अरे भाई, सोचो तो… वो मॉल, वो सुपरमार्केट, वो IKEA जहाँ हर तरफ शोर-शराबा, रंग-बिरंगे लाइट्स, खड़खड़ाती गाड़ियाँ, और ऊपर से ऊँची आवाज़ में घोषणाएँ! सब कुछ इतना तेज़ कि सिर चकरा जाए। लेकिन अब जर्मनी में ऐसा नहीं होगा। जून से हर बुधवार शाम 5 से 7 बजे तक IKEA के स्टोर्स पूरी तरह से शांत हो जाएँगे। कोई संगीत नहीं, धीमी रोशनी, और पीए सिस्टम पर कोई घोषणा नहीं। बस… शांति। क्यों? क्योंकि वहाँ ऐसे लोग भी आते हैं जिन्हें इस शोर से बचने की ज़रूरत है। जिन्हें लगता है जैसे उनका दिमाग़ उबल रहा हो। जिन्हें ऑटिज्म, ADHD, क्रोनिक थकान, या मानसिक विकार हैं। जिन्हें हर छोटी-छोटी चीज़ इतनी ज़्यादा उत्तेजित कर देती है कि वो बाहर निकलने से ही कतराते हैं।
कल्पना करो, तुम किसी स्टोर में जाते हो जहाँ हर तरफ शोर है। रंग-बिरंगे बोर्ड, तेज़ रोशनी, लोगों की भीड़, और ऊपर से ऊँची आवाज़ में कोई घोषणा कर रहा है। तुम्हारे कानों में यह सब एक साथ बज रहा है। तुम्हारे दिमाग़ में एकदम से बहुत सारी बातें एक साथ चल रही हैं। तुम्हारे लिए यह सब इतना ज़्यादा है कि तुम वहाँ से भाग जाना चाहते हो। लेकिन क्या तुम वहाँ से भाग सकते हो? नहीं न? क्योंकि बाहर निकलोगे तो लोग क्या कहेंगे? ‘अरे, ये तो बस नाटक कर रहा है।’ ‘थोड़ा सा शोर सहन नहीं कर सकता।’
लेकिन असल में, ये लोग सच में पीड़ित होते हैं। उनके लिए यह शोर इतना ज़्यादा होता है कि वे घर से निकलने से ही डरते हैं। सामाजिक जीवन से कट जाते हैं। और यही वजह है कि जर्मनी में अब ‘शांत घंटे’ शुरू हो रहे हैं। यह पहल ‘टुगेदर टुगेदर’ नाम के एक एसोसिएशन ने शुरू की है। उनका कहना है कि ऐसे लोगों को थोड़ी राहत चाहिए। थोड़ा आराम चाहिए जहाँ उन्हें इतनी उत्तेजना न सहनी पड़े।
रेबेका लेफ़ेवरे, जो इस एसोसिएशन की प्रवक्ता हैं, बताती हैं कि ऐसे लोग अक्सर अपनी स्थिति को शब्दों में बता भी नहीं पाते। लोग समझ ही नहीं पाते कि उनके लिए यह सब कितना मुश्किल है। उन्हें लगता है कि वे बस नाटक कर रहे हैं। लेकिन असल में, उनके लिए यह सब इतना ज़्यादा होता है कि वे घर से निकलने से ही कतराते हैं।
और यही वजह है कि अब IKEA, REWE, EDEKA जैसे बड़े-बड़े स्टोर शांत घंटे शुरू कर रहे हैं। जहाँ हर बुधवार शाम को सब कुछ शांत हो जाता है। रोशनी धीमी हो जाती है। कैश रजिस्टर की बीप बंद हो जाती है। अलमारियों में सामान भरने का काम बंद हो जाता है। यहाँ तक कि अगर कोई फोन पर ऊँची आवाज़ में बात कर रहा है, तो स्टाफ उन्हें विनम्रता से कहता है कि कॉल खत्म कर लें।
रेबेका बताती हैं कि यह सिर्फ स्टोर्स तक सीमित नहीं है। मूवी थिएटर, स्विमिंग पूल, बॉलिंग एली, यहाँ तक कि म्यूज़ियम भी इसमें शामिल हो रहे हैं। स्टैडम्यूजियम मुन्स्टर में हर महीने एक मंगलवार शाम 4 से 6 बजे तक शांत घंटा होता है। वहाँ लोग शांतिपूर्वक घूम सकते हैं, बिना किसी शोर-शराबे के।
और हाँ, यह सिर्फ विकलांग लोगों के लिए ही नहीं है। जो लोग सामान्य हैं, उन्हें भी इस शांति की ज़रूरत है। क्योंकि आजकल हर तरफ शोर है। सोशल मीडिया, स्मार्टफोन, बाहर का शोर… सब कुछ इतना तेज़ है कि कभी-कभी मन को शांति चाहिए होती है।
रेबेका कहती हैं कि यह पहल सिर्फ विकलांग लोगों तक सीमित नहीं है। यह उन सबके लिए है जो थोड़ी शांति चाहते हैं। जो चाहते हैं कि उन्हें इतनी उत्तेजना न सहनी पड़े।
लेकिन सवाल उठता है… क्या यह पहल इतनी आसानी से सफल होगी? क्या लोग इसे समझेंगे? क्या वे इसे अपनाएंगे? क्योंकि हर किसी को शांतिपूर्ण माहौल पसंद नहीं आता। कुछ लोग तो शोर-शराबे के आदी हो चुके हैं। उन्हें शांति बिल्कुल पसंद नहीं।
और फिर… क्या यह सिर्फ जर्मनी तक सीमित रहेगा? क्या दुनिया के दूसरे देश भी इसे अपनाएंगे? क्योंकि अगर यह सफल होता है, तो क्यों नहीं?
लेकिन फिलहाल तो जर्मनी में यह पहल चल रही है। और लोग इसका फायदा उठा रहे हैं। जिन्हें इसकी ज़रूरत है, उन्हें थोड़ी राहत मिल रही है। और जिन्हें इसकी ज़रूरत नहीं है, उन्हें भी थोड़ी शांति मिल रही है।
तो अगली बार जब तुम किसी स्टोर में जाओ, तो सोचना… क्या वहाँ शांत घंटा चल रहा है? क्या वहाँ थोड़ी शांति है? क्योंकि हो सकता है कि तुम्हारे साथ कोई ऐसा व्यक्ति भी हो जिसे इसकी ज़रूरत है। जिसे शोर से बचने की ज़रूरत है। जिसे थोड़ी शांति चाहिए।
और हाँ, अगर तुम भी कभी शोर से परेशान हो गए हो, तो जान लो कि तुम अकेले नहीं हो। बहुत से लोग ऐसे हैं जिन्हें शांति चाहिए। जिन्हें थोड़ा आराम चाहिए।
तो अगली बार जब तुम बाहर निकलो, तो थोड़ा ध्यान रखना। थोड़ी शांति बरतना। क्योंकि शांति भी एक तरह की सेवा है।
