कल्पना कीजिए… वो दौर जब दुनिया के सबसे बड़े कंसल्टिंग दिग्गज, जिनके नाम पर करोड़ों का कारोबार चलता है, वो खुद ही अपने मुंह में ज़हर डाल रहे हैं. जी हाँ, वही PwC और Accenture, जिनके क्लाइंट्स की लिस्ट में दुनिया की सबसे बड़ी कंपनियाँ शामिल हैं, वो अब AI क्रांति के उस तूफान में कूद पड़े हैं जिसकी आंधी उन्हें ही उड़ा सकती है. और इस तूफान का नाम है OpenAI और Anthropic. अमेरिका के मशहूर वेंचर कैपिटलिस्ट चमथ पलिहापिटिया ने इस पूरे खेल को ‘लोमड़ी को मुर्गियों के बाड़े में घुसने देने’ जैसा बताया है. उनका कहना है कि ये साझेदारियाँ कंसल्टिंग फर्मों के लिए आत्मघाती साबित हो सकती हैं. ‘तुम अपने ही प्रतिद्वंद्वी को मजबूत बना रहे हो,’ उन्होंने X (पूर्व ट्विटर) पर लिखा. हैरान करने वाली बात ये है कि ये चेतावनी तब आई है जब OpenAI ने हाल ही में ‘DeployCo’ नाम की एक नई कंपनी लॉन्च की है, जो बिजनेसेज को AI सिस्टम्स बनाने और तैनात करने में मदद करेगी. और हाँ, इसमें McKinsey जैसे बड़े कंसल्टिंग घराने भी निवेशक हैं. यानी जो कंपनियाँ आज अपने क्लाइंट्स को AI अपनाने की सलाह दे रही हैं, वही कल उनके सबसे बड़े खतरे बनकर उभर सकती हैं. सच तो ये है कि AI क्रांति ने सॉफ्टवेयर इंडस्ट्री का नक्शा ही बदल दिया है. पलिहापिटिया कहते हैं, ‘लो-एंड मार्केट अब खत्म हो चुका है.’ उनका तर्क है कि AI को तैनात करना उतना आसान नहीं जितना लोग समझ रहे हैं. ‘ये कोई ‘बूप-बूप’ वाला गेम नहीं है जहाँ बस एक प्रम्प्ट डालो और सब कुछ ठीक हो जाए. असल में, AI को असल दुनिया में उतारना बहुत मुश्किल है.’ इसी मुश्किल को सुलझाने के लिए OpenAI और Anthropic को DeployCo जैसे प्लेटफॉर्म्स की ज़रूरत पड़ रही है. लेकिन सवाल ये है कि क्या PwC और Accenture जैसे दिग्गज इस जोखिम को समझ पा रहे हैं? पिछले हफ्ते ही Anthropic ने PwC के साथ मिलकर 30,000 प्रोफेशनल्स को Claude AI मॉडल्स पर ट्रेन करने की योजना बनाई है. वहीं, Accenture ने OpenAI के साथ मिलकर अमेरिकी सरकारी एजेंसियों को AI सिस्टम्स तैनात करने का करार किया है. ये सब कुछ ऐसा है जैसे कोई अपने ही घर में चोर को बुलाकर कह रहा हो, ‘आओ, मेरे खजाने की रखवाली करो.’ पलिहापिटिया की चेतावनी सिर्फ शब्दों तक सीमित नहीं है. उन्होंने ‘All In Podcast’ में कहा था कि AI क्रांति सॉफ्टवेयर इंडस्ट्री के लिए विनाशकारी साबित हो सकती है. ‘SaaS मार्केट का निचला हिस्सा अब खत्म हो चुका है. AI कंपनियाँ खुद ही अपने क्लाइंट्स को उनके प्रतिद्वंद्वी बना रही हैं.’ उनका कहना है कि कंसल्टिंग फर्मों को इन अल्पकालिक साझेदारियों पर निर्भर नहीं होना चाहिए क्योंकि वे खुद ही उन कंपनियों को मजबूत बना रही हैं जो उन्हें बर्बाद कर सकती हैं. सच तो ये है कि AI का दौर सिर्फ तकनीक का नहीं, बल्कि व्यवसाय मॉडल्स का भी है. जो कंपनियाँ आज AI के साथ साझेदारी कर रही हैं, क्या वे कल को खुद को AI कंपनियों से प्रतिस्पर्धा करते हुए पाएंगी? या फिर क्या वे खुद ही AI क्रांति का शिकार बन जाएंगी? ये सवाल सिर्फ PwC और Accenture के लिए नहीं, बल्कि पूरी दुनिया के बिजनेस जगत के लिए है. क्योंकि AI क्रांति का असर सिर्फ टेक कंपनियों तक सीमित नहीं रहने वाला. ये तो हर उस उद्योग को हिला कर रख देगी जहाँ डेटा और जानकारी का महत्व है. तो सवाल ये उठता है कि क्या दुनिया के बड़े कंसल्टिंग घराने इस खतरे को समझ पाएंगे? या फिर क्या वे खुद ही अपने पैरों पर कुल्हाड़ी मारने के लिए तैयार हैं?
