर इतनी बड़ी छंटनी क्यों? क्या ये सिर्फ efficiency का बहाना है? या फिर कोई और राज है जिसे बैंक छुपा रहा है? क्या Axis Bank के decision-makers ने सच में employees की कुर्बानी दी है? या फिर ये सिर्फ एक corporate conspiracy है?
और सबसे बड़ा सवाल… क्या Axis Bank ने सच में सिर्फ ‘headcount optimisation’ किया है… या फिर कोई और मंजर सामने आने वाला है? क्या ये सिर्फ शुरुआत है? क्या पूरे देश में इसी तरह की छंटनी का दौर आने वाला है? क्या नौकरियां बचेंगी… या फिर AI और ऑटोमेशन के आगे सब कुछ धरा रह जाएगा?

