कल्पना कीजिए… वो रात जब आपके फोन की स्क्रीन पर एक छोटा सा नोटिफिकेशन आया—’WhatsApp Privacy Policy Update’। आपने बिना पढ़े ‘Agree’ कर दिया। मगर क्या आप जानते हैं कि इसी छोटे से क्लिक ने आपकी निजी दुनिया को एक बड़े खतरे के सामने खड़ा कर दिया है? दिल्ली हाईकोर्ट में व्हाट्सएप की नई प्राइवेसी पॉलिसी को लेकर जो मुकदमा चल रहा है, उसने दुनिया भर के 2 अरब यूजर्स के दिलों में एक खौफ पैदा कर दिया है। हैरान करने वाली बात ये है कि व्हाट्सएप बार-बार कह रहा है कि सब कुछ सुरक्षित है, मगर सच इससे कहीं ज्यादा डरावना है।
दिल्ली हाईकोर्ट में व्हाट्सएप ने अपने बचाव में कहा कि उसकी एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन पॉलिसी के चलते यूजर्स के मैसेज, फोटोज, वीडियोज सब कुछ सुरक्षित है। मगर क्या वाकई ऐसा है? सीनियर एडवोकेट सिद्धार्थ लूथरा ने कोर्ट में दावा किया कि व्हाट्सएप सिर्फ यूजर का नाम और फोन नंबर ही फेसबुक के साथ शेयर करता है। मगर पेटीशनर्स के वकील प्रीतिबा सिंह ने कोर्ट में कहा कि व्हाट्सएप तो पूरा डेटा शेयर कर रहा है, चाहे यूजर ने ऑप्ट-आउट क्यों न कर लिया हो।
अब सवाल उठता है—व्हाट्सएप की नई पॉलिसी आखिर है क्या? 25 अगस्त 2021 को व्हाट्सएप ने अपनी प्राइवेसी पॉलिसी में बड़े बदलाव किए। उसने यूजर्स को 30 दिन का समय दिया कि वे इस पॉलिसी को स्वीकार करें या फिर व्हाट्सएप इस्तेमाल करना बंद कर दें। मगर क्या वाकई यूजर्स के पास कोई विकल्प था? अगर आपने ‘Agree’ नहीं किया, तो व्हाट्सएप ने आपको धमकी दी कि आपका अकाउंट बंद कर दिया जाएगा।
लेकिन यहां सबसे बड़ा झोल ये है कि व्हाट्सएप का कहना है कि वह सिर्फ नाम और फोन नंबर शेयर करता है। मगर रिसर्च बताती है कि व्हाट्सएप यूजर की लोकेशन, डिवाइस इन्फो, कॉन्टैक्ट लिस्ट, ग्रुप चैट्स, स्टेटस अपडेट्स, और यहां तक कि पेमेंट्स डेटा तक फेसबुक के साथ शेयर करता है। एक रिपोर्ट के मुताबिक, फेसबुक अपने यूजर्स को टारगेटेड ऐड्स दिखाने के लिए व्हाट्सएप के डेटा का इस्तेमाल करता है। मगर व्हाट्सएप का कहना है कि वह सिर्फ बिजनेस मैसेजेस के लिए डेटा शेयर करता है।
अब सवाल ये है कि क्या वाकई व्हाट्सएप यूजर्स की प्राइवेसी का हनन कर रहा है? पिछले साल, यूरोपियन यूनियन ने व्हाट्सएप पर 22.5 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया था क्योंकि उसने जीडीपीआर नियमों का उल्लंघन किया था। मगर भारत में अभी तक ऐसा कुछ नहीं हुआ है। मगर पेटीशनर्स का कहना है कि व्हाट्सएप की नई पॉलिसी भारतीय नागरिकों के प्राइवेसी राइट्स का उल्लंघन कर रही है।
व्हाट्सएप का कहना है कि वह सरकार के नियमों का पालन कर रहा है। मगर क्या सरकार के नियम इतने कमजोर हैं कि वे निजता के अधिकार की रक्षा नहीं कर सकते? भारत में अभी तक कोई सख्त डेटा प्रोटेक्शन लॉ नहीं है। मगर सरकार ने पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन बिल 2023 पेश किया है, जो जल्द ही पास हो सकता है। मगर तब तक व्हाट्सएप जैसे प्लेटफॉर्म्स के लिए कोई सख्त नियम नहीं हैं।
अब सवाल ये है कि क्या व्हाट्सएप की नई पॉलिसी सच में खतरनाक है? एक स्टडी के मुताबिक, व्हाट्सएप के 70% भारतीय यूजर्स को इसकी नई पॉलिसी के बारे में पता ही नहीं था। मगर जब उन्हें पता चला, तो उन्होंने विरोध किया। मगर व्हाट्सएप ने अपने नियमों को बदलने से इनकार कर दिया।
व्हाट्सएप का कहना है कि वह यूजर्स की प्राइवेसी की रक्षा करता है। मगर सच ये है कि व्हाट्सएप फेसबुक के साथ डेटा शेयर करता है, जिससे यूजर्स की निजी जानकारी खतरे में पड़ सकती है। मगर व्हाट्सएप का कहना है कि वह सिर्फ बिजनेस मैसेजेस के लिए डेटा शेयर करता है। मगर रिसर्च बताती है कि व्हाट्सएप यूजर के पूरे डेटा का इस्तेमाल फेसबुक अपने ऐड्स और टारगेटिंग के लिए करता है।
अब सवाल ये है कि क्या वाकई व्हाट्सएप यूजर्स की प्राइवेसी का हनन कर रहा है? पिछले साल, भारत में व्हाट्सएप के 40 करोड़ यूजर्स थे। मगर क्या इनमें से कितने लोगों को पता है कि उनका डेटा फेसबुक के साथ शेयर हो रहा है? क्या वाकई व्हाट्सएप यूजर्स की प्राइवेसी की रक्षा कर रहा है, या फिर वह सिर्फ अपने बिजनेस मॉडल को बचाने के लिए ऐसा कर रहा है?
दिल्ली हाईकोर्ट में चल रहे इस मामले ने एक बार फिर से सवाल खड़ा कर दिया है—क्या वाकई व्हाट्सएप यूजर्स की प्राइवेसी सुरक्षित है? या फिर यह सिर्फ एक बड़ा धोखा है?
पाठकों की राय
1. क्या आपको लगता है कि व्हाट्सएप जैसा प्लेटफॉर्म यूजर्स की प्राइवेसी का हनन कर रहा है, या फिर यह सिर्फ एक अफवाह है?
2. अगर व्हाट्सएप सच में यूजर्स का डेटा शेयर कर रहा है, तो क्या आपको लगता है कि सरकार को इस पर सख्त कार्रवाई करनी चाहिए?

