स्वस्थ परिणाम: जीएसटी हटने से व्यक्तिगत खरीदारों के लिए स्वास्थ्य बीमा प्रीमियम लगभग 18% सस्ता हो गया है। | फोटो क्रेडिट: गेटी इमेजेज/आईस्टॉकफोटो
जब सरकार ने 22 सितंबर को खुदरा स्वास्थ्य बीमा प्रीमियम पर 0% जीएसटी की घोषणा की, तो इसे एक ऐसे कदम के रूप में स्वागत किया गया जो सुरक्षा को और अधिक किफायती बना देगा। लेकिन उसके बाद के कुछ हफ़्तों में, यह कहीं अधिक महत्वपूर्ण चीज़ का प्रतिनिधित्व करने लगा है।
सुधार ने न केवल स्वास्थ्य बीमा खरीदने की लागत को कम कर दिया है, बल्कि कवरेज के बारे में भारतीयों की सोच को भी नया आकार दिया है। पहली बार, फोकस “मैं कितना प्रीमियम चुकाऊं” से “मेरे पास कितनी सुरक्षा है” पर स्थानांतरित हो रहा है। इस व्यवहारिक बदलाव के शुरुआती संकेत स्पष्ट हैं। जीएसटी छूट के बाद, उच्च मूल्य वाली स्वास्थ्य बीमा योजनाओं की मांग तेजी से बढ़ी है। पॉलिसीबाजार में, हमने उच्च बीमा राशि वाली पॉलिसियों की खरीद में 38% की वृद्धि देखी है, जिसमें ₹15-25 लाख की रेंज अब नई बिक्री पर हावी है। थोड़े ही समय में औसत कवर आकार ₹13 लाख से बढ़कर ₹18 लाख हो गया है। यह एक गहरे बदलाव की ओर इशारा करता है कि लोग चिकित्सा मुद्रास्फीति के सामने वित्तीय तैयारी कैसे कर रहे हैं।
जीएसटी हटने से व्यक्तिगत खरीदारों के लिए स्वास्थ्य बीमा प्रीमियम लगभग 18% सस्ता हो गया है। फिर भी वास्तव में उत्साहजनक बात यह है कि ग्राहक किस प्रकार प्रतिक्रिया दे रहे हैं। केवल बचत को जेब में डालने के बजाय, कई लोग इसका उपयोग अधिक व्यापक योजनाओं में अपग्रेड करने के लिए कर रहे हैं। यह इस बढ़ती समझ को दर्शाता है कि स्वास्थ्य बीमा एक लागत नहीं है जिसे कम किया जाना चाहिए बल्कि एक वित्तीय सुरक्षा है जिसे मजबूत किया जाना चाहिए।
इस जागरूकता को आकार देने में महामारी ने बड़ी भूमिका निभाई। इसने चिकित्सा लागत के वास्तविक पैमाने को उजागर किया और बताया कि अस्पताल में भर्ती होने का खर्च कितनी जल्दी बचत को खत्म कर सकता है। ऐसा लगता है कि जीएसटी छूट उस जागरूकता पर बनी है, जिससे परिवारों को ऐसी नीतियां सुरक्षित करने का अंतिम मौका मिला है जो वास्तव में उनकी स्वास्थ्य देखभाल आवश्यकताओं से मेल खाती हैं।
जागरूकता गहरी होती है
दिलचस्प बात यह है कि बेहतर सुरक्षा की चाहत अब महानगरीय भारत तक ही सीमित नहीं है। छोटे शहरों और कस्बों में उच्च-मूल्य वाले कवर अपनाने में तेज वृद्धि देखी जा रही है।
टियर 2 बाजारों में, कम-राशि वाली बीमा योजनाओं से ध्यान देने योग्य बदलाव आया है, अब अधिक ग्राहक ऐसी पॉलिसियाँ चुन रहे हैं जो ₹15-25 लाख का कवरेज प्रदान करती हैं।
यह भारत की बीमा यात्रा में एक महत्वपूर्ण सांस्कृतिक क्षण है। वर्षों से, गैर-मेट्रो उपभोक्ताओं में पर्याप्तता के बजाय सामर्थ्य को प्राथमिकता देने की प्रवृत्ति रही है, लेकिन यह समीकरण बदल रहा है। बढ़ती जागरूकता और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म तक आसान पहुंच के साथ, परिवार जीवन की शुरुआत में ही उच्च कवरेज सुरक्षित करने का विकल्प चुन रहे हैं। शून्य-जीएसटी कदम ने इस बदलाव को एक ठोस धक्का दिया है, जिससे प्रवेश की प्रमुख बाधाओं में से एक दूर हो गई है।
यह देखकर खुशी हो रही है कि यह उछाल सभी आयु समूहों में बढ़ रहा है। मिलेनियल्स और मध्य-जीवन कमाने वाले लोग अपग्रेड प्रवृत्ति का नेतृत्व कर रहे हैं, उन योजनाओं में निवेश कर रहे हैं जो उन्हें जीवनशैली से संबंधित बीमारियों और अप्रत्याशित चिकित्सा आपात स्थितियों से बचा सकते हैं।
लेकिन वरिष्ठ नागरिकों में भी मानसिकता में बदलाव दिख रहा है।
साठ और सत्तर के दशक में अधिक ग्राहक सीमित कवर के बजाय व्यापक कवर का चयन कर रहे हैं, यह मानते हुए कि दीर्घकालिक वित्तीय स्वतंत्रता स्वास्थ्य सुरक्षा पर उतनी ही निर्भर करती है जितनी आय पर।
पीढ़ियों के बीच यह बढ़ता तालमेल इस बात का मजबूत संकेतक है कि भारत में बीमा मानसिकता कैसे परिपक्व हो रही है। युवा खरीदार जल्दी योजना बना रहे हैं, जबकि बुजुर्ग यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि वे असुरक्षित न रहें। दोनों प्रतिक्रियाशील विकल्पों के बजाय सूचित विकल्प चुन रहे हैं।
बड़े कवर की ओर बढ़ने के साथ-साथ, हम ऐड-ऑन और दीर्घकालिक योजनाओं को अपनाने में भी वृद्धि देख रहे हैं। डे-1 पूर्व-मौजूदा बीमारी और गंभीर बीमारी कवर जैसे राइडर्स का आकर्षण बढ़ रहा है, क्योंकि खरीदार तेजी से ऐसी पॉलिसियां पसंद कर रहे हैं जो तत्काल और व्यापक सुरक्षा प्रदान करती हैं। इसी तरह, अधिक ग्राहक बहु-वर्षीय पॉलिसियां चुन रहे हैं।
ये रुझान मिलकर लेन-देन संबंधी खरीदारी से विचारशील वित्तीय निर्णय लेने की ओर स्पष्ट बदलाव का सुझाव देते हैं।
वास्तव में, शून्य-जीएसटी सुधार ने स्वास्थ्य बीमा की मूल्य धारणा को खोल दिया है। इसे और अधिक किफायती बनाकर, इसने इसे और अधिक महत्वाकांक्षी बना दिया है, एक ऐसा उत्पाद जिसमें लोग अब अधिक सार्थक निवेश करना चाहते हैं।
स्वास्थ्य बीमा को जीएसटी से छूट देने का सरकार का कदम भले ही राजकोषीय सुधार के रूप में शुरू हुआ हो, लेकिन इसका असली प्रभाव व्यवहारिक है। इसने स्वास्थ्य कवरेज की पहुंच को बढ़ाया है और पर्याप्त सुरक्षा के अर्थ पर राष्ट्रीय पुनर्विचार को प्रोत्साहित किया है।
जीएसटी सुधार ने कुछ अधिक स्थायी, विश्वास, जागरूकता और स्वास्थ्य के लिए सक्रिय रूप से योजना बनाने की इच्छा को जोड़ने में मदद की है।
(लेखक हेल्थ इंश्योरेंस, पॉलिसीबाजार के प्रमुख हैं)
प्रकाशित – 17 नवंबर, 2025 06:02 पूर्वाह्न IST