As American software giant Intuit becomes S&P 500’s Worst Performer this year; CEO says: We bet the entire company on data AI and one of …

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American software giant

कल्पना कीजिए—एक ऐसा मंजर जहाँ सोने की चिड़िया बनने की जगह, Intuit का शेयर ऐसा गिरा कि S&P 500 के इतिहास में सबसे खौफनाक हादसा बन गया! 2026 का साल अभी आधा भी पूरा नहीं हुआ था, मगर Intuit के शेयर ने 51% का ऐसा धमाका किया कि Wall Street के बड़े-बड़े खिलाड़ी भी सन्न रह गए। CEO सासन गुडार्ज़ी AI को अपना ‘भगवान’ बता रहे थे, मगर बाज़ार ने उन्हें ‘गलत फैसला’ करार दे दिया। हैरान करने वाली बात ये है कि Intuit ने AI पर इतना बड़ा दाँव लगा रखा था कि कंपनी की पूरी किस्मत इसी पर टिकी थी—और अब वो उसी AI की भेंट चढ़ रही थी! Goldman Sachs ने Intuit के शेयर को ‘डाउनग्रेड’ कर दिया है, उनकी रिपोर्ट में लिखा है कि AI-पावर्ड टैक्स सर्विसेज़ जैसे Prime Meridian और Perplexity Tax Intuit के सबसे बड़े दुश्मन बनकर उभर रहे हैं। ये कंपनियाँ AI की मदद से टैक्स फाइलिंग को इतना आसान बना रही हैं कि आम आदमी को अब TurboTax की ज़रूरत ही नहीं पड़ रही। Intuit का जवाब? वो AI को और गहराई से अपनाने की तैयारी में है—लेकिन क्या इससे उनकी किस्मत बदल पाएगी?

हैरान करने वाली बात ये है कि Intuit ने AI पर इतना भरोसा जताया कि उन्हें अपनी टीम तक को काटना पड़ा। पिछले महीने कंपनी ने 3,000 कर्मचारियों की छंटनी की—पूरी कंपनी का 17% स्टाफ! CEO गुडार्ज़ी ने अपने कर्मचारियों को भेजे गए मेमो में लिखा, ‘हमारी संरचना को सरल बनाने से हम बेहतर प्रोडक्ट्स बना पाएंगे।’ मगर सवाल ये है—क्या AI की दौड़ में Intuit पीछे रह जाएगा? या फिर क्या AI ही उनकी ‘कमी’ बन जाएगा?

Intuit का इतिहास बताता है कि ये कंपनी हमेशा ‘टैक्स फाइलिंग’ के क्षेत्र में राज करती आई है। TurboTax उनके लिए ‘कैश काउ’ था—जिस पर दुनिया भर के करोड़ों लोग भरोसा करते थे। मगर अब AI का दौर आ गया है, और Intuit जैसे पुराने खिलाड़ी इस नई तकनीक को अपनाने में इतनी देर कर चुके हैं कि बाज़ार उन्हें ‘अनफिट’ करार दे रहा है। Goldman Sachs की रिपोर्ट में तो यहाँ तक कहा गया है कि Intuit अगले दो साल में अपनी मार्केट शेयर का बड़ा हिस्सा खो सकता है।

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मगर Intuit के CEO गुडार्ज़ी AI को ही अपना ‘भगवान’ बता रहे हैं। वो कहते हैं, ‘हमने AI और एकाउंटेंट्स के नेटवर्क को मिलाकर एक ऐसा प्लेटफॉर्म बनाया है जो न सिर्फ बिज़नेस को बढ़ाएगा, बल्कि एकाउंटेंट्स को भी नई ऊँचाइयाँ देगा।’ मगर क्या वाकई AI Intuit की ‘मसीहा’ बन पाएगा? या फिर क्या ये कंपनी AI की दौड़ में इतना पीछे रह जाएगी कि उसे अपने ‘भगवान’ को ही बदलना पड़े?

ये सिर्फ Intuit की कहानी नहीं है—ये AI क्रांति का एक डरावना चेहरा है। वो दौर जा चुका है जब पुराने खिलाड़ी नई तकनीक को अपनाने में देर कर देते थे और फिर बाज़ार उन्हें ‘अनफिट’ करार दे देता था। Intuit आज उसी दौर से गुजर रहा है। मगर सवाल ये है—क्या AI ही उनकी ‘कमी’ बन जाएगा? या फिर क्या Intuit AI की दौड़ में सबसे आगे निकल जाएगा?

Wall Street के बड़े-बड़े खिलाड़ी अब Intuit को ‘खतरे की घंटी’ बता रहे हैं। उनकी रिपोर्ट में लिखा है कि AI-पावर्ड टैक्स सर्विसेज़ जैसे Prime Meridian और Perplexity Tax Intuit के सबसे बड़े दुश्मन बनकर उभर रहे हैं। ये कंपनियाँ AI की मदद से टैक्स फाइलिंग को इतना आसान बना रही हैं कि आम आदमी को अब TurboTax की ज़रूरत ही नहीं पड़ रही। Intuit का जवाब? वो AI को और गहराई से अपनाने की तैयारी में है—लेकिन क्या इससे उनकी किस्मत बदल पाएगी?

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Intuit का इतिहास बताता है कि ये कंपनी हमेशा ‘टैक्स फाइलिंग’ के क्षेत्र में राज करती आई है। TurboTax उनके लिए ‘कैश काउ’ था—जिस पर दुनिया भर के करोड़ों लोग भरोसा करते थे। मगर अब AI का दौर आ गया है, और Intuit जैसे पुराने खिलाड़ी इस नई तकनीक को अपनाने में इतनी देर कर चुके हैं कि बाज़ार उन्हें ‘अनफिट’ करार दे रहा है। Goldman Sachs की रिपोर्ट में तो यहाँ तक कहा गया है कि Intuit अगले दो साल में अपनी मार्केट शेयर का बड़ा हिस्सा खो सकता है।

मगर Intuit के CEO गुडार्ज़ी AI को ही अपना ‘भगवान’ बता रहे हैं। वो कहते हैं, ‘हमने AI और एकाउंटेंट्स के नेटवर्क को मिलाकर एक ऐसा प्लेटफॉर्म बनाया है जो न सिर्फ बिज़नेस को बढ़ाएगा, बल्कि एकाउंटेंट्स को भी नई ऊँचाइयाँ देगा।’ मगर क्या वाकई AI Intuit की ‘मसीहा’ बन पाएगा? या फिर क्या ये कंपनी AI की दौड़ में इतना पीछे रह जाएगी कि उसे अपने ‘भगवान’ को ही बदलना पड़े?

ये सिर्फ Intuit की कहानी नहीं है—ये AI क्रांति का एक डरावना चेहरा है। वो दौर जा चुका है जब पुराने खिलाड़ी नई तकनीक को अपनाने में देर कर देते थे और फिर बाज़ार उन्हें ‘अनफिट’ करार दे देता था। Intuit आज उसी दौर से गुजर रहा है। मगर सवाल ये है—क्या AI ही उनकी ‘कमी’ बन जाएगा? या फिर क्या Intuit AI की दौड़ में सबसे आगे निकल जाएगा?

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