नई दिल्ली: सीबीएसई ने सोमवार को अपने परिणाम-पश्चात सेवा पोर्टल के कामकाज का बचाव करते हुए कहा कि 1.6 लाख से अधिक उम्मीदवारों ने 2 जून से 7 जून (इस उद्देश्य के लिए विंडो) के बीच सत्यापन और पुनर्मूल्यांकन के लिए अनुरोध प्रस्तुत किए थे, यहां तक कि समीक्षा प्रक्रिया और चल रहे ऑन-स्क्रीन मार्किंग (ओएसएम) विवाद के बारे में कई प्रश्न अनुत्तरित हैं।एक्स पर पोस्ट किए गए एक बयान में, बोर्ड ने कहा कि सत्यापन और पुनर्मूल्यांकन के लिए आवेदन विंडो सरकारी तकनीकी एजेंसियों और आईआईटी टीमों की देखरेख में “अधिसूचित अवधि के दौरान पूरी तरह कार्यात्मक रही”।सीबीएसई ने कहा, “उपरोक्त आवेदन अवधि के दौरान, 1.6 लाख से अधिक उम्मीदवारों ने 3.8 लाख से अधिक उत्तर पुस्तिकाओं से संबंधित अनुरोध सफलतापूर्वक प्रस्तुत किए, जो उम्मीदवारों द्वारा सेवाओं के व्यापक उपयोग को दर्शाता है।” इसमें कहा गया है कि सिस्टम “साइबर सुरक्षा टीमों द्वारा निरंतर निगरानी” के अधीन रहा और पूरे अभ्यास के दौरान छात्रों को हेल्पडेस्क और शिकायत निवारण सहायता प्रदान की गई।यह स्पष्टीकरण बोर्ड की नई डिजिटल मूल्यांकन प्रणाली के तहत जारी की गई स्कैन की गई उत्तर पुस्तिकाओं, पोर्टल पहुंच के मुद्दों और उत्तर पुस्तिका प्रतियों में कथित विसंगतियों के बारे में छात्रों की शिकायतों के बीच आया है।सीबीएसई ने पोर्टल पर उम्मीदवारों को “रोल नंबर नहीं मिला” संदेश मिलने की रिपोर्ट पर भी स्पष्टीकरण मांगा। इसके अनुसार, संदेश तभी दिखाई दिया जब किसी उम्मीदवार ने परिणाम के बाद की प्रक्रिया के पहले चरण – उत्तर पुस्तिकाओं की स्कैन की गई प्रतियां प्राप्त करने के दौरान सफलतापूर्वक आवेदन नहीं किया था। “… केवल वे उम्मीदवार जिन्होंने पिछले चरण (उत्तर पुस्तिका फोटोकॉपी) के दौरान अपनी स्कैन की गई उत्तर पुस्तिकाओं के लिए आवेदन किया था, वे देखे गए मुद्दों के सत्यापन और उत्तरों के पुनर्मूल्यांकन के अगले चरण का लाभ उठाने के पात्र थे,” यह कहा।हालाँकि, सीबीएसई ने कई प्रमुख मुद्दों पर ध्यान नहीं दिया।इस रिपोर्ट के दाखिल होने तक, यह खुलासा नहीं हुआ था कि 1.6 लाख उम्मीदवारों में से कितने ने अंकों के सत्यापन के लिए आवेदन किया था और कितने ने उत्तरों के पुनर्मूल्यांकन की मांग की थी। इसने यह भी स्पष्ट नहीं किया कि क्या तकनीकी गड़बड़ियों, लॉगिन विफलताओं, भुगतान समस्याओं या पोर्टल एक्सेस समस्याओं ने प्राप्त आवेदनों की संख्या को प्रभावित किया होगा।एक और अनसुलझा मुद्दा सीबीएसई द्वारा विभिन्न चरणों में जारी आंकड़ों के बीच स्पष्ट अंतर से संबंधित है। 26 मई को, बोर्ड ने कहा था कि स्कैन की गई उत्तर पुस्तिकाओं के लिए चार लाख से अधिक आवेदन प्राप्त हुए थे।सोमवार के बयान में सत्यापन और पुनर्मूल्यांकन चरण में 3.8 लाख से अधिक उत्तर पुस्तिकाओं से संबंधित अनुरोधों का उल्लेख किया गया है। सीबीएसई ने यह स्पष्ट नहीं किया कि क्या स्कैन की गई प्रतियां मांगने वाले सभी उम्मीदवारों को वे प्राप्त हुईं, या क्या लगभग 20,000 उत्तर पुस्तिकाएं अगले चरण में नहीं गईं।बोर्ड ने यह भी डेटा उपलब्ध नहीं कराया कि कितने छात्रों ने सत्यापन और पुनर्मूल्यांकन के लिए अलग-अलग आवेदन किया है, अब तक कितने मामलों पर कार्रवाई की गई है, क्या अभ्यास ओएसएम प्लेटफॉर्म के माध्यम से या मैन्युअल रूप से आयोजित किया जा रहा है, पहले बताए गए साइबर हमले के प्रयासों की वर्तमान स्थिति, और क्या विवादित उत्तर पुस्तिकाओं का सत्यापन और पुनर्मूल्यांकन शुरू हो गया है।
