माइक्रोसॉफ्ट के पूर्व सीईओ स्टीव बाल्मर को बर्खास्त कर दिया गया गूगलके क्रोम ब्राउज़र के रूप में “एक पूर्णांकन त्रुटि” 2008 में इसके लॉन्च के तुरंत बाद। Google CEO Sundar Pichai हाल ही में बाल्मर की टिप्पणी के बाद क्रोम टीम को प्रोत्साहित करना याद आया। स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी में हाल ही में एक प्रारंभिक भाषण में बोलते हुए, उन्होंने कहा कि बाल्मर की टिप्पणी Google कर्मचारियों को उस समय हतोत्साहित कर सकती थी जब क्रोम अभी भी माइक्रोसॉफ्ट के इंटरनेट एक्सप्लोरर के खिलाफ पकड़ हासिल करने की कोशिश कर रहा था। इसके बजाय, पिचाई ने आलोचना का उपयोग टीम को आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करने के लिए किया।“यह मनोबल गिराने वाला हो सकता था। लेकिन कैलिफोर्निया के उस आशावाद के साथ, मैंने टीम को बताया कि तथ्य यह है कि उसने हमें बर्खास्त करने के लिए अपने रास्ते से हटकर काम किया, इसका मतलब है कि हम कुछ सही कर रहे थे,” इवेंट में पिचाई ने कहा.2008 में, क्रोम तब लॉन्च हुआ जब इंटरनेट एक्सप्लोरर प्रमुख ब्राउज़र था, जो वैश्विक ब्राउज़र उपयोग का लगभग 60% हिस्सा था। एक साल बाद, बाल्मर ने एक साक्षात्कार के दौरान क्रोम के महत्व को कम करते हुए कहा, “अब तक का सबसे सफल फ़ायरफ़ॉक्स है। क्रोम आज तक एक राउंडिंग त्रुटि है। सफारी आज तक एक राउंडिंग त्रुटि है।”
Google के CEO सुंदर पिचाई ने Chrome टीम को कैसे प्रेरित रखा
पिचाई के अनुसार, क्रोम ने लॉन्च के बाद कुछ शुरुआती गति देखी, लेकिन बाद में विकास धीमा हो गया, और इसकी बाजार हिस्सेदारी कम एकल अंकों में रही। अपेक्षाओं को कम करने के बजाय, टीम ने लगातार अपडेट और महत्वाकांक्षी लक्ष्यों के माध्यम से ब्राउज़र को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित किया।“हम आगे बढ़ते रहे, टीम को आगे बढ़ाने के लिए अत्यधिक आक्रामक लक्ष्य निर्धारित किए। हमने तेजी से पुनरावृत्ति की, ब्राउज़र को हर छह सप्ताह में शिप किया, जबकि अन्य ने एक शिप किया, शायद हर छह महीने से एक साल में। सफलता मिलनी शुरू हुई,” पिचाई ने नोट किया।इस दृष्टिकोण ने Chrome को लगातार उपयोगकर्ता प्राप्त करने में मदद की। 2012 तक, ब्राउज़र ने अपने प्रतिस्पर्धियों को पीछे छोड़ते हुए दुनिया का सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला ब्राउज़र बन गया, एक मील का पत्थर जिसने अंततः कंपनी के सीईओ बनने से पहले Google के भीतर पिचाई की स्थिति को भी मजबूत किया।
सुंदर पिचाई ने ग्रेजुएट्स को क्या संदेश दिया?
क्रोम की शुरुआती चुनौतियों से प्रेरणा लेते हुए, पिचाई ने स्नातकों से कठिन परियोजनाओं को अपनाने का आग्रह किया, भले ही सफलता अनिश्चित हो। उसने कहा, “कठिन चीज़ों पर काम करने ने मुझे बहुत कुछ सिखाया है: यह आम तौर पर अन्य महान और आशावादी लोगों को आकर्षित करता है। और भले ही आप अपने द्वारा निर्धारित उच्च लक्ष्यों को पूरा करने से चूक जाते हैं, फिर भी आप कुछ महान हासिल करेंगे।”“इसलिए जब आपके पास किसी कठिन काम पर काम करने का विकल्प हो – तो हाँ कहें,” पिचाई ने जोड़ा। उन्होंने छात्रों को बाहरी अपेक्षाओं के बजाय अपने हितों के आधार पर करियर निर्णय लेने के लिए प्रोत्साहित किया।“जैसा कि आप अपने रास्ते पर देखते हैं, उस चीज़ पर ध्यान केंद्रित न करें जो आपके माता-पिता चाहते हैं कि आप करें, या वह चीज़ जो आपके सभी दोस्त कर रहे हैं, या जो समाज आपसे अपेक्षा करता है। इसके बजाय, उन चीजों के बारे में सोचें जो आपको देर रात तक अपने रूममेट्स के साथ उत्साहपूर्वक बातें करने पर मजबूर करती हैं। और उन चीजों को करें,पिचाई ने सलाह दी।
