इस फोटो चित्रण में, 23 अक्टूबर, 2024 को न्यूयॉर्क शहर के ब्रुकलिन बोरो के फ्लैटबश पड़ोस में मैकडॉनल्ड्स में मैकडॉनल्ड्स क्वार्टर पाउंडर हैमबर्गर भोजन देखा जाता है।
माइकल एम. सैंटियागो | गेटी इमेजेज
रोग नियंत्रण और रोकथाम केंद्र ने मंगलवार को यह बात कही घातक ई. कोली का प्रकोप परोसे गए कटे हुए प्याज से जुड़ा हुआ मैकडॉनल्ड्स एजेंसी द्वारा प्रसार की जांच शुरू करने के एक महीने से अधिक समय बीत चुका है।
सीडीसी ने कहा कि इस प्रकोप से 14 राज्यों में 104 लोग संक्रमित हुए। इसके कारण 27 लोगों को अस्पताल में भर्ती कराना पड़ा और इससे पहले कोलोराडो में एक वृद्ध की मौत की सूचना मिली थी।
एजेंसी ने पहली बार 22 अक्टूबर को प्रकोप की घोषणा की। सीडीसी ताजा कटे हुए प्याज की ओर इशारा किया इस प्रकोप के संभावित स्रोत के रूप में क्वार्टर पाउंडर्स और अन्य मेनू आइटम पर परोसा गया।
क्वार्टर पाउंडर हैम्बर्गर मैकडॉनल्ड्स के लिए एक मुख्य मेनू आइटम हैं, जो हर साल अरबों डॉलर कमाते हैं। कंपनी ने प्रकोप के बाद कुछ स्थानों से उन बर्गर को अस्थायी रूप से हटा दिया था, लेकिन तब से मेनू आइटम वापस ले लिया है। आखिरी बीमारी की शुरुआत 21 अक्टूबर को हुई थी, कंपनी के कार्रवाई करने और सीडीसी द्वारा इसकी जांच की घोषणा करने से एक दिन पहले।
जबकि प्रकोप औपचारिक रूप से खत्म हो गया है, मैकडॉनल्ड्स अभी भी बिक्री में गिरावट से निपट रहा है।
गॉर्डन हास्केट के एक शोध नोट के अनुसार, एक साल पहले की तुलना में 18 नवंबर को इसके अमेरिकी रेस्तरां में पैदल यात्रियों की संख्या 6.6% कम थी। यह 29 अक्टूबर को 11% ट्रैफ़िक गिरावट के सात-दिवसीय रोलिंग औसत के निचले बिंदु से एक सुधार है।
नोट के अनुसार, 10 में कहा गया है कि सबसे पहले प्रकोप से जुड़े सीडीसी में ट्रैफ़िक में भारी गिरावट देखी गई है, जैसे 18 नवंबर को 9.5% की संयुक्त गिरावट।
कंपनी प्रभावित फ्रेंचाइजी के लिए मार्केटिंग और लक्षित वित्तीय सहायता में 100 मिलियन डॉलर से अधिक का निवेश भी करेगी।
पिछले साल “फेयरवेल टूर” के बावजूद, मैकडॉनल्ड्स ने मंगलवार से अपना लोकप्रिय मैक्रिब वापस ला दिया है। सस्ते सौदों की तलाश कर रहे उपभोक्ताओं को आकर्षित करने की उम्मीद में, श्रृंखला जनवरी में एक नया मैकवैल्यू मेनू भी पेश करेगी।
मैकडॉनल्ड्स के उत्तरी अमेरिकी मुख्य प्रभाव अधिकारी माइकल गोंडा और कंपनी के उत्तरी अमेरिकी मुख्य आपूर्ति श्रृंखला अधिकारी सीजर पिना ने लिखा, “आगे देखते हुए, हमें अपने ग्राहकों की कड़ी मेहनत से अर्जित विश्वास को फिर से हासिल करने और उनके ब्रांड संबंध को फिर से कायम करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।” एक आंतरिक ज्ञापन मंगलवार को.
सीडीसी द्वारा चेन के क्वार्टर पाउंडर्स को प्रकोप से जोड़ने के बाद से मैकडॉनल्ड्स के शेयरों में 7% की गिरावट आई है। कंपनी का मार्केट कैप 209.6 बिलियन डॉलर है।