**कल्पना कीजिए:** आप सुबह ऑफिस पहुंचे, कॉफी पी रहे हैं, और अचानक बॉस का मेल आता है—’तुम्हारी टीम का एक सदस्य अगले हफ्ते से बाहर है, लेकिन तुम्हारी सैलरी में कोई कटौती नहीं होगी।’ हैरान? ये कोई फिल्मी सीन नहीं, बल्कि आजकल टेक इंडस्ट्री का ‘नया नॉर्मल’ बन चुका है। जी हां, वो ‘बेंच’—जो कभी कंपनियों के लिए ‘लक्जरी’ हुआ करती थी, अब ‘लायबिलिटी’ बन गई है। और इसी ‘बेंच’ को मारने के लिए टेक फर्म्स अब ‘तुरुप का पत्ता’ निकाल रही हैं: **स्पेशलाइज्ड टैलेंट को टेम्परेरी बेसिस पर हायर करना**। हैरान करने वाली बात ये है कि ये सब हो रहा है AI और ऑटोमेशन के दौर में, जब हर कंपनी खुद को ‘लेन-देन’ बनाए रखने के लिए बेताब है। लेकिन सच्चाई इससे भी भयानक है—क्योंकि ये सिर्फ नौकरियों का खेल नहीं, बल्कि पूरे इंडस्ट्री के ‘फ्यूचर’ का सवाल बन चुका है।
**मंजर कुछ ऐसा है:** दिल्ली की एक मशहूर IT कंपनी के HR हेड ने नाम न छापने की शर्त पर बताया, ‘पिछले साल तक हमारी ‘बेंच’ में 200 इंजीनियर बैठे रहते थे, जिनके प्रोजेक्ट्स आने में महीनों लग जाते थे। अब? अब तो बस 50 लोग ही ‘रेडी’ रहते हैं, बाकी सब ‘ऑन-डिमांड’ हायर किए जाते हैं। क्लाइंट्स को AI-बेस्ड सॉल्यूशन्स चाहिए, और वो चाहते हैं कि हमारी टीमें ‘फुल-स्टैक’ न हों, बल्कि ‘स्पेशलाइज्ड’ हों—चाहे वो Gen AI हो, क्लाउड आर्किटेक्चर हो, या फिर साइबर सिक्योरिटी।’
**लेकिन ये सब हुआ कैसे?** दरअसल, ये कोई रातों-रात नहीं हुआ। 2020 में जब कोविड आया, तब कंपनियों ने पहली बार ‘वर्क फ्रॉम होम’ और ‘कॉन्ट्रैक्ट बेस्ड हायरिंग’ को गले लगाया। फिर 2023 में AI का बूम आया, और सब कुछ बदल गया। क्लाइंट्स ने कहा, ‘हमें ऐसे लोग चाहिए जो तुरंत काम कर सकें, न कि महीनों ट्रेनिंग लें।’ और इसी दबाव में टेक फर्म्स ने ‘बेंच’ को खत्म करने का फैसला कर लिया।
**अब सवाल उठता है:** क्या ये सिर्फ इंडस्ट्री का ‘ट्रेंड’ है या फिर आने वाले समय में नौकरियों का ‘भविष्य’ ही बदल जाएगा?
**दास्तां अभी और गहराती है:** एक तरफ जहां बड़ी कंपनियां जैसे TCS, Infosys, और Wipro अपने ‘बेंच’ को सिकोड़ रही हैं, वहीं दूसरी तरफ छोटे स्टार्टअप्स और मिड-लेवल फर्म्स तेजी से ‘स्पेशलाइज्ड कॉन्ट्रैक्टर्स’ को हायर कर रही हैं। ‘Xpheno’ नाम की एक रिपोर्ट के मुताबिक, भारत के टेक सेक्टर में ‘एक्टिव टैलेंट डिमांड’ पिछले चार क्वार्टर से लगातार गिर रही है। 2024 में जहां एंट्री-लेवल हायरिंग 28% थी, वहीं 2025 में ये घटकर सिर्फ 15% रह गई है। इसका मतलब? कंपनियां अब ‘फ्रेशर्स’ को हायर करने से बच रही हैं, क्योंकि उन्हें लगता है कि उन्हें ‘रेडी-मेड’ टैलेंट चाहिए, जो तुरंत काम पर लग जाएं।
**लेकिन ये सब इतना आसान नहीं है:** Manish Sabhrawal, Teamlease के चेयरमैन कहते हैं, ‘ये कोई ‘क्लाइमेट चेंज’ नहीं है, बल्कि एक ‘पासिंग स्टॉर्म’ है। जब तक हालात सामान्य नहीं होते, कंपनियां अपने फिक्स्ड कॉस्ट को वेरिएबल में बदलना चाहती हैं।’ लेकिन सवाल ये है कि जब हालात सामान्य होंगे, तब क्या ये कंपनियां वापस ‘बेंच’ को बहाल करेंगी? या फिर ये ‘नया नॉर्मल’ ही बन जाएगा?
**AI का खेल:** Aditya Narayan Mishra, CIEL HR के MD और CEO कहते हैं, ‘AI ने पूरे वर्कफोर्स को बदल दिया है। पहले बड़े टीम्स की जरूरत होती थी, अब छोटी टीमें भी बड़े काम कर सकती हैं।’ इसका मतलब? कंपनियों को अब ‘बड़े बेंच’ की जरूरत नहीं रही, क्योंकि AI और ऑटोमेशन ने उनकी ‘मैनपावर’ की जरूरत को ही खत्म कर दिया है।
**लेकिन क्या ये सब सिर्फ कंपनियों के फायदे के लिए है?** Kapil Joshi, Quess Corp के CEO कहते हैं, ‘हां, कंपनियां अब ज्यादा प्रोडक्टिव हैं, क्योंकि उनकी टीमें ‘हाई-डिमांड स्किल्स’ से लैस हैं। लेकिन इसका दूसरा पहलू ये है कि कर्मचारियों को अब ‘लॉन्ग-टर्म सिक्योरिटी’ नहीं मिल रही।’
**और यही है असली खौफ:** जब कंपनियां ‘बेंच’ को खत्म कर रही हैं, तो इसका मतलब है कि कर्मचारियों को अब ‘फुल-टाइम जॉब’ की गारंटी नहीं मिल रही। उन्हें अब ‘कॉन्ट्रैक्ट बेस्ड’ या ‘फ्रीलांस’ तरीके से काम करना होगा। और इसका सबसे ज्यादा असर उन लोगों पर पड़ेगा, जो ‘मिड-लेवल’ पोजीशन्स पर हैं।
**क्या है समाधान?** Experts कहते हैं कि कर्मचारियों को अब ‘अपस्किलिंग’ और ‘रिस्किलिंग’ पर ध्यान देना होगा। उन्हें ऐसे स्किल्स सीखने होंगे, जो AI और ऑटोमेशन के दौर में भी ‘इन-डिमांड’ रहें। जैसे—Gen AI, क्लाउड आर्किटेक्चर, साइबर सिक्योरिटी, और डेटा साइंस।
**लेकिन सवाल ये है:** क्या ये सब इतना आसान है? क्या हर कर्मचारी के पास इतना समय और संसाधन है कि वो खुद को ‘रेडी’ कर सके?
**और यही है वो मोड़ जहां सब कुछ बदल जाएगा:** अगर कंपनियां ‘बेंच’ को खत्म कर रही हैं, तो कर्मचारियों को भी अपने आप को ‘फ्यूचर-प्रूफ’ बनाना होगा। नहीं तो उन्हें ‘आउट ऑफ जॉब’ होने का खतरा हमेशा बना रहेगा।
**तो क्या ये इंडस्ट्री का ‘अंत’ है?** बिल्कुल नहीं। ये सिर्फ एक ‘ट्रांसफॉरमेशन’ है। लेकिन इस ट्रांसफॉरमेशन में कौन-कौन से ‘गेम चेंजर’ होंगे, ये तो वक्त ही बताएगा।
**और अब वक्त आ गया है आपके सवालों का:** क्या आप मानते हैं कि ‘बेंच’ का खत्म होना इंडस्ट्री के लिए फायदेमंद है? या फिर ये सिर्फ कंपनियों का ‘शॉर्टकट’ है?
