ब्रिटिश व्यवसायों की शिकायत है कि Google की वर्तमान रैंकिंग प्रथाएँ न तो निष्पक्ष हैं और न ही पारदर्शी हैं।
17 जून 2026 को प्रकाशित
यूनाइटेड किंगडम की प्रतियोगिता वॉचडॉग ने Google को इस क्षेत्र में यूएस टेक दिग्गज के प्रभुत्व पर चिंताओं को संबोधित करने वाले नए नियमों के हिस्से के रूप में, उसकी खोज रैंकिंग कैसे काम करती है, इस पर अधिक पारदर्शिता प्रदान करने का आदेश दिया है।
प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण (सीएमए) ने बुधवार को कहा कि Google को वस्तुनिष्ठ मानदंडों का उपयोग करके जैविक खोज परिणामों को रैंक करना चाहिए, रैंकिंग के आसपास पारदर्शिता बढ़ानी चाहिए, स्पष्ट शिकायत प्रक्रियाओं को पेश करना चाहिए और उपयोगकर्ताओं को अपने खोज डेटा को अधिकृत तीसरे पक्षों को स्थानांतरित करने की अनुमति देनी चाहिए।
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नई आवश्यकताओं के तहत, Google को “उद्देश्य और गैर-भेदभावपूर्ण मानदंड” का उपयोग करके परिणामों को रैंक करना होगा और व्यवसायों को रैंकिंग कैसे काम करती है इसके बारे में अधिक जानकारी देनी होगी।
सीएमए के कार्यकारी निदेशक डिजिटल मार्केट्स विल हेटर ने कहा कि “कदम दर कदम, हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि Google की खोज सेवाएँ पूरे यूके में व्यवसायों और उपभोक्ताओं के लिए बेहतर काम करें।”
हेटर ने कहा, “यूके में व्यवसायों के लिए ग्राहकों तक पहुंचने के लिए खोज एक महत्वपूर्ण प्रवेश द्वार है, और स्पष्ट, पूर्वानुमानित और अधिक पारदर्शी रैंकिंग प्रणाली उन्हें विस्तार और निवेश करने के लिए अधिक गुंजाइश दे सकती है।”
नए उपाय इस महीने की शुरुआत में नियामक द्वारा घोषित मौजूदा आवश्यकताओं पर आधारित हैं, जो प्रकाशकों को उनकी सामग्री को Google की AI सुविधाओं को सशक्त बनाने के लिए उपयोग करने से रोकने में सक्षम बनाता है।
सीएमए ने पिछले साल Google को “रणनीतिक बाजार स्थिति” के साथ नामित किया था, इसे प्रौद्योगिकी दिग्गजों पर केंद्रित नए लक्षित उपायों के तहत विशेष आवश्यकताओं के अधीन किया गया था।
सीएमए ने कहा, Google के पास निष्पक्ष रैंकिंग आवश्यकता को लागू करने के लिए छह महीने और डेटा पोर्टेबिलिटी आवश्यकता के लिए तीन महीने का समय है। यूके की 90 प्रतिशत से अधिक खोज क्वेरी अमेरिकी कंपनी के पास हैं।
यूके ने जनवरी 2025 में एक नई डिजिटल बाजार प्रतिस्पर्धा व्यवस्था को अपनाया, जिससे सीएमए को डिजिटल बाजारों में प्रतिस्पर्धा में सुधार के लिए लक्षित और आनुपातिक कार्रवाई करने की अनुमति मिली।
इस सप्ताह की शुरुआत में, ब्रिटिश प्रधान मंत्री कीर स्टार्मर ने एक घोषणा की सोशल मीडिया साइट्स पर प्रतिबंध अंडर-16 के लिए क्योंकि यूनाइटेड किंगडम बच्चों पर ऑनलाइन प्रतिबंध लगाने वाले देशों की बढ़ती सूची में शामिल होने की योजना बना रहा है।
टिकटॉक, स्नैपचैट और इंस्टाग्राम जैसी साइटों पर प्रतिबंध के साथ-साथ उन्होंने कहा कि उनकी सरकार गेमिंग और लाइवस्ट्रीमिंग सेवाओं के खिलाफ कार्रवाई करेगी जो बच्चों को अजनबियों से बात करने की अनुमति देती है।
