AI गलत इस्तेमाल कर रहे हैं IT कंपनियां? गोल्डमैन सैक्स के CIO मार्को आर्गेन्टी ने बताया क्यों है ये ‘गलत फोकस’!

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आर्गेन्टी

‘कल्पना कीजिए’… वो दौर जब हर IT कंपनी अपने कर्मचारियों के AI इस्तेमाल को लेकर ‘ट्रैकिंग’ में लगी हुई थी, जैसे कोई फुटबॉल मैच में सिर्फ एक खिलाड़ी के ‘रनिंग स्टैट्स’ देखकर टीम की जीत-हार तय कर ली जाए! गोल्डमैन सैक्स के CIO मार्को आर्गेन्टी ने इस ‘मूर्खतापूर्ण’ तरीके पर ऐसा ‘बम’ गिराया है, जिसे सुनकर पूरी इंडस्ट्री के होश उड़ गए हैं। उन्होंने कहा, ‘अगर आप सिर्फ ये देख रहे हैं कि कर्मचारी AI टूल्स कितना इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आप ‘गलत फोकस’ कर रहे हैं।’ उनकी बात सुनकर लगता है जैसे किसी ने ‘बॉस’ को आईना दिखा दिया हो—‘भई, सिर्फ ‘टाइम स्पेंट’ देखकर उत्पादकता नहीं मापी जा सकती।’

हैरान करने वाली बात ये है कि गोल्डमैन सैक्स ने AI को लेकर बिल्कुल ‘नया फंडा’ अपनाया है। उन्होंने ‘ट्रैकिंग’ छोड़कर ‘स्पीड’ पर फोकस किया है। आर्गेन्टी ने बताया, ‘हमारी टीमें अब ‘आइडिया’ से लेकर ‘प्रोटोटाइप’ तक पहुंचने में ‘जीरो टाइम’ ले रही हैं। जैसे कोई ‘3D प्रिंटर’ सॉफ्टवेयर बना रहा हो।’ उनका कहना है कि असली ‘गोल’ तो तब हासिल होता है जब टीम ‘फ्यूचर’ बना सके, न कि सिर्फ AI टूल्स चलाने में वक्त बर्बाद करे।

‘सच्चाई इससे भी भयानक है’… क्योंकि गोल्डमैन सैक्स ने AI को लेकर ‘क्रांतिकारी’ बदलाव किए हैं। उन्होंने अपने कर्मचारियों को AI टूल्स इस्तेमाल करने के लिए ‘मजबूर’ नहीं किया, बल्कि उन्हें ‘आजाद’ कर दिया। आर्गेन्टी ने बताया, ‘पहले कर्मचारियों में AI को लेकर ‘डर’ और ‘संदेह’ था, लेकिन अब ‘एम्पावरमेंट’ की भावना है। लोग खुद को ‘लिबरेटेड’ महसूस कर रहे हैं।’

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‘दास्तां’ यहां खत्म नहीं होती… गोल्डमैन सैक्स ने AI को लेकर ‘गेम-चेंजर’ प्लेटफॉर्म ‘GS AI Platform’ लॉन्च किया है, जिसमें OpenAI और Google के ‘लार्ज लैंग्वेज मॉडल्स’ इस्तेमाल किए गए हैं। इसके अलावा, उन्होंने ‘लीजेंड’ नाम का एक रिसर्च टूल भी बनाया है, जिससे कर्मचारी कंपनी के डेटा को ‘नेचुरल लैंग्वेज’ में सर्च कर सकते हैं।

‘लेकिन सवाल उठता है’… क्या सिर्फ ‘ट्रैकिंग’ छोड़ देने से AI का सही इस्तेमाल हो जाएगा? क्या गोल्डमैन सैक्स का तरीका सच में ‘क्रांतिकारी’ है, या फिर यह सिर्फ ‘मार्केटिंग स्टंट’ है? ‘मंजर’ तो ये है कि IT इंडस्ट्री अभी भी ‘ट्रायल एंड एरर’ के दौर से गुजर रही है, और गोल्डमैन सैक्स ने ‘नया रास्ता’ दिखाया है।

‘इतिहास’ बताता है कि जब भी कोई ‘क्रांतिकारी’ बदलाव आया है, उसने ‘डर’ और ‘संदेह’ को ‘उत्साह’ और ‘आत्मविश्वास’ में बदल दिया है। गोल्डमैन सैक्स ने AI को लेकर ‘नया इतिहास’ लिखा है, जहां ‘ट्रैकिंग’ की जगह ‘स्पीड’ और ‘इनोवेशन’ को तरजीह दी गई है। उनका कहना है कि AI का असली ‘पावर’ तब सामने आता है जब टीमें ‘फ्यूचर’ बना सकें, न कि सिर्फ टूल्स चलाने में वक्त गंवाएं।

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‘लेकिन क्या यह सब इतना आसान है?’… गोल्डमैन सैक्स ने AI को लेकर ‘क्रांतिकारी’ बदलाव किए हैं, लेकिन क्या दूसरी कंपनियां भी ऐसा कर पाएंगी? क्या AI का सही इस्तेमाल सिर्फ ‘बड़े बजट’ और ‘टेक्नोलॉजी’ तक सीमित है, या फिर ‘छोटी कंपनियां’ भी इस ‘क्रांति’ का हिस्सा बन सकती हैं?

‘अंत में’… गोल्डमैन सैक्स ने AI को लेकर ‘नया दौर’ शुरू किया है, जहां ‘ट्रैकिंग’ की जगह ‘स्पीड’ और ‘इनोवेशन’ को तरजीह दी गई है। उनका कहना है कि AI का असली ‘पावर’ तब सामने आता है जब टीमें ‘फ्यूचर’ बना सकें, न कि सिर्फ टूल्स चलाने में वक्त गंवाएं।

‘लेकिन क्या यह सब इतना आसान है?’… गोल्डमैन सैक्स ने AI को लेकर ‘क्रांतिकारी’ बदलाव किए हैं, लेकिन क्या दूसरी कंपनियां भी ऐसा कर पाएंगी? क्या AI का सही इस्तेमाल सिर्फ ‘बड़े बजट’ और ‘टेक्नोलॉजी’ तक सीमित है, या फिर ‘छोटी कंपनियां’ भी इस ‘क्रांति’ का हिस्सा बन सकती हैं?

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