‘कल्पना कीजिए…’ एक भीड़ भरी मुंबई की गर्मी वाली दोपहर, जहां लोग बसों और ट्रेनों में ठूस-ठूस कर भरे हुए हैं। पसीना बह रहा है, गुस्सा साफ झलक रहा है, और हर चेहरे पर थकान की लकीरें। मगर बीच-बीच में एक पीला-काला ऑटोरिक्शा निकलता है, जिसमें बैठते ही हवा का झोंका लगता है, फोन चार्ज हो जाता है, और कभी-कभी तो मिठाई भी मिल जाती है। जी हाँ, ये कोई फिल्मी दृश्य नहीं… मुंबई का वो ‘अनोखा’ ऑटो वाला भाई है, जिसने अपनी तीन पहियों वाली गाड़ी को एक ‘मोबाइल क्लिनिक’ और ‘कॉन्सर्ट हॉल’ बना दिया है। उसका नाम है… सत्यवान गीते।
‘हैरान करने वाली बात ये है कि’… सत्यवान सिर्फ ऑटो चलाता है, मगर उसका ‘ऑटो’ मुंबई के लाखों ऑटो से बिल्कुल अलग है। उसके पास है पानी का शुद्धिकरण करने वाला सिस्टम, मोबाइल चार्जिंग पोर्ट, हाथ धोने के लिए बेसिन, पंखा, छोटा डस्टबिन, और हाँ… ‘जग्गरी और मूंगफली’ भी! जी हाँ, वो भी… बिल्कुल मुफ्त। और सबसे बड़ी बात? वो न तो बुजुर्गों से पैसे लेता है, न महिलाओं से, और न ही किसी से ‘एक्स्ट्रा चार्ज’ करता है। बस… सेवा।
‘सच्चाई इससे भी भयानक है…’ क्योंकि सत्यवान की कहानी सिर्फ ‘अच्छे काम’ की नहीं है। ये एक ‘क्रांति’ है मुंबई जैसे शहर में, जहां हर दिन लोग ‘सेवा’ की तलाश में भटकते रहते हैं। उसने तीन डायरियां भर दी हैं… सिर्फ ‘धन्यवाद’ के शब्दों से। लोग उसे याद रखते हैं। कभी-कभी तो बड़े-बड़े सितारे भी उसके ऑटो में बैठ चुके हैं… अमिताभ बच्चन, अक्षय कुमार, और ट्विंकल खन्ना तक! मगर सवाल ये है… आखिर क्यों? क्यों एक ऑटो वाला इतना ‘अलग’ हो गया?
‘दास्तां शुरू होती है’… साल 2019 की बात है, जब सत्यवान ने ANI को बताया था, ‘मैं बस यही चाहता था कि लोगों को सफर में थोड़ा आराम मिले।’ मगर जैसे-जैसे वक्त बीता, उसने देखा कि मुंबई के लोग सिर्फ थके हुए नहीं, बल्कि ‘बीमार’ भी पड़ जाते हैं। लंबे सफर में ब्लड प्रेशर गिर जाता है, गर्मी से बेहाल हो जाते हैं लोग। तो उसने फैसला किया… ‘अगर मैं थोड़ा और करूं, तो शायद ये शहर थोड़ा बेहतर हो जाए।’
‘मंजर कुछ ऐसा था…’ एक बार तो उसने देखा कि एक महिला यात्री बेहोश हो गई थी। उसने तुरंत पानी दिया, पंखा चलाया, और उसे सुरक्षित जगह पर उतारा। वो महिला बाद में मिलने आई और बोली, ‘आपने मेरी जान बचा ली।’ सत्यवान मुस्कुराते हुए कहते हैं, ‘मैं तो बस अपना काम कर रहा था।’ मगर असल ‘खौफ’ तो ये है… मुंबई जैसे शहर में, जहां लोग ‘सेवा’ को ‘लक्जरी’ समझने लगे हैं, सत्यवान जैसे लोग ‘नॉर्मल’ हो गए हैं।
‘और फिर आया वो दिन…’ जब ट्विंकल खन्ना ने उसे अपने घर बुलाया। उसने कहा, ‘आपका ऑटो इतना अच्छा है!’ फिर उसने अक्षय कुमार को भी दिखाया। दोनों ने उसके ऑटो में बैठकर फोटो खिंचवाई। मगर सत्यवान के लिए ये ‘प्रेम’ नहीं था… बस ‘प्रेरणा’ थी। वो कहता है, ‘मुझे पता है, मैं सिर्फ एक ऑटो वाला हूं… मगर अगर मैं अच्छा करूं, तो दूसरों को भी अच्छा करने की प्रेरणा मिलेगी।’
‘लेकिन सवाल उठता है…’ क्या मुंबई जैसे शहर में ‘अच्छाई’ भी ‘नॉवेल्टी’ बन गई है? क्या लोग अब ‘सेवा’ को देखकर हैरान हो जाते हैं? सत्यवान के पास जवाब है… ‘मैं बस यही चाहता हूं कि लोग मेरे ऑटो में बैठकर मुस्कुराएं। अगर मैं थोड़ा और कर सकता हूं, तो क्यों न करूं?’
‘और सबसे बड़ा सबक…’ सत्यवान ने कभी ‘बिजनेस’ नहीं किया। उसने बस ‘इंसानियत’ की सेवा की। मगर मुंबई जैसे शहर में, जहां हर रोज ‘धोखा’, ‘ठगी’, और ‘अनदेखी’ होती है… सत्यवान जैसे लोग ‘असली हीरो’ बन जाते हैं।
‘अब आप बताइए…’ क्या आपने कभी किसी ऐसे ऑटो वाले को देखा है, जिसने आपको ‘सेवा’ दी हो? और दूसरा सवाल… क्या आप भी अपने आस-पास ऐसे ‘सत्यवान’ बन सकते हैं?
