**कल्पना कीजिए…** एक ऐसी दुनिया जहाँ अस्पतालों के गलियारों में सिर्फ मशीनों की आवाज़ गूंजती हो, जहाँ मरीज़ों की आँखों में डर और निराशा के आँसू हों, जहाँ कोई ऐसा हाथ न हो जो उनके गाल पर प्यार से हाथ फेर सके। लेकिन फिर आता है वो पल जब एक ‘सिस्टर’ आती है—उसके चेहरे पर मुस्कान, उसके हाथों में दवा नहीं, बल्कि विश्वास और आशा। वो बस इतना कहती है, ‘डरो मत, तुम जल्दी ठीक हो जाओगे।’ और देखते ही देखते मरीज़ के चेहरे पर रंग वापस आ जाता है। यही है नर्सिंग का असली ‘मंजर’—जहाँ करुणा, ज्ञान और समर्पण मिलकर जीवन बचाते हैं।
और यही वो ‘खौफ’ है जो आज आंध्र प्रदेश की नर्सों के सामने खड़ा है—कि क्या वो इस ‘फ्लोरेंस नाइटिंगेल’ वाली विरासत को संभाल पाएंगी? क्या वो केरल जैसा गौरव हासिल कर पाएंगी? क्योंकि केरल की नर्सें सिर्फ अपने राज्य में ही नहीं, बल्कि पूरे देश-विदेश में अपनी ‘प्रोफेशनल एक्सीलेंस’ के लिए पहचानी जाती हैं। वो वहाँ की अर्थव्यवस्था का एक बड़ा हिस्सा हैं—विदेशों में काम कर रही उनकी कमाई से लाखों परिवारों का पेट भरता है।
लेकिन आज, मंगलवार को गुंटूर के सरकारी जनरल अस्पताल में आयोजित ‘इंटरनेशनल नर्सेस डे’ के मंच से आंध्र प्रदेश के स्वास्थ्य मंत्री सत्य कुमार यादव ने जो कहा, उसने पूरे राज्य की नर्सिंग बिरादरी को झकझोर कर रख दिया। उन्होंने कहा, ‘केरल जैसा गौरव पाने के लिए तुम्हें अपनी सेवा में मानवीयता, कौशल और समर्पण को और ऊंचा उठाना होगा।’ उन्होंने पांच नर्सों को ‘फ्लोरेंस नाइटिंगेल अवार्ड’ से सम्मानित करते हुए कहा, ‘तुम्हारे हाथों में सिर्फ सिरिंज नहीं, बल्कि जीवन है।’
हैरान करने वाली बात ये है कि आंध्र प्रदेश में हर साल 38,000 नर्सें निकलती हैं—दुनिया में सबसे ज्यादा! लेकिन फिर भी केरल जैसा ‘ब्रांड’ क्यों नहीं बना पा रही? मंत्री साहब ने इसका जवाब देते हुए कहा, ‘केरल की नर्सें सिर्फ मरीज़ों की देखभाल नहीं करतीं, बल्कि वो अपने काम को एक ‘मिशन’ मानती हैं। वो विदेशी भाषाओं में महारथ हासिल करती हैं, नई तकनीकों को अपनाती हैं, और सबसे बड़ी बात—उनके काम में ‘मानवता’ का पुट है।’
मंत्री साहब ने एक चौंकाने वाला तथ्य भी सामने रखा—’86% मरीज़ों की देखभाल सिर्फ नर्सों के भरोसे होती है।’ मतलब, अगर नर्सें ही कमज़ोर पड़ जाएँ तो पूरा स्वास्थ्य तंत्र धराशायी हो जाएगा। उन्होंने नर्सिंग छात्रों को भी लताड़ लगाई, ‘तुम फिल्मी डायलॉग्स तो याद रखते हो, लेकिन अपने क्षेत्र के हीरो-हिरोइनों को पहचानते तक नहीं।’
लेकिन सच तो ये है कि ये सिर्फ नर्सों की कमी नहीं, बल्कि एक पूरी ‘सिस्टमिक फेलियर’ की कहानी है। पिछले पांच सालों में आंध्र प्रदेश में नर्सिंग कॉलेजों की संख्या तो बढ़ी है—लगभग 700! लेकिन गुणवत्ता? वो कहीं खो सी गई है। सरकारी अस्पतालों में स्टाफ की कमी, विदेश जाने की चाहत, और सबसे बड़ा मुद्दा—’प्रोफेशनलिज्म’ की कमी।
केरल का उदाहरण देखिए—वहाँ की नर्सें सिर्फ भारत में ही नहीं, बल्कि सऊदी अरब, यूके, और अमेरिका तक में काम कर रही हैं। उनकी कमाई से वहाँ के गाँव-गाँव में विकास के नए दौर शुरू हुए हैं। लेकिन आंध्र प्रदेश की नर्सें अभी भी ‘ग्लोबल मार्केट’ में अपनी पहचान बनाने के लिए संघर्ष कर रही हैं।
मंत्री साहब ने इस दिशा में एक बड़ा कदम उठाया है—विदेशी भाषाओं जैसे जर्मन की ट्रेनिंग शुरू कराई जा रही है, ताकि नर्सें विदेशों में नौकरी पा सकें। लेकिन क्या ये पर्याप्त है? क्या सिर्फ भाषाओं का ज्ञान ही काफी है? असल में तो नर्सों को चाहिए ‘स्किल्स’, ‘एथिक्स’, और ‘ग्लोबल स्टैंडर्ड्स’ की ट्रेनिंग।
और सबसे बड़ी बात—केरल जैसा गौरव हासिल करने के लिए सिर्फ सरकारी प्रयास ही काफी नहीं होंगे। नर्सों को खुद आगे आना होगा। उन्हें अपने काम को ‘प्रोफेशन’ से ‘पैशन’ में बदलना होगा। उन्हें समझना होगा कि वो सिर्फ एक नौकरी नहीं, बल्कि समाज की रीढ़ हैं।
मंच पर खड़े पांच अवार्ड विजेताओं की कहानियाँ सुनकर लगा जैसे एक छोटी सी रोशनी पूरे अंधेरे को चीर रही है। डॉ. बी. वनाजा कुमारी, जो बेस्ट नर्स रिसर्चर हैं, उन्होंने बताया कि कैसे उन्होंने अपने रिसर्च से सैकड़ों मरीज़ों की ज़िंदगी बचाई। डॉ. सी.आर. शामशेर बेगम, बेस्ट नर्स एडमिनिस्ट्रेटर, ने बताया कि कैसे उन्होंने अस्पताल के मैनेजमेंट सिस्टम को पूरी तरह बदल दिया।
लेकिन सच तो ये है कि ये सिर्फ पांच लोगों की कहानी है। पूरे आंध्र प्रदेश में हज़ारों नर्सें हैं जो अपने काम में जी-जान लगा रही हैं, लेकिन उन्हें पहचान नहीं मिल रही। उन्हें वो ‘ग्लोरी’ नहीं मिल रही जो केरल की नर्सों को मिल रही है।
तो सवाल उठता है—क्या आंध्र प्रदेश की नर्सें कभी केरल जैसा गौरव हासिल कर पाएंगी? क्या सरकार के प्रयास पर्याप्त होंगे? या फिर ये सिर्फ एक ‘ड्रामा’ है, जो जल्द ही भुला दिया जाएगा?
एक बात तो तय है—अगर नर्सें ही कमज़ोर पड़ गईं, तो पूरा स्वास्थ्य तंत्र धराशायी हो जाएगा। और तब… तब शायद बहुत देर हो चुकी होगी।
