नई दिल्ली:
एयर इंडिया ने मंगलवार को चुनिंदा घरेलू मार्गों पर इकोनॉमी श्रेणी के यात्रियों के लिए एक नई “नो-मील” किराया श्रेणी शुरू की, जिससे यात्रियों को जहाज पर भोजन छोड़ने का विकल्प चुनने पर कम भुगतान करने की अनुमति मिलेगी।
एयरलाइन ने एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा कि वह ‘बेसिक’ किराया श्रेणी शुरू कर रही है, जिसके तहत ग्राहकों का इस बात पर अधिक नियंत्रण होगा कि वे कैसे यात्रा करते हैं और कितना भुगतान करते हैं।
नई श्रेणी मौजूदा वैल्यू, क्लासिक और फ्लेक्स श्रेणियों के साथ-साथ एयरलाइन की इकोनॉमी क्लास के तहत चौथा किराया विकल्प बन गई है।
सूत्रों ने पहले एनडीटीवी को बताया था कि नया किराया दिल्ली-चंडीगढ़ और दिल्ली-उदयपुर जैसे छोटी दूरी के घरेलू मार्गों पर पेश किए जाने की संभावना है। अपनी प्रेस विज्ञप्ति में, एयर इंडिया कहा कि यह पेशकश के भविष्य पर निर्णय लेने के लिए पायलट चरण के दौरान ग्राहकों की प्रतिक्रिया और प्रतिक्रिया का आकलन करेगा।
एक सूत्र ने पहले एनडीटीवी को बताया, “यह लागत में कटौती का उपाय नहीं है; यह एक उपभोक्ता-समर्थक पहल है। हम कुछ भी नहीं ले रहे हैं – हम बस यात्रियों को यह विकल्प दे रहे हैं कि वे अपनी उड़ान में भोजन चाहते हैं या नहीं।”
‘बेसिक’ श्रेणी के तहत, बिना भोजन वाली श्रेणी चुनने वाले यात्रियों को नियमित इकोनॉमी टिकट बुक करने वालों की तुलना में कम भुगतान करना होगा जिसमें भोजन शामिल है। इसमें 15 किलोग्राम चेक्ड बैगेज भत्ता, 7 किलोग्राम केबिन बैगेज भत्ता और मानार्थ पेय सेवा (चाय/कॉफी) शामिल है।
सूत्रों ने पहले कहा था कि एयरलाइन वर्तमान में लगभग 15 से 20 घरेलू मार्गों पर इस श्रेणी को शुरू करने पर विचार कर रही है।
एयर इंडिया ने अपने बयान में कहा कि बेसिक किराए पर बुक किए गए यात्रियों को प्रस्थान से 24 घंटे पहले तक भोजन खरीदने की सुविधा होगी, जिसमें शाकाहारी, मांसाहारी, जैन और मधुमेह संबंधी भोजन के विकल्प शामिल होंगे।
एयरलाइन ने स्पष्ट किया कि यह बदलाव केवल इकोनॉमी श्रेणी के यात्रियों पर लागू होगा। बिजनेस या प्रीमियम इकोनॉमी केबिन में समान विकल्प पेश करने की कोई योजना नहीं है।
सूत्र ने कहा, “यह बिजनेस और प्रीमियम इकोनॉमी वर्गों पर लागू नहीं होता है। वहां कोई बदलाव नहीं है।”
एयर इंडिया वर्तमान में घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय दोनों सेवाओं पर यात्रियों को भोजन परोसती है।
एयरलाइन का मानना है कि यह विकल्प छोटे क्षेत्रों में यात्रा करने वाले यात्रियों को पसंद आ सकता है, जो जहाज पर भोजन की तुलना में कम किराया पसंद कर सकते हैं, जबकि ग्राहकों को इस बात पर अधिक नियंत्रण मिलेगा कि वे कैसे यात्रा करना चुनते हैं।
