कल्पना कीजिए, सुबह उठते ही फेसबुक पर एक हेल्थ इन्फ्लुएंसर का पोस्ट आता है—’बिना बच्चे वाले जोड़ों के लिए जादुई टॉनिक! बस 10 दिन में मिलेगी खुशखबरी!’ आपने भी देखा होगा ऐसे विज्ञापन, जो आपके दिल की धड़कन बढ़ा देते हैं। लेकिन क्या आपने सोचा है कि ये ‘चमत्कारी’ हर्बल मिक्सचर असल में आपके शरीर के अंदर क्या कर रहे हैं? ओके बोला नाम की महिला ने ऐसा ही किया। 40 साल की उम्र में, बिना बच्चे हुए, उन्होंने एक ऑनलाइन मिले ‘जिंजा हर्बल मिक्सचर’ को खाना शुरू किया। उम्मीद थी कि जल्द ही उनकी गोद भर जाएगी। लेकिन हुआ उल्टा—उनकी सांस फूलने लगी, रात में घरघराहट होने लगी। जब उन्होंने ऑनलाइन चेक किया, तो पाया कि ये हर्बल दवा के साइड इफेक्ट थे। उन्होंने दवा बंद कर दी, तो लक्षण कम हो गए। लेकिन अफसोस, उन्होंने फिर से वही गलती दोहरा दी—डॉक्टर से सलाह लिए बिना, उसी खुराक से। हैरान करने वाली बात ये है कि ऐसे ही सैकड़ों लोग नाइजीरिया में सोशल मीडिया के जरिए बिक रहे हर्बल उत्पादों का शिकार बन रहे हैं। टेमी अहोंदीवुरा नाम की एक महिला ने फेसबुक पर मिले ‘हर्बल आई ड्रॉप’ का इस्तेमाल किया, जिससे उनकी आंखों की रोशनी और खराब हो गई। ये सिर्फ दो कहानियां नहीं, बल्कि एक पूरे देश का ‘एल्गोरिदमिक औषधालय’ बन चुका है, जहां सोशल मीडिया के एल्गोरिदम लोगों को ऐसे उत्पादों का विज्ञापन कर रहे हैं, जिनके पीछे न तो कोई वैज्ञानिक प्रमाण है, न ही कोई सुरक्षा गारंटी।
हैरान करने वाली बात ये है कि नाइजीरिया में हर्बल दवाओं का इस्तेमाल सदियों पुराना है। पारंपरिक चिकित्सा यहां के लोगों की जिंदगी का हिस्सा रही है। लेकिन आज सोशल मीडिया ने इसे एक नए रूप में पेश किया है—जहां ‘इन्फ्लुएंसर’ और ‘गुमनाम विक्रेता’ लोगों को ऐसे उत्पाद बेच रहे हैं, जो न तो सरकार द्वारा प्रमाणित हैं, न ही उनके दावों का कोई वैज्ञानिक आधार। डॉक्टरों का कहना है कि ऐसे उत्पादों के लंबे समय तक इस्तेमाल से किडनी, लिवर और दिल पर गंभीर असर पड़ रहा है। नाइजीरिया के यूनिवर्सिटी कॉलेज अस्पताल में किडनी विशेषज्ञ डॉ. येमी राजी बताती हैं कि उनके पास आने वाले 5-7% मरीज ऐसे होते हैं, जिन्होंने हर्बल दवाओं का इस्तेमाल किया था और उनकी हालत बिगड़ गई थी। वे कहते हैं, ”जब आप हर्बल दवा लेते हैं, तो आप अच्छी और बुरी दोनों दवाएं ले रहे होते हैं।”
लेकिन सवाल ये है कि आखिर लोग ऐसे खतरनाक उत्पादों की ओर क्यों आकर्षित हो रहे हैं? इसका जवाब है—महंगी स्वास्थ्य सेवाएं और सरकारी अस्पतालों में लंबी कतारें। नाइजीरिया में औपचारिक स्वास्थ्य सेवा तक पहुंच मुश्किल है, और इसकी लागत इतनी ज्यादा है कि लोग सस्ते विकल्पों की तलाश में सोशल मीडिया की ओर रुख कर रहे हैं। फार्मासिस्ट अकिनडे अकिनलोलु कहते हैं, ”लोगों को लगता है कि ये उत्पाद ‘चमत्कारी’ हैं, जो उनकी सभी बीमारियों का इलाज कर देंगे। लेकिन असल में, ये उत्पाद अक्सर उनकी हालत और खराब कर देते हैं।”
नाइजीरिया की नियामक संस्था NAFDAC इस समस्या से निपटने की कोशिश कर रही है, लेकिन ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स पर ऐसे उत्पादों की भरमार के कारण उनका काम मुश्किल हो गया है। NAFDAC के दक्षिण-पश्चिम जोनल निदेशक इसहाक कोलावोले कहते हैं, ”ऑनलाइन उत्पादों की इतनी बड़ी संख्या है कि हमारा प्रवर्तन विभाग उन्हें ट्रैक नहीं कर पा रहा है।” वे बताते हैं कि कई विक्रेता नकली पते का इस्तेमाल करते हैं, जिससे उनका पता लगाना मुश्किल हो जाता है।
लेकिन सिर्फ नियामक ही नहीं, बल्कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स को भी अपनी जिम्मेदारी समझनी होगी। डॉ. फिदेलिस, जो एक सार्वजनिक स्वास्थ्य अधिवक्ता हैं, कहते हैं, ”अगर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स अपने एल्गोरिदम्स को बदल दें, तो वे लोगों को ऐसे खतरनाक उत्पादों के विज्ञापन दिखाना बंद कर सकते हैं।” वे कहते हैं कि आजकल सोशल मीडिया पर ‘विश्वासपूर्ण स्वास्थ्य झूठ’ बहुत तेजी से फैल रहा है, जिसे लोग सच मान लेते हैं।
नाइजीरिया में हर्बल दवाओं का इस्तेमाल सदियों पुराना है, लेकिन आज सोशल मीडिया ने इसे एक नए रूप में पेश किया है—जहां ‘इन्फ्लुएंसर’ और ‘गुमनाम विक्रेता’ लोगों को ऐसे उत्पाद बेच रहे हैं, जो न तो सरकार द्वारा प्रमाणित हैं, न ही उनके दावों का कोई वैज्ञानिक आधार।
सच्चाई इससे भी भयानक है—लोगों की जान जोखिम में है, सिर्फ इसलिए कि उन्हें एक झूठा भरोसा दिलाया गया। क्या आपने कभी ऐसे विज्ञापनों पर भरोसा किया है? क्या आपको लगता है कि सोशल मीडिया को अपनी जिम्मेदारी समझनी चाहिए?
नाइजीरिया में हर्बल दवाओं के बढ़ते बाजार के पीछे सिर्फ धोखेबाज विक्रेता ही नहीं, बल्कि एक पूरी प्रणाली है, जो लोगों को सस्ते और त्वरित समाधानों की ओर धकेल रही है। सरकारी अस्पतालों की कमी, महंगी स्वास्थ्य सेवाएं, और सोशल मीडिया के एल्गोरिदम मिलकर एक ऐसा ‘औषधालय’ बना रहे हैं, जहां लोगों की सेहत से खिलवाड़ हो रहा है।
डॉ. फिदेलिस कहते हैं, ”अगर हम चाहते हैं कि लोग सुरक्षित रहें, तो हमें तीन चीजों पर काम करना होगा—पहला, सरकारी अस्पतालों में सुधार, दूसरा, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स की जिम्मेदारी, और तीसरा, लोगों को जागरूक करना।”
लेकिन सवाल ये है कि क्या ये सब इतना आसान है? क्या नाइजीरिया की सरकार और सोशल मीडिया कंपनियां इतनी जल्दी अपनी मानसिकता बदल पाएंगी? और सबसे बड़ा सवाल—क्या लोग अब भी इन झूठे विज्ञापनों पर भरोसा करना बंद करेंगे?
आज नाइजीरिया में ‘एल्गोरिदमिक औषधालय’ का दौर चल रहा है, जहां सोशल मीडिया के एल्गोरिदम लोगों को ऐसे उत्पादों का विज्ञापन कर रहे हैं, जिनके पीछे न तो कोई वैज्ञानिक प्रमाण है, न ही कोई सुरक्षा गारंटी। क्या यह दौर कभी खत्म होगा?
पाठकों की राय
1. क्या आपको लगता है कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स को हेल्थ प्रोडक्ट्स के विज्ञापनों पर प्रतिबंध लगाना चाहिए?
2. क्या आपने कभी ऐसे हर्बल उत्पादों का इस्तेमाल किया है, जिनके बारे में आपको बाद में पता चला कि वे असुरक्षित थे?
