कल्पना कीजिए—एक सुबह आप लिस्बन हवाई अड्डे पर खड़े हैं, आपकी उड़ान बस निकलने वाली है, मगर सामने एक ऐसी लाइन जो कभी खत्म ही नहीं होती… जहाँ हर सेकंड आपके सपनों के टिकट का दाम चुकाना पड़ रहा है। यही वो ‘मंजर’ था जो सीएनएन की पत्रकार क्लेरिसा वार्ड ने कैमरे में कैद किया और सोशल मीडिया पर ऐसा धमाल मचा दिया कि पूरा यूरोप थर्रा उठा। उनकी आवाज़ में जो ‘खौफ’ था, वो बस सुनने भर से दिल दहल जाता है—‘मैंने अपने जीवन में इतनी लंबी लाइन कभी नहीं देखी… और वो भी तब जब मेरी उड़ान बस निकलने वाली थी।’
हैरान करने वाली बात ये है कि ये ‘अराजकता’ कोई एक दिन की नहीं, बल्कि यूरोपीय संघ के उस ‘डिजिटल क्रांति’ वाले नियम की वजह से है जिसे उन्होंने ‘प्रवेश/निकास प्रणाली’ (ईईएस) का नाम दिया है। अप्रैल 2025 से लागू हुए इस नियम के तहत, अब हर गैर-यूरोपीय यात्री को हवाई अड्डे पर बायोमेट्रिक स्कैनिंग से गुजरना पड़ता है—उंगलियों के निशान, चेहरे की तस्वीर, सब कुछ। मगर क्या वाकई ये ‘डिजिटल छलांग’ इतनी बड़ी ‘गड़बड़’ साबित हो रही है?
वार्ड ने अपने वीडियो में दिखाया कि कैसे लिस्बन एयरपोर्ट पर गैर-यूरोपीय यात्रियों की लाइनें इतनी लंबी हो गईं कि लोग अपनी उड़ानें गंवा बैठे। ‘टैप एयर पुर्तगाल’ के यात्रियों को तो सिर्फ इसलिए लाइन काटने दी गई क्योंकि उनकी उड़ान बस निकलने वाली थी—बाकी सबके लिए? ‘शुभकामनाएँ।’ उनकी ये बात सुनकर सोशल मीडिया पर लोगों ने जमकर तंज कसा—‘माफ करें दोस्त, बाकी दुनिया इसी तरह यात्रा करती है।’ एक यूजर ने लिखा, ‘जब हम अमेरिका जाते हैं, तो हम भी यही सब झेलते हैं।’ मगर क्या वाकई ये ‘नियम’ सिर्फ अमेरिका वालों के लिए नहीं, बल्कि पूरी दुनिया के लिए एक ‘सजा’ बन चुका है?
सच्चाई इससे भी भयानक है। ये नियम सिर्फ लिस्बन तक सीमित नहीं—पेरिस, रोम, एम्स्टर्डम, बर्लिन… हर बड़े यूरोपीय हवाई अड्डे पर यही ‘हंगामा’ मचा हुआ है। एयरलाइंस तो यहां तक कह रही हैं कि गर्मियों की चरम यात्रा के दौरान इन नियमों को ‘निलंबित’ कर दिया जाए, मगर यूरोपीय संघ के अफसर इसे ‘डिजिटल क्रांति’ का नाम देकर पल्ला झाड़ रहे हैं। ‘ईईएस’ नाम की इस प्रणाली में क्या खास है? ये एक ऐसी ‘स्वचालित आईटी प्रणाली’ है जो गैर-यूरोपीय यात्रियों के 90 दिनों के अल्प प्रवास को ट्रैक करती है। मगर अफसरों का दावा है कि ये ‘सुरक्षा’ के लिए जरूरी है—तो फिर इतनी ‘अराजकता’ क्यों?
अक्टूबर 2024 में जब इस प्रणाली को लागू करने की बात आई थी, तब भी यही ‘हंगामा’ मचा था। मगर अफसरों ने इसे ‘डिजिटल छलांग’ कहकर नजरअंदाज कर दिया। अब जब गर्मियों का सीजन आ गया है और लाखों यात्री यूरोप की सैर पर निकल पड़े हैं, तब ये ‘छलांग’ एक ‘दुःस्वप्न’ बन गई है। क्या वाकई यूरोपीय संघ के अफसरों ने इस ‘क्रांति’ के नतीजों का अंदाजा नहीं लगाया था? या फिर ये ‘सिस्टम’ जानबूझकर ऐसा ही बना हुआ है ताकि यात्रियों को ‘सजा’ मिलती रहे?
वार्ड के वीडियो ने सोशल मीडिया पर ऐसा तूफान खड़ा कर दिया कि लोग एक-दूसरे को ‘ट्रोल’ करने लगे। कुछ ने कहा, ‘ये तो बस शुरुआत है—अगले साल तो और बुरा होगा।’ तो क्या यूरोपीय संघ के अफसर सच में चाहते हैं कि यात्री ‘कतार में लगने’ की आदत डाल लें? या फिर ये ‘नियम’ किसी बड़े ‘षड्यंत्र’ का हिस्सा है?
जब वार्ड ने लिखा, ‘जहां मैं खड़ा था, वहां से यह कुल क्लस्टर f*$k जैसा लग रहा था,’ तो उन्होंने सच कहा। मगर सवाल ये है—क्या यूरोपीय संघ के अफसर इस ‘क्लस्टर’ को सुधारेंगे? या फिर ये ‘डिजिटल क्रांति’ यात्रियों के लिए हमेशा के लिए ‘अराजकता’ का पर्याय बन जाएगी?
और सबसे बड़ा सवाल—क्या वाकई यूरोपीय संघ के अफसरों को इस बात की परवाह है कि उनकी ‘क्रांति’ से लाखों यात्रियों की उड़ानें छूट रही हैं? या फिर ये सब ‘नियोजित’ है ताकि लोग ‘अनुशासन’ सीख लें?
जब तक जवाब नहीं मिलता, तब तक यूरोपीय हवाई अड्डों पर वही ‘मंजर’ दिखता रहेगा—लंबी लाइनें, छूटती उड़ानें, और सोशल मीडिया पर तंज कसते लोग। मगर एक दिन ऐसा आएगा जब ये ‘क्लस्टर’ इतना बड़ा हो जाएगा कि यूरोपीय संघ के अफसरों को पीछे हटना पड़ेगा… या फिर नहीं भी पड़ेगा।
क्योंकि कभी-कभी ‘डिजिटल क्रांति’ से ज्यादा ‘मानवीय संवेदना’ की जरूरत होती है—और वो तो इस ‘क्लस्टर’ में कहीं खो सी गई है।
