‘कल्पना कीजिए’… एक ऐसी दुनिया जहाँ दुनिया की सबसे बड़ी कंपनियाँ और सरकारी संस्थाएँ AI की मदद से ‘क्रांतिकारी’ बदलाव ला रही हैं। जहाँ ‘एजेंटिक AI’ नामक तकनीक से बैंकिंग, हेल्थकेयर, और ट्रांसपोर्ट सिस्टम्स अपने आप चल रहे हैं। जहाँ ‘एक्सीलेंस’ का सर्टिफिकेट मिलने से कंपनियों की शान बढ़ रही है। मगर… ‘हैरान करने वाली बात ये है’ कि यह सब एक ‘झूठ’ था! KPMG जैसी विश्वसनीय फर्म ने AI से जनरेटेड फर्जी रिपोर्ट पब्लिश कर दी, और कंपनियों ने जब विरोध किया, तो पूरी कहानी सामने आई। ‘सच्चाई इससे भी भयानक है’… क्योंकि यह सिर्फ KPMG की गलती नहीं, बल्कि AI के ‘हैलुसिनेशन’ का खौफनाक खेल है, जो अब ‘ट्रस्ट’ की नींव हिला रहा है।
‘2024 का AI बूम’… हर कोई ‘एजेंटिक AI’ के नाम पर ‘क्रांतिकारी’ बदलावों की बात कर रहा था। KPMG जैसी ‘बिग फोर’ फर्म ने ‘Redefining excellence in the age of agentic AI’ नाम से एक रिपोर्ट निकाली, जिसमें दावा किया गया कि दुनिया की टॉप कंपनियाँ और सरकारी संस्थाएँ AI एजेंट्स का इस्तेमाल कर रही हैं। मगर… ‘जब सच सामने आया’ तो सब हैरान रह गए! UBS, NHS, और लंदन की ट्रांसपोर्ट एजेंसी जैसे दिग्गजों ने कहा, ‘हमने ऐसा किया ही नहीं।’
‘AI हैलुसिनेशन’… वो तकनीक जो ‘गलत’ को भी ‘सही’ बताने लगती है! KPMG की रिपोर्ट में AI ने ऐसी कहानियाँ गढ़ीं, जो ‘वास्तविक’ लग रही थीं, मगर ‘नकली’ थीं। ‘GPTZero’ नामक AI डिटेक्शन टूल ने सबसे पहले इसे पकड़ा। जब ‘फाइनेंशियल टाइम्स’ ने इसकी पुष्टि की, तो KPMG को रिपोर्ट हटानी पड़ी। मगर… ‘खौफनाक सच’ ये है कि इससे पहले ही कई मीडिया और टेक पब्लिकेशन्स ने इस फर्जी रिपोर्ट को ‘सच्चाई’ मान लिया था।
‘EY का पिछला धोखा’… KPMG से पहले ही ‘EY’ नामक दूसरी ‘बिग फोर’ फर्म को इसी तरह की फर्जी रिपोर्ट के कारण ‘माफी’ मांगनी पड़ी थी। ‘AI जनरेटेड फुटनोट्स’ और फर्जी डेटा ने उनकी ‘क्रेडिबिलिटी’ को धूमिल कर दिया था। ‘एडवर्ड टियन’, GPTZero के CEO, ने कहा, ‘ये फर्जी रिपोर्टें ‘ट्रस्ट’ के कुएं को जहरीला बना रही हैं।’
‘KPMG की माफी’… फर्म ने कहा, ‘हमारी टीम ने AI गाइडलाइन्स का उल्लंघन किया। हमने मानव पर्यवेक्षण की कमी की।’ मगर… ‘सवाल उठता है’ कि क्या सिर्फ ‘गाइडलाइन्स’ की कमी थी? या फिर ‘AI पर भरोसा’ ही अब ‘खतरनाक’ साबित हो रहा है?
‘AI का ‘हैलुसिनेशन’… वो तकनीक जो ‘गलत’ को ‘सही’ बताने लगती है! ‘स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी’ के एक स्टडी के मुताबिक, AI मॉडल्स ‘गलत’ जानकारी देने में 30% तक ‘कन्फिडेंट’ हो जाते हैं। ‘माइक्रोसॉफ्ट’ और ‘गूगल’ जैसे दिग्गज भी AI जनरेटेड कंटेंट में ‘गलतियाँ’ स्वीकार चुके हैं। ‘तो क्या AI पर भरोसा करना बंद कर देना चाहिए?’
‘ट्रस्ट की कमी’… ‘PwC’ और ‘Deloitte’ जैसी अन्य ‘बिग फोर’ फर्म्स भी AI जनरेटेड कंटेंट का इस्तेमाल कर रही हैं। मगर… ‘क्या ये फर्म्स भी इसी तरह की फर्जी रिपोर्ट्स पब्लिश कर सकती हैं?’ ‘AI का ‘ब्लैक बॉक्स’… कोई नहीं जानता कि AI ‘कैसे’ और ‘क्यों’ गलतियाँ कर रहा है। ‘तो क्या AI का इस्तेमाल ‘खतरनाक’ साबित हो सकता है?’
‘भविष्य का खतरा’… ‘वर्ल्ड इकोनॉमिक फोरम’ की एक रिपोर्ट के मुताबिक, AI जनरेटेड फेक न्यूज़ और फर्जी रिपोर्ट्स ‘2025 तक’ ‘ट्रस्ट क्राइसिस’ का कारण बन सकती हैं। ‘तो क्या AI का ‘अंधाधुंध’ इस्तेमाल ‘सभ्यता’ के लिए खतरा बन जाएगा?’
‘KPMG की सफाई’… फर्म ने कहा, ‘हम AI जनरेटेड कंटेंट को ‘मानव पर्यवेक्षण’ के बिना पब्लिश नहीं करेंगे।’ मगर… ‘क्या ये भरोसा करने लायक है?’ ‘AI का ‘भविष्य’… क्या AI ‘ट्रस्ट’ को बचा पाएगा, या फिर ‘फर्जी’ ही ‘सच्चाई’ बन जाएगा?
‘आप क्या सोचते हैं?’… क्या AI का इस्तेमाल ‘खतरनाक’ साबित हो सकता है? क्या ‘बिग फोर’ फर्म्स अब ‘अविश्वसनीय’ हो गई हैं?
पाठकों की राय
क्या AI जनरेटेड कंटेंट पर पूरी तरह से भरोसा किया जा सकता है?
क्या ‘बिग फोर’ फर्म्स को AI जनरेटेड रिपोर्ट्स पब्लिश करने से रोका जाना चाहिए?
