ब्रिटेन का प्रतियोगिता प्रहरी एप्पल और गूगल को चुनौती दे रहा है मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म पर “प्रभावी एकाधिकार”। डेवलपर्स को खरीदारी करने के लिए उपयोगकर्ताओं को अपने ऐप स्टोर से दूर रखने की अनुमति देकर।
प्रतिस्पर्धा और बाज़ार प्राधिकरण तर्क है कि ऐप्पल और गूगल द्वारा अपने ऐप स्टोर के बाहर पैसा खर्च करने पर लगाए गए प्रतिबंधों से उपभोक्ताओं और ऐप मालिकों को निराशा हो रही है।
नियामक ने दोनों तकनीकी कंपनियों को “प्रभावी एकाधिकार” संचालित करने वाला बताया है, जिसमें कम से कम 90% यूके मोबाइल डिवाइस उनके प्लेटफॉर्म पर चल रहे हैं।
सीएमए ने कहा कि “स्टीयरिंग” पर बाधाओं से निपटना – या ऐप्स को उपयोगकर्ताओं को उन वेबसाइटों पर मार्गदर्शन करने देना जहां वे ऐप्पल और Google के प्लेटफ़ॉर्म के बाहर खरीदारी कर सकते हैं – प्रतिस्पर्धा को लाभ पहुंचाएगा।
नियामक उन बाधाओं को हटाने पर परामर्श कर रहा है, एक कदम में उसने कहा कि इससे ऐप्स को निर्धारित “अनिवार्य शुल्क” को बायपास करने की अनुमति मिल जाएगी। सेब और गूगल. वर्तमान में, दोनों कंपनियां ऐप्स के अंदर की गई खरीदारी, जैसे सब्सक्रिप्शन पर 30% तक का कमीशन लेती हैं। Google ने कहा कि उसने पहले ही आवश्यक बदलाव कर दिए हैं, जिसमें ऐप्स को अपने उपयोगकर्ताओं को लेनदेन पूरा करने के लिए प्ले स्टोर से बाहर ले जाने की अनुमति देना भी शामिल है।
उदाहरण के लिए, प्रतिबंधों का मतलब है कि Spotify उपयोगकर्ताओं को ऐप्पल ऐप स्टोर में मासिक सदस्यता खरीदने की अनुमति नहीं देता है क्योंकि यह शुल्क का भुगतान नहीं करना चाहता है और इसे उपभोक्ताओं को देना नहीं चाहता है। इसके बजाय, भावी ग्राहकों को यूके में डेस्कटॉप वेबसाइट के माध्यम से साइन अप करना होगा।
सीएमए के कार्यकारी निदेशक विल हैटर ने कहा कि ऐप्स और उपयोगकर्ताओं को लेनदेन करने और संचार करने के तरीके के बारे में अधिक विकल्प देना महत्वपूर्ण है।
“ऐसा केवल इसलिए नहीं है क्योंकि विकल्प स्वाभाविक रूप से मूल्यवान है, बल्कि इसलिए भी क्योंकि हम इसे मोबाइल पारिस्थितिकी तंत्र के एक महत्वपूर्ण हिस्से में कुछ प्रतिस्पर्धी दबाव पेश करने का सबसे अच्छा तरीका मानते हैं, जिसमें अन्यथा इस तरह के दबाव की कमी है।”
हालाँकि, CMA ने कहा कि Apple और Google अभी भी स्टीयरिंग की अनुमति देने के लिए शुल्क लगा सकते हैं, हालाँकि ऐसे शुल्क निष्पक्ष रूप से लागू करने होंगे। Google ने इस सप्ताह से ऐप्स से ली जाने वाली फीस में बदलाव भी लागू कर दिया है, जिसमें उपयोगकर्ताओं को वैकल्पिक भुगतान विधियों के लिए “स्टीयरिंग” के लिए शुल्क भी शामिल है।
सीएमए ऐप्पल को अपनी निकट-क्षेत्र संचार तकनीक तक पहुंच खोलने की आवश्यकता पर भी विचार कर रहा है, जो डेवलपर्स को अपने स्वयं के आईओएस ऐप के भीतर संपर्क रहित भुगतान सेवाएं प्रदान करने की अनुमति दे सकता है।
न्यूज़लेटर प्रमोशन के बाद
यह कदम पिछले अक्टूबर में Apple और Google को मोबाइल बाजार में उनके प्रभुत्व के लिए “रणनीतिक बाजार का दर्जा” देने के लिए CMA के कदम के बाद आया है, जो वॉचडॉग को उन कंपनियों के लिए विशिष्ट आचरण नियम निर्धारित करने की अनुमति देता है।
Apple ने कहा कि स्टीयरिंग परिवर्तन ने उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा को कमजोर कर दिया है और घोटालों और माता-पिता के नियंत्रण को दरकिनार करने का द्वार खोल दिया है।
“जब उपयोगकर्ताओं को Apple के विश्वसनीय भुगतान बुनियादी ढांचे से दूर कर दिया जाता है, तो वे उन सुरक्षा को खो देते हैं जो वे Apple पर प्रदान करने के लिए भरोसा करते हैं। हम CMA के साथ चल रही बातचीत में अपनी चिंताओं को स्पष्ट करना जारी रखेंगे,” Apple के एक प्रवक्ता ने कहा।
