कल्पना कीजिए… एक सुबह, एक महिला अपने परिवार के लिए चाय बना रही है। उसके चेहरे पर मुस्कान है, दिल में उम्मीदें हैं। लेकिन उसी दिन, एक डॉक्टर की गलती उसकी जिंदगी का सबसे बड़ा खौफ बन जाती है। 2012 की वो तारीख… 56 साल की महिला का पेट दर्द बढ़ता जा रहा था। डॉक्टरों ने कहा, ‘दाहिनी किडनी खराब है, निकाल देते हैं।’ सर्जरी हुई… लेकिन गलती हो गई। बाईं किडनी निकाली गई, जबकि दाहिनी खराब थी! राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने इसे ‘लापरवाही का सबसे गंभीर रूप’ कहा और 2 करोड़ रुपये का मुआवजा दिया। लेकिन क्या पैसा किसी की जान वापस ला सकता है? 2014 में, हाइपरकेलेमिया और हाइपोग्लाइसीमिया ने उसकी जान ले ली। परिवार ने न्याय मांगा… लेकिन क्या न्याय कभी पूरा हुआ?
यह सिर्फ एक महिला की कहानी नहीं है। यह उन हजारों मरीजों की कहानी है, जो अस्पतालों की चौखट पर दम तोड़ देते हैं। यह उन डॉक्टरों की कहानी है, जो ‘हिप्पोक्रेटिक शपथ’ को भूल जाते हैं। यह उन परिवारों की कहानी है, जो न्याय के लिए दर-दर भटकते हैं।
उस दिन, 6 मई 2012 को, जब महिला को ऑपरेशन थिएटर में ले जाया गया, तो उसने अपने परिवार से कहा था, ‘डर मत, मैं जल्दी वापस आ जाऊंगी।’ लेकिन वह कभी वापस नहीं आई। सर्जरी के बाद उसे डायलिसिस पर रखा गया… लेकिन लक्षण बने रहे। दूसरे अस्पताल में गई, जहां सीटी स्कैन हुआ। तब पता चला… गलती हो गई थी! बाईं किडनी निकाली गई थी, जबकि दाहिनी खराब थी।
राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने कहा, ‘क्षति अपूरणीय है… एक मां का अपने बेटों के लिए, एक पत्नी का अपने पति के लिए, और एक गृहिणी का एक परिवार के लिए खो जाना… इसे कम नहीं किया जा सकता।’ आयोग ने डॉक्टर राजीव लोचन को ‘लापरवाही’ का दोषी ठहराया और 2 करोड़ रुपये का मुआवजा दिया। लेकिन क्या मुआवजा किसी की जान वापस ला सकता है?
2014 में, महिला की मृत्यु हो गई। हाइपरकेलेमिया और हाइपोग्लाइसीमिया ने उसका शरीर तोड़ दिया। परिवार ने पुलिस में शिकायत दर्ज कराई… पुलिस ने केस दर्ज किया… डॉक्टर ने इलाहाबाद उच्च न्यायालय में चुनौती दी… चुनौती खारिज हो गई… यूपी मेडिकल काउंसिल ने डॉक्टर का पंजीकरण दो साल के लिए निलंबित कर दिया।
लेकिन क्या यह सब पर्याप्त था? क्या न्याय मिला? क्या परिवार को शांति मिली? जवाब है… नहीं।
यह कहानी सिर्फ एक महिला की नहीं है। यह उन हजारों मरीजों की कहानी है, जो अस्पतालों की चौखट पर दम तोड़ देते हैं। यह उन डॉक्टरों की कहानी है, जो ‘हिप्पोक्रेटिक शपथ’ को भूल जाते हैं। यह उन परिवारों की कहानी है, जो न्याय के लिए दर-दर भटकते हैं।
आज, जब आप इस कहानी को पढ़ रहे हैं, तो कहीं न कहीं एक मरीज अस्पताल में दम तोड़ रहा है। कहीं न कहीं एक डॉक्टर लापरवाही कर रहा है। कहीं न कहीं एक परिवार न्याय के लिए संघर्ष कर रहा है।
क्या आप तैयार हैं इस सच्चाई का सामना करने के लिए?
