एयर इंडिया कॉकरोच शिकायत: एयर इंडिया ने एक माफी जारी की है और कहा है कि उसने सैन फ्रांसिस्को-मुंबई की उड़ान पर यात्रियों के बाद एक जांच शुरू की है, जो तिलचट्टे के मध्य-हवा में स्पॉटिंग की सूचना दी है। एयरलाइन के अनुसार, छोटे तिलचट्टों को पहली बार उड़ान पर दो यात्रियों द्वारा देखा गया था, जिसमें कोलकाता में एक स्टॉपओवर था।
घटना के बाद, दोनों यात्रियों को अलग -अलग सीटों पर ले जाया गया। कोलकाता में इसके लेओवर के दौरान विमान को अच्छी तरह से साफ किया गया था। यह घटना सैन फ्रांसिस्को से मुंबई से कोलकाता के माध्यम से उड़ान AI180 पर हुई।
यह ऐसे समय में आता है जब टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयरलाइन पहले से ही चल रही परिचालन चुनौतियों के कारण दबाव में है, जिसमें उड़ान में देरी, ग्राहक शिकायतें और रखरखाव के मुद्दे शामिल हैं। जून में घातक ड्रीमलाइनर दुर्घटना और एक DGCA ऑडिट के दौरान कई सुरक्षा उल्लंघनों की खोज के बाद वाहक को भी बढ़ा हुआ जांच का सामना करना पड़ रहा है।
एक आधिकारिक बयान में, एयर इंडिया ने कहा, “कोलकाता के माध्यम से सैन फ्रांसिस्को से मुंबई से मुंबई के लिए उड़ान AI180 पर, दो यात्रियों को दुर्भाग्य से बोर्ड पर कुछ छोटे कॉकरोच की उपस्थिति से परेशान किया गया था। हमारे केबिन क्रू ने दो यात्रियों को एक ही केबिन में अन्य सीटों पर जाने के लिए स्थानांतरित कर दिया, जहां वे फ्लाइट स्टॉप में आराम से थे। समस्या।”
बयान में आगे बढ़ते हुए, एयरलाइन ने कहा, “केबिन क्रू ने तुरंत प्रभावित यात्रियों को उसी केबिन में वैकल्पिक सीटों पर स्थानांतरित कर दिया, जहां वे उसके बाद सहज रहे।” इसी तरह की एक घटना में, एयर इंडिया की उड़ान AI349, 3 अगस्त को सिंगापुर से चेन्नई तक काम करने के लिए निर्धारित किया गया था, प्रस्थान से पहले पहचाने गए रखरखाव के मुद्दे के कारण रद्द कर दिया गया था। एक बयान में, एयरलाइन ने कहा कि कार्य को सुधार के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता है, जिसके कारण रद्दीकरण हुआ।
इससे पहले, टोक्यो से दिल्ली की यात्रा करने वाली एक एयर इंडिया की उड़ान को जून में केबिन के अंदर असामान्य रूप से उच्च तापमान के कारण कोलकाता को मोड़ना पड़ा था। इसके अलावा, मुंबई से चेन्नई के लिए एक उड़ान टेकऑफ़ के तुरंत बाद अपने प्रस्थान बिंदु पर लौट आई जब केबिन में एक जलती हुई गंध का पता चला था।
इस बीच, एक एयर इंडिया एक्सप्रेस फ्लाइट एन मार्ग दिल्ली से जम्मू के लिए एक तकनीकी मुद्दे के कारण मध्य-उड़ान को वापस चालू करना पड़ा। लगभग उसी समय, सैन फ्रांसिस्को से उड़ान AI180 को कोलकाता में अपने स्टॉपओवर के दौरान एक इंजन की समस्या का सामना करना पड़ा, जिसके परिणामस्वरूप यात्रियों के लिए घंटे भर की देरी हुई।
