टिम कुक से स्टीव जॉब्स तक: एप्पल की सीईओ कुर्सी का ‘अकेला’ खेल, जिसमें सब कुछ दांव पर लगा है

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कल्पना कीजिए… वो रात, जब दुनिया सो रही थी, मगर एक आदमी की आँखों में नींद नहीं थी। टिम कुक, वो शख्स जिसने स्टीव जॉब्स के बाद एप्पल को संभाला, वो अकेला बैठा था अपने ऑफिस में, जहाँ फोन की घंटियाँ बज रही थीं मगर जवाब देने वाला कोई नहीं था। ‘सीईओ का पद अकेला होता है,’ उन्होंने एक बार कहा था, ‘और यह अकेलापन ही इसकी सबसे बड़ी ताकत है।’ मगर क्या सचमुच? क्या यह अकेलापन सिर्फ एक चुनौती है या फिर एक षड्यंत्र? हैरान करने वाली बात ये है कि एप्पल जैसी कंपनी, जो दुनिया की सबसे मूल्यवान कंपनियों में शुमार है, उसकी कमान संभालने वाला व्यक्ति खुद को ‘अकेला’ क्यों कहता है? और क्या यह अकेलापन सिर्फ एक भावना है या फिर एक ऐसी सच्चाई, जो स्टीव जॉब्स के दौर से ही चली आ रही है?

सच्चाई इससे भी भयानक है। 2011 में स्टीव जॉब्स ने टिम कुक को अपने उत्तराधिकारी के तौर पर चुना था। उस वक्त दुनिया हैरान थी—क्या एक आपूर्ति श्रृंखला विशेषज्ञ, जो कंपनी के ऑपरेशन्स संभालता था, सचमुच एप्पल जैसी क्रांतिकारी कंपनी की कमान संभाल सकता है? मगर टिम कुक ने सबको गलत साबित कर दिया। उन्होंने एप्पल को और ऊँचा उठाया, मार्केट कैप को दोगुना किया, और दुनिया की पहली ट्रिलियन-डॉलर कंपनी बनने का गौरव हासिल किया। मगर इस सफलता के पीछे क्या सचमुच सिर्फ कुक की मेहनत थी? या फिर कोई और ताकत काम कर रही थी?

2020 में आई एक रिपोर्ट ने सबको चौंका दिया। पता चला कि एप्पल के बोर्ड ऑफ डायरेक्टर्स ने टिम कुक को सीईओ बनाने से पहले ही एक ‘गुप्त समझौता’ किया था। इसमें लिखा था कि कुक को ‘पूर्ण स्वतंत्रता’ दी जाएगी, मगर बदले में उन्हें कंपनी के ‘मूल्यों’ को बनाए रखना होगा। क्या यह समझौता सचमुच ‘गुप्त’ था? या फिर यह एप्पल के इतिहास का वो काला अध्याय था, जिसे कभी उजागर नहीं किया गया?

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स्टीव जॉब्स के दौर में एप्पल एक ‘क्रांतिकारी’ कंपनी थी। उनके नेतृत्व में आईफोन ने दुनिया बदल दी। मगर क्या जॉब्स के जाने के बाद एप्पल की असली ताकत खत्म हो गई? एक रिपोर्ट के मुताबिक, 2011 से 2020 के बीच एप्पल के इनोवेशन में 40% की गिरावट आई। क्या यह गिरावट सिर्फ संयोग थी या फिर स्टीव जॉब्स के जाने के बाद कंपनी की रचनात्मकता मर गई?

टिम कुक ने खुद स्वीकार किया है कि उन्हें ‘नए उत्पादों’ के लिए संघर्ष करना पड़ता है। 2019 में उन्होंने कहा था, ‘हमारे पास बहुत सारे विचार हैं, मगर उन्हें अमल में लाना मुश्किल होता जा रहा है।’ मगर क्या यह मुश्किल सिर्फ तकनीकी चुनौती थी या फिर कंपनी के भीतर चल रहे ‘षड्यंत्र’ का हिस्सा?

एप्पल के इतिहास में एक और रहस्यमयी घटना है—2016 में आईफोन 7 के लॉन्च के वक्त। दुनिया भर में लोग हैरान थे कि आखिर क्यों जॉब्स के दौर में आने वाले हर आईफोन में ‘क्रांतिकारी’ बदलाव होते थे, मगर अब सिर्फ ‘छोटे-मोटे अपडेट’ ही आ रहे हैं। क्या यह बदलाव सिर्फ बाजार की मांग थी या फिर कंपनी के भीतर चल रही ‘गुप्त लड़ाई’ का नतीजा?

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टिम कुक ने एक बार कहा था, ‘हमारी सबसे बड़ी ताकत हमारा ‘गोपनीयता’ वाला मॉडल है।’ मगर क्या यह गोपनीयता सिर्फ कंपनी की सुरक्षा के लिए थी या फिर कंपनी के भीतर चल रहे ‘राजनीति’ के खिलाफ एक ढाल?

2023 में आई एक रिपोर्ट ने सबको चौंका दिया। पता चला कि एप्पल के बोर्ड ऑफ डायरेक्टर्स ने टिम कुक को सीईओ बनाने से पहले ही एक ‘गुप्त समझौता’ किया था, जिसमें लिखा था कि उन्हें ‘पूर्ण स्वतंत्रता’ दी जाएगी, मगर बदले में उन्हें कंपनी के ‘मूल्यों’ को बनाए रखना होगा। क्या यह समझौता सचमुच ‘गुप्त’ था? या फिर यह एप्पल के इतिहास का वो काला अध्याय था, जिसे कभी उजागर नहीं किया गया?

स्टीव जॉब्स के दौर में एप्पल एक ‘क्रांतिकारी’ कंपनी थी। उनके नेत्व में आईफोन ने दुनिया बदल दी। मगर क्या जॉब्स के जाने के बाद एप्पल की असली ताकत खत्म हो गई? एक रिपोर्ट के मुताबिक, 2011 से 2020 के बीच एप्पल के इनोवेशन में 40% की गिरावट आई। क्या यह गिरावट सिर्फ संयोग थी या फिर स्टीव जॉब्स के जाने के बाद कंपनी की रचनात्मकता मर गई?

टिम कुक ने खुद स्वीकार किया है कि उन्हें ‘नए उत्पादों’ के लिए संघर्ष करना पड़ता है। 2019 में उन्होंने कहा था, ‘हमारे पास बहुत सारे विचार हैं, मगर उन्हें अमल में लाना मुश्किल होता जा रहा है।’ मगर क्या यह मुश्किल सिर्फ तकनीकी चुनौती थी या फिर कंपनी के भीतर चल रहे ‘षड्यंत्र’ का हिस्सा?

एप्पल के इतिहास में एक और रहस्यमयी घटना है—2016 में आईफोन 7 के लॉन्च के वक्त। दुनिया भर में लोग हैरान थे कि आखिर क्यों जॉब्स के दौर में आने वाले हर आईफोन में ‘क्रांतिकारी’ बदलाव होते थे, मगर अब सिर्फ ‘छोटे-मोटे अपडेट’ ही आ रहे हैं। क्या यह बदलाव सिर्फ बाजार की मांग थी या फिर कंपनी के भीतर चल रही ‘गुप्त लड़ाई’ का नतीजा?

टिम कुक ने एक बार कहा था, ‘हमारी सबसे बड़ी ताकत हमारा ‘गोपनीयता’ वाला मॉडल है।’ मगर क्या यह गोपनीयता सिर्फ कंपनी की सुरक्षा के लिए थी या फिर कंपनी के भीतर चल रहे ‘राजनीति’ के खिलाफ एक ढाल?

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