कल्पना कीजिए… आप सुबह 5 बजे उठते हैं, उठते ही मोबाइल उठाते हैं, और फिर शुरू होता है वो ‘डिजिटल युद्ध’ जो आपको सालों तक याद रहेगा। 5:30 बजे, जैसे ही सरकारी वेबसाइट पर नए टेस्ट स्लॉट्स खुलते हैं, आपकी उंगलियां इतनी तेजी से स्क्रीन पर चलती हैं मानो कोई ‘स्पाइडर-मैन’ हो। लेकिन… ‘Sorry, no slots available’ का मैसेज देखकर दिल बैठ जाता है। यही है आजकल ब्रिटेन में ड्राइविंग टेस्ट बुक करने की असली कहानी! ग्रेस रेनॉल्ड्स नाम की एक 29 साल की मानसिक स्वास्थ्य चिकित्सक, जो NHS में काम करती हैं, पिछले साल मार्च में ही अपनी टेस्ट पास कर चुकी थीं। मगर… उन्हें पता है कि अगर अगले महीने फिर से फेल हो गईं, तो अगला टेस्ट मिलने में 6 महीने लगेंगे! ‘क्रिसमस तक तो शायद ही कोई स्लॉट मिले,’ उन्होंने कहा। हैरान करने वाली बात ये है कि ब्रिटेन में ड्राइविंग टेस्ट पास करना तो मुश्किल है ही, उससे भी ज्यादा मुश्किल है… टेस्ट बुक कराना! फरवरी 2020 में औसत वेटिंग टाइम था सिर्फ 5 हफ्ते, मगर आज… इंग्लैंड और स्कॉटलैंड में 22 हफ्ते, वेल्स में 17 हफ्ते! जी हाँ, आपने सही सुना—5 महीने से ज्यादा! और ये सब शुरू हुआ कोविड लॉकडाउन से, जब 10 लाख से ज्यादा टेस्ट कैंसल हो गए थे। मगर ये सिर्फ शुरुआत थी। असली समस्या तो थी… टेस्ट बुकिंग सिस्टम की खामियां! 18 साल पुराना ऑनलाइन पोर्टल, जिसमें रद्दी सी सुरक्षा थी। लोग ‘डोडी डेव’ जैसे ब्रोकर्स को पैसे देकर फर्जी स्लॉट खरीद रहे थे—कभी-कभी तो ऑफिशियल प्राइस से 8 गुना ज्यादा! ली मिल्स नाम के एक 28 साल के काउंसिल मेंबर ने तो एक सुबह 5 बजे अलार्म सेट किया, 6 बजे वेबसाइट खोली… और पाया कि 20,000 लोग उसी वक्त लॉगिन कर चुके थे! ‘नो स्लॉट्स एवेलबल’ का मैसेज देखकर उनका दिल बैठ गया। मगर ये सब क्यों हो रहा है? विशेषज्ञ कहते हैं कि नीति निर्माता लंदन में बैठे हैं, जहां पब्लिक ट्रांसपोर्ट बेहतर है, मगर ग्रामीण इलाकों में कार ही जीवन रेखा है। और सबसे बड़ा कारण? टेस्ट एग्जामिनर्स की कमी! एक एग्जामिनर बनने के लिए आपको 40 मिनट का टेस्ट पास करना होता है, मगर सैलरी सिर्फ £28,000 सालाना—जो एक बारिस्ता से भी कम है! नतीजा? कई एग्जामिनर्स ने नौकरी छोड़ दी। सरकार ने सेना से मदद मांगी, मगर क्या होगा? 2027 तक भी औसत वेटिंग टाइम 7 हफ्ते तक पहुंचने की उम्मीद है! और हाँ, अमेरिकियों को भी यही झंझट झेलना पड़ता है—अगर वे ब्रिटेन में 1 साल से ज्यादा रहते हैं, तो उन्हें लोकल टेस्ट देना ही पड़ता है। सच तो ये है कि ब्रिटेन का ड्राइविंग टेस्ट सिस्टम अब ‘ब्रोकन ब्रिटेन’ का एक और सबूत बन चुका है। जहां बुनियादी सेवाएं ध्वस्त हो रही हैं, वहां नौजवानों का सपना टूट रहा है। क्या ये सिर्फ ड्राइविंग टेस्ट का मामला है, या कहीं और भी ऐसी ही लाचारी है? सोचिए…
