कल्पना कीजिए… एक बूढ़ी महिला अपने घर में शांतिपूर्वक चाय पी रही है, तभी अचानक दरवाजे पर जोरदार धक्का-मुक्की, चिल्लाने की आवाजें, बंदूकों की तड़तड़ाहट… और कुछ ही पलों में उसका घर पुलिसवालों से भर जाता है। उसके चेहरे पर सिर्फ डर और हैरानी… यही था वो मंजर जो 78 साल की रूबी जॉनसन के साथ हुआ था। लेकिन सबसे बड़ी हैरानी की बात तो ये है कि पुलिस वालों को जिस ट्रक और बंदूकों की तलाश थी, वो तो उनके हाथ लग ही नहीं रहे थे… बल्कि उन्हें मिल गया था एक बेगुनाह बूढ़ी औरत का घर! और इस पूरे मामले में ऐप्पल का ‘Find My’ फीचर भी शामिल है… जी हाँ, वही फीचर जो आपको गुम हुए फोन को ढूंढने में मदद करता है। मगर इस बार ये फीचर ही बन गया था मुसीबत का सबब।
कैसे हुआ पूरा घटनाक्रम? चलिए बताते हैं… साल 2022 की बात है, अमेरिका के डेनवर शहर में पुलिस वालों को एक स्टोलन ट्रक मिला था जिसमें बंदूकें, गोला-बारूद और कैश भी था। पुलिस वालों ने सोचा कि ट्रक को ट्रैक करने के लिए ऐप्पल के ‘Find My’ फीचर का इस्तेमाल किया जा सकता है। मगर अफसोस… पुलिस वालों को इस फीचर की सही जानकारी नहीं थी। उन्होंने एक आईफोन 11 से ट्रक का लोकेशन पिंग लिया, मगर वो लोकेशन इतनी विस्तृत थी कि उसमें छह अलग-अलग प्रॉपर्टीज शामिल थीं। और इसी गलती की वजह से पुलिस वालों ने रूबी जॉनसन के घर पर छापा मार दिया।
हैरान करने वाली बात ये है कि पुलिस वालों ने न तो रूबी जॉनसन की पहचान की, न ही उनके घर की सही लोकेशन की पुष्टि की। बस एक लोकेशन पिंग के भरोसे उन्होंने घर पर धावा बोल दिया। और इसका नतीजा? रूबी जॉनसन को 3.76 करोड़ रुपये का मुआवजा मिला। साथ ही, पुलिस वालों पर भी व्यक्तिगत रूप से लगभग 1.25 करोड़ रुपये का जुर्माना लगा।
लेकिन सवाल ये उठता है कि आखिर पुलिस वालों ने ऐसा क्यों किया? क्या उन्हें ‘Find My’ फीचर की सही जानकारी नहीं थी? क्या उन्हें ट्रेनिंग नहीं दी गई थी? और सबसे बड़ा सवाल… क्या ऐसे मामलों में पुलिस वालों को ज्यादा सतर्क रहने की जरूरत है?
इस पूरे मामले ने अमेरिका में पुलिस वालों की ट्रेनिंग और तकनीकी जानकारी पर सवाल खड़े कर दिए हैं। अमेरिकन सिविल लिबर्टीज यूनियन (ACLU) ने इस मामले को उठाया और रूबी जॉनसन के पक्ष में लड़ाई लड़ी। ACLU के वकील टिम मैकडोनाल्ड ने कहा, “हम पुलिस वालों की ट्रेनिंग और पॉलिसी में कमी से हैरान हैं। उम्मीद है कि इस मुआवजे की राशि से पुलिस वालों को अपने नागरिकों के अधिकारों के प्रति ज्यादा संजीदा रहने का संदेश मिलेगा।”
मगर क्या सिर्फ ट्रेनिंग की कमी ही इस पूरे मामले की वजह है? या फिर तकनीकी गड़बड़ियों का भी इसमें हाथ है? क्योंकि ‘Find My’ फीचर का लोकेशन पिंग इतना व्यापक था कि उसमें छह अलग-अलग घर शामिल थे। क्या ऐप्पल को भी इस मामले में जवाबदेह नहीं ठहराया जाना चाहिए?
इस पूरे मामले ने अमेरिका में पुलिस वालों और तकनीकी कंपनियों के बीच एक नई बहस छेड़ दी है। क्या पुलिस वालों को तकनीकी उपकरणों का इस्तेमाल करने से पहले उनकी सही जानकारी होनी चाहिए? क्या तकनीकी कंपनियों को भी अपने उपकरणों के इस्तेमाल के प्रति ज्यादा जिम्मेदार होना चाहिए?
और सबसे बड़ा सवाल… क्या इस तरह के मामलों में पुलिस वालों को ज्यादा सतर्क रहने की जरूरत है? क्या उन्हें लोकेशन पिंग जैसे तकनीकी उपकरणों का इस्तेमाल करने से पहले उसकी सही जानकारी होनी चाहिए?
इस पूरे मामले ने अमेरिका में पुलिस वालों की ट्रेनिंग और तकनीकी जानकारी पर सवाल खड़े कर दिए हैं। मगर क्या सिर्फ पुलिस वालों को ही दोष देना सही है? या फिर तकनीकी कंपनियों को भी अपने उपकरणों के इस्तेमाल के प्रति ज्यादा जिम्मेदार होना चाहिए?
क्योंकि आखिर में तो यही तकनीक थी जिसने रूबी जॉनसन जैसे बेगुनाह लोगों के जीवन को तबाह कर दिया।
