कल्पना कीजिए… एक ऐसा दिन जब पूरा देश दवाओं के लिए तरस रहा हो, अस्पतालों में मरीजों की भीड़ हो, और सरकारी दवाखाने बंद हों… मगर तभी आता है एक ऐसा फैसला जो सब कुछ बदल देता है! जी हाँ, वो दिन आ गया है जब ई-फार्मेसियों के खिलाफ देशव्यापी बंद का ऐलान हुआ था… मगर हुआ क्या? सब कुछ उल्टा पड़ गया! 20 मई, 2026 को देश की सभी प्रमुख फार्मेसी चेन, अस्पताल-आधारित मेडिकल स्टोर, जन औषधि केंद्र और एएमआरआईटी आउटलेट खुले रहेंगे! हैरान करने वाली बात ये है कि ऑल इंडिया ऑर्गनाइजेशन ऑफ केमिस्ट्स एंड ड्रगिस्ट्स (एआईओसीडी) ने ई-फार्मेसियों के खिलाफ हड़ताल का आह्वान किया था… मगर क्या हुआ? राज्य-स्तरीय संघों ने खुद ही बाहर निकलने का फैसला कर लिया! पश्चिम बंगाल से लेकर केरल, पंजाब से लेकर महाराष्ट्र तक… सबने कहा, ‘नहीं, हम बंद नहीं करेंगे!’ क्यों? क्योंकि उन्हें लगा कि मरीजों की जान दांव पर लग रही है! और सच में… क्या ई-फार्मेसियों से इतनी बड़ी मुसीबत आ सकती है? चलिए, जानते हैं इस पूरे ‘खेल’ की असली कहानी…
सबसे पहले… ये जान लीजिए कि ई-फार्मेसियां क्या हैं? दरअसल, ये वो ऑनलाइन प्लेटफॉर्म हैं जहां से आप घर बैठे दवाएं मंगा सकते हैं। मगर एआईओसीडी को क्या दिक्कत है? उनका कहना है कि ई-फार्मेसियां नियमों को तोड़ रही हैं, गलत दवाएं बेच रही हैं, और सबसे बड़ी बात… वो खुदरा फार्मेसियों का धंधा चौपट कर रही हैं! मगर क्या वाकई ऐसा है? सूत्रों का कहना है कि नियामक ने एआईओसीडी को आश्वासन दिया है कि ई-फार्मेसियों पर सख्त नजर रखी जा रही है… मगर फिर भी राज्य-स्तरीय संघों ने हड़ताल से किनारा कर लिया!
अब सवाल ये उठता है… आखिर क्यों? क्यों पश्चिम बंगाल, केरल, पंजाब जैसे राज्यों ने हड़ताल में शामिल होने से इनकार कर दिया? सूत्रों का कहना है कि उन्हें लगा कि बंद से मरीजों को दवाएं नहीं मिलेंगी… खासकर उन लोगों को जिन्हें रोजाना दवाओं की जरूरत होती है! एक सूत्र ने बताया, ‘केमिस्ट की दुकानों में किसी भी तरह का व्यवधान मरीजों, खासकर जीवन रक्षक दवाओं पर निर्भर लोगों के लिए बहुत बड़ी मुसीबत बन सकता है!’ और सच में… क्या हम मरीजों की जान जोखिम में डाल सकते हैं? जवाब है… नहीं!
मगर एआईओसीडी का क्या कहना है? उनका कहना है कि ई-फार्मेसियों के खिलाफ कार्रवाई जरूरी है… मगर क्या उनकी मांग जायज है? चलिए, जानते हैं ई-फार्मेसियों के इतिहास और उनके खिलाफ उठ रहे सवालों को!
ई-फार्मेसियों का दौर शुरू हुआ था 2010 के आसपास… जब भारत में डिजिटल क्रांति आई तो दवाओं की ऑनलाइन बिक्री भी शुरू हो गई। मगर जैसे-जैसे ई-फार्मेसियां बढ़ीं, वैसे-वैसे उनके खिलाफ आवाजें भी उठने लगीं। 2018 में दिल्ली हाई कोर्ट ने ई-फार्मेसियों को लेकर एक बड़ा फैसला सुनाया… मगर वो फैसला भी विवादों में घिर गया! दरअसल, कोर्ट ने कहा था कि ई-फार्मेसियों को लाइसेंस देना चाहिए… मगर सरकार ने इस पर अमल नहीं किया!
फिर आया 2020… जब कोविड-19 ने पूरी दुनिया को हिला दिया! ई-फार्मेसियों ने लोगों को घर बैठे दवाएं पहुंचाईं… मगर इसके बावजूद खुदरा फार्मेसियों ने उनका विरोध किया! उनका कहना था कि ई-फार्मेसियां नियमों को तोड़ रही हैं… मगर सच क्या है? क्या ई-फार्मेसियां वाकई इतनी खराब हैं?
सच्चाई ये है कि ई-फार्मेसियों ने लोगों को बहुत सुविधा दी है! खासकर उन लोगों को जिन्हें दूर-दराज के इलाकों में रहने के कारण दवाएं लेने में मुश्किल होती थी! मगर फिर भी… खुदरा फार्मेसियों का विरोध जारी है! उनका कहना है कि ई-फार्मेसियां उनके धंधे को चौपट कर रही हैं… मगर क्या वाकई ऐसा है?
अब सवाल ये उठता है… आखिर सरकार क्या करेगी? क्या वो ई-फार्मेसियों पर पाबंदी लगाएगी? या फिर खुदरा फार्मेसियों की मांगों को पूरा करेगी? मगर एक बात तो तय है… मरीजों की जरूरत सबसे ऊपर है! और अगर बंद से मरीजों को दवाएं नहीं मिलेंगी… तो फिर बंद का क्या मतलब?
तो दोस्तों… ये था पूरा खेल! एक तरफ ई-फार्मेसियां… दूसरी तरफ खुदरा फार्मेसियां… और बीच में फंस गए हैं हम… मरीज!
अब आप बताइए… क्या आपको लगता है कि ई-फार्मेसियों पर पाबंदी लगनी चाहिए? या फिर क्या खुदरा फार्मेसियों को ई-फार्मेसियों के साथ मिलकर काम करना चाहिए?
और दूसरा सवाल… क्या आपको लगता है कि सरकार इस पूरे विवाद को सुलझाने में सफल होगी? या फिर ये लड़ाई और लंबे समय तक चलेगी?

