सीबीएसई ओएसएम को संभालने वाली कंपनी का कहना है कि सिस्टम में कोई गड़बड़ी नहीं है, शिकायतें ‘एक तरह की’ हैं

केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (सीबीएसई) की नई ऑन-स्क्रीन मार्किंग (ओएसएम) प्रणाली पर बढ़ती आलोचना के बीच, हैदराबाद स्थित कोएम्प्ट एडू टेक के सीईओ वीएसएन राजू ने डिजिटल मूल्यांकन मंच का बचाव करते हुए कहा है कि अब तक चिह्नित शिकायतें अलग-थलग हैं और व्यापक तकनीकी विफलता का संकेत नहीं हैं।

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द न्यूज मिनट के साथ एक साक्षात्कार में, राजू ने कहा कि यह आरोप कि सिस्टम समस्याओं से भरा हुआ है, “बिल्कुल गलत” है, जबकि छात्र लगातार इस पर चिंता जताते रहे हैं। धुंधली उत्तर पुस्तिकाएं, बेमेल कॉपियां और बार-बार पोर्टल क्रैश होना.

राजू ने बताया, “ऐसा नहीं है कि पूरा सिस्टम गलत है या इतने सारे मुद्दे सामने आ गए हैं। यह बिल्कुल गलत आरोप है।” द न्यूज मिनटशिकायतों को “अपनी तरह की एक” के रूप में वर्णित करना।

सीबीएसई ने पेश किया कक्षा 12 की बोर्ड परीक्षाओं के लिए ओएसएम बोर्ड ने कहा कि 2026 में, उत्तर-पुस्तिका मूल्यांकन को डिजिटाइज़ करने से मैन्युअल हस्तक्षेप कम हो जाएगा और कुल त्रुटियाँ समाप्त हो जाएंगी। हालाँकि, कई छात्रों द्वारा बोर्ड द्वारा प्रदान की गई उत्तर पुस्तिकाओं में विसंगतियों का आरोप लगाने के बाद इस रोलआउट ने विवाद पैदा कर दिया है।

का जवाब दे रहा हूँ Vedant Shrivastava caseराजू ने मीडिया आउटलेट को बताया कि कोएम्प्ट के प्रारंभिक निष्कर्षों ने स्कैनिंग के दौरान “मानवीय त्रुटि” की ओर इशारा किया, न कि प्रौद्योगिकी में कोई खराबी।

उन्होंने कहा, “हमने स्थान की पहचान कर ली है, जिसने स्कैनिंग की थी, और 100%, हमने पहचान लिया कि तकनीकी रूप से कोई त्रुटि नहीं है। हम वर्तमान में जांच कर रहे हैं,” उन्होंने कहा कि वह “साहसपूर्वक कह ​​सकते हैं” कि मामले में कोई तकनीकी समस्या नहीं थी।

राजू ने यह भी कहा कि जिन छात्रों ने अपनी उत्तर पुस्तिकाओं की प्रतियों के लिए आवेदन किया था, उनमें से लगभग 95% ने उन्हें पहले ही प्राप्त कर लिया था और कहा कि कंपनी द्वारा उपयोग किए जाने वाले स्कैनर उद्योग मानक थे।

धुंधली उत्तर पुस्तिकाओं की शिकायतों पर राजू ने कहा कि सीबीएसई चिंताओं का समाधान कर रहा है और छात्रों को जल्द ही उनकी प्रतियां मिलेंगी, हालांकि उन्होंने कोई समयसीमा बताने से इनकार कर दिया।

सीबीएसई ने गांधी के आरोपों को खारिज करते हुए कहा कि सामान्य वित्तीय नियमों के तहत उचित प्रक्रिया का पालन करने के बाद अनुबंध दिया गया था। बोर्ड के अनुसार, उत्तर पुस्तिकाओं के डिजिटल मूल्यांकन के लिए प्रस्ताव का अनुरोध अगस्त 2025 में जारी किया गया था और जांच के बाद योग्य बोली लगाने वाले को अनुबंध दिया गया था।

न्यूज मिनट ने बताया कि निविदा प्रक्रिया का अंतिम चरण नवंबर 2025 में जारी किया गया था और टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज और कोएम्प्ट दो कंपनियां थीं जिन्होंने तकनीकी मानदंडों को पूरा किया था।

राजू ने एक 19 वर्षीय एथिकल हैकर के दावों को भी संबोधित किया, जिसने आरोप लगाया था कि उसने मंच का उल्लंघन किया है और कमजोरियों को उजागर किया है। उनके अनुसार, मुख्य सीबीएसई सर्वर से समझौता नहीं किया गया था।

उन्होंने द न्यूज मिनट को बताया, “वह जिसे हैक करने में कामयाब रहा वह परीक्षण के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला एक सर्वर था, जिसका उपयोग कभी भी किसी क्लाइंट के लिए नहीं किया जाता है। इसका उपयोग आंतरिक उद्देश्यों के लिए किया जाता है, डमी परीक्षणों के साथ, और इसकी सार्वजनिक पहुंच होती है।”

उन्होंने कहा, “एक दिन में, 40,000 से अधिक संकाय सदस्य ऑनलाइन आए थे और ड्राई रन मूल्यांकन किया था।”

उस समय, इसमें शामिल सॉफ्टवेयर प्रदाता ग्लोबरेना टेक्नोलॉजीज था, जिसने बाद में इसका नाम बदलकर कोएम्प्ट एडू टेक कर दिया। द न्यूज मिनट द्वारा उद्धृत कंपनी के रिकॉर्ड से पता चलता है कि नाम परिवर्तन विवाद के कुछ महीनों के भीतर हुआ था।

नाम में बदलाव के बारे में पूछे जाने पर राजू ने कंपनी को विवाद से दूर रखने के किसी भी प्रयास से इनकार किया।

उन्होंने द न्यूज मिनट को बताया, “हमने अपना नाम बदल लिया है, हमारे सभी ग्राहक यह जानते हैं, और मैं अभी भी सीईओ हूं। हम छिप नहीं रहे हैं,” उन्होंने यह भी कहा कि उच्च न्यायालय और उच्चतम न्यायालय दोनों ने कंपनी को तेलंगाना मामले से संबंधित मुकदमे में मंजूरी दे दी थी।

सुप्रीम कोर्ट ने 2019 में देखा था कि 3.8 लाख असफल छात्रों में से केवल 1,183 को बाद में उत्तीर्ण घोषित किया गया था, जो कि 0.16% की मूल्यांकन त्रुटि दर थी, और कंपनी के खिलाफ पुनर्मूल्यांकन और आपराधिक कार्रवाई की मांग करने वाली याचिकाओं को खारिज कर दिया।