उस दिन सुबह 11 बजे की बात है, जब 61 साल की सुशीला देवी (नाम बदला हुआ) अपने घर के लैंडलाइन पर फोन उठाती हैं। सामने से एक शख्स अपनी आवाज़ में इतनी आत्मविश्वास भरी मुस्कान लिए बोलता है, ‘मैडम, आपका बीमा क्लेम ₹63 लाख का है, जो अभी तक रुक गया था। बस कुछ छोटे-छोटे चार्जेस भर दीजिए, पैसे आपके खाते में आ जाएंगे।’ सुशीला देवी को लगा, शायद उनका सौभाग्य खुल रहा है—उनके पति का बीमा क्लेम आखिरकार मिल ही गया। मगर असलियत कुछ और ही थी।
क्योंकि वो आवाज़ किसी बीमा कंपनी की नहीं, बल्कि एक ठग की थी। और वो ₹63 लाख का क्लेम भी नकली था। पुलिस के मुताबिक, ठगों ने सुशीला देवी को इतने सालों तक धोखा दिया, जब तक उनकी जेब से ₹31.78 लाख गायब नहीं हो गए। हैरान करने वाली बात ये है कि ठगों ने उनके साथ सिर्फ एक बार ही बात नहीं की—उन्होंने अलग-अलग नंबरों से लगातार कॉल करके उन्हें मानसिक रूप से तोड़ दिया। कभी वे बीमा कंपनी के अफसर बनकर आते, कभी सरकारी अफसर, और कभी तो उन्होंने खुद को ‘क्लेम एक्सपर्ट’ तक बता दिया।
सच्चाई इससे भी भयानक है। पुलिस की रिपोर्ट में लिखा है कि ठगों ने सुशीला देवी को इतना डरा दिया था कि वो अपने ही घर में कैद सी हो गई थीं। उन्होंने अपने बेटे-बेटियों से भी इस बारे में बात नहीं की, क्योंकि ठगों ने उन्हें धमकी दी थी—’अगर तुमने किसी को बताया, तो क्लेम रुक जाएगा।’ मगर जब 27 मार्च को सुशीला देवी ने ₹31.78 लाख ट्रांसफर कर दिए, तब उन्हें लगा कि अब तो सब ठीक हो जाएगा। मगर अगले ही दिन उन्हें पता चला कि उनका पैसा तो गायब हो चुका है।
ठगों ने उनके साथ ‘फिशिंग’ का पूरा खेल खेला। पहले तो उन्होंने सुशीला देवी को एक लिंक भेजा, जिस पर क्लिक करते ही उनके फोन में एक मैलवेयर इंस्टॉल हो गया। फिर उन्होंने उनके बैंक डिटेल्स चुरा लीं। मगर सबसे बड़ा धोखा तो ये था कि उन्होंने सुशीला देवी को बार-बार फोन करके बताया कि ‘आपका क्लेम रुक गया है, और भी चार्जेस भरिए।’ और बेचारी महिला, जो अपने पति के गुजर जाने के बाद अकेली हो गई थीं, उन्होंने हर बार विश्वास किया।
पुलिस ने बताया कि ठगों ने अलग-अलग तरीकों से पैसे निकाले—कभी सीधे बैंक ट्रांसफर के जरिए, कभी मोबाइल वॉलेट्स के जरिए, और कभी तो उन्होंने उनके आधार कार्ड की डिटेल्स का इस्तेमाल करके लोन तक ले लिया। मगर सबसे चौंकाने वाली बात ये है कि ठगों ने सुशीला देवी को इतने सालों तक निशाना बनाया, जबकि वो जानती तक नहीं थीं कि उनके पति का बीमा असल में था ही नहीं।
अब सवाल उठता है—कैसे इतने बड़े फ्रॉड को अंजाम दिया गया? पुलिस के मुताबिक, ठगों ने एक पूरी टीम बनाई हुई थी। एक ग्रुप लोगों को टारगेट करता था, दूसरा उनके बैंक डिटेल्स चुराता था, और तीसरा उनके पैसे निकालने का काम करता था। मगर सबसे बड़ा सवाल ये है कि इतने बड़े फ्रॉड के बावजूद पुलिस को अभी तक एक भी आरोपी गिरफ्तार नहीं कर पाई है।
ठगों ने सुशीला देवी को सिर्फ पैसे ही नहीं लूटे—उन्होंने उनकी ज़िंदगी में भी खौफ भर दिया। अब सुशीला देवी डिप्रेशन में हैं, और उनके परिवार वाले पुलिस से सवाल कर रहे हैं—’क्या हमारी माँ को न्याय मिलेगा?’
मगर अफसोस की बात ये है कि ऐसे फ्रॉड के मामले दिन-ब-दिन बढ़ते जा रहे हैं। सरकार ने तो लोगों को सावधान रहने की हिदायत दी है, मगर ठगों के तरीके भी दिन-ब-दिन और ज्यादा चालाक होते जा रहे हैं। अब तो ठग सिर्फ फोन कॉल्स तक सीमित नहीं हैं—उन्होंने सोशल मीडिया, ईमेल, और यहां तक कि व्हाट्सएप ग्रुप्स का भी इस्तेमाल करना शुरू कर दिया है।
तो क्या आप भी अगले शिकार हो सकते हैं? क्या आप अपने बुजुर्ग माता-पिता को इन ठगों से बचा पाएंगे? क्योंकि एक बार जब ठग आपकी जेब काट लेते हैं, तो उसके बाद सिर्फ अफसोस ही बचता है।
और हां, एक और बात—क्या पुलिस इतनी तेजी से काम कर रही है कि ऐसे फ्रॉड को रोका जा सके? क्योंकि अगर ऐसा नहीं हुआ, तो आने वाले दिनों में और भी बुजुर्गों की ज़िंदगी तबाह हो सकती है।
कल्पना कीजिए, अगर आपकी माँ, आपकी दादी, या आपके पिता को ऐसा फ्रॉड झेलना पड़े, तो आपका दिल क्या महसूस करेगा? क्या आप उन्हें बचा पाएंगे? या फिर आप भी उसी तरह ठगे जाने वाले लोगों की लिस्ट में शामिल हो जाएंगे?
ठगों ने तो बस एक महिला को लूटा है—मगर उनका खेल अभी खत्म नहीं हुआ है। वो अगले शिकार की तलाश में हैं। और सवाल ये है—क्या आप अगले शिकार होंगे?
