पेपाल इंक के सह-संस्थापक और एफ़र्म के सीईओ मैक्स लेविचिन कनाडा के टोरंटो में एनरकेयर सेंटर में कोलिजन 2019 के पहले दिन के दौरान सेंटर स्टेज पर थे।
वॉन रिडले | स्पोर्ट्सफाइल | गेटी इमेजेज
लंदन – अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें वाणी विदेश में कंपनी के पहले विस्तार में, यूके में सोमवार को किस्त ऋण लॉन्च किया गया।
2012 में स्थापित, एफ़र्म एक अमेरिकी फिनटेक फर्म है जो लचीले भुगतान-ओवर-टाइम भुगतान विकल्प प्रदान करती है। कंपनी का कहना है कि वह ऋण देने का निर्णय लेने से पहले प्रत्येक व्यक्तिगत लेनदेन को अंडरराइट करती है, और कोई विलंब शुल्क नहीं लेती है।
एफ़र्म, जो वित्तीय आचरण प्राधिकरण द्वारा अधिकृत है, ने कहा कि उसकी यूके पेशकश में ब्याज मुक्त और ब्याज-युक्त मासिक भुगतान विकल्प शामिल होंगे। इसकी योजनाओं पर ब्याज तय किया जाएगा और मूल मूल राशि पर गणना की जाएगी, जिसका अर्थ है कि इसमें वृद्धि या चक्रवृद्धि नहीं होगी।
यूके में कंपनी का विस्तार पहली बार अमेरिका और कनाडा के बाहर किसी बाजार में लॉन्च हो रहा है। वैश्विक स्तर पर, एफ़र्म के 50 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता और 300,000 से अधिक सक्रिय व्यापारी हैं, जिनमें शामिल हैं वीरांगना, Shopify और वॉल-मार्ट.
यूके में भुगतान पद्धति के रूप में एफ़र्म की पेशकश करने वाले पहले व्यापारियों में अल्टरनेटिव एयरलाइंस, फ़्लाइट बुकिंग वेबसाइट और भुगतान प्रसंस्करण फर्म फ़ेक्सको शामिल हैं। एफ़र्म ने कहा कि उसे आने वाले महीनों में और अधिक ब्रांड शामिल होने की उम्मीद है।
एफ़र्म के सीईओ मैक्स लेवचिन ने सीएनबीसी को बताया कि कंपनी एक साल से अधिक समय से यूके में इसके लॉन्च पर काम कर रही थी। लेवचिन के अनुसार, एफ़र्म ने ब्रिटेन को अपने पहले विदेशी विस्तार लक्ष्य के रूप में चुना क्योंकि उसने देश में व्यापारियों से बहुत अधिक मांग देखी।
लेवचिन ने पिछले सप्ताह एफ़र्म के यूके लॉन्च से पहले एक साक्षात्कार में कहा, “यह एक बहुत बड़ा बाज़ार है, यह अंग्रेजी भाषी है,” जो इसे व्यवसाय के लिए बहुत उपयुक्त बनाता है। उन्होंने कहा, “एफ़र्म अंततः अन्य बाज़ारों में विस्तार करेगा जो अंग्रेजी नहीं बोलते हैं, लेकिन इसमें अधिक काम करना होगा।”
“यहां बहुत सारे प्रतिस्पर्धी हैं जो बाजार की सेवा में समझदारी भरा काम कर रहे हैं। लेकिन जब हमने स्थानीय स्तर पर यह पता लगाने के लिए व्यापारियों तक पहुंच बनाना शुरू किया, तो क्या बाजार संतृप्त है? क्या हर कोई अच्छी सेवा महसूस करता है?” लेविचिन ने कहा। “हमें बाज़ार में भारी मात्रा में आकर्षण मिला। इसने एक तरह से हमारे लिए सौदा पक्का कर दिया।”
भयंकर प्रतिस्पर्धा
यूके के वित्तीय प्रौद्योगिकी क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा भयंकर है। अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें सेगमेंट में एफ़र्म का ध्यान केंद्रित है, कंपनी को कर्लना जैसे बड़े खिलाड़ियों के रूप में प्रतिस्पर्धा की कोई कमी नहीं मिलेगी। ब्लॉक का क्लीयरपे, ज़िल्च, और पेपैलजिसने 2020 में बीएनपीएल बाजार में प्रवेश किया।
लेविचिन के अनुसार, जहां एफ़र्म उन खिलाड़ियों में से कुछ से भिन्न है, वह यह है कि इसके वित्तपोषण उत्पादों की श्रृंखला ग्राहकों को बहुत लंबी अवधि में खरीदारी का भुगतान करने की क्षमता प्रदान करती है। उदाहरण के लिए, एफ़र्म भुगतान कार्यक्रम पेश करता है जो 36 महीने तक चलता है।
यूके में एफ़र्म की लॉन्चिंग तब हुई है जब सरकार अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें उद्योग को विनियमित करने की योजना पर परामर्श कर रही है।
सरकार जिन प्रमुख उपायों पर विचार कर रही है, उनमें बीएनपीएल प्रदाताओं को उपभोक्ताओं को स्पष्ट जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता है, यह सुनिश्चित करना है कि लोग अपनी क्षमता से अधिक भुगतान न करें, और समस्या आने पर ग्राहकों को अधिकार दें।
लेवचिन ने कहा, “आम तौर पर, हम ऐसे विनियमन का स्वागत करते हैं जो विचारशील है, जो काम को सही काम करने के लिए बाजार में धकेलता है, लेकिन यह भी जानता है कि अंतिम ग्राहक पर बहुत बोझिल कैसे नहीं होना चाहिए।”
उन्होंने आगे कहा, “हमें यह बताना कि पैसा उधार देने से पहले पृष्ठभूमि में बहुत सारे काम करें, बहुत अच्छा है। हम स्वचालित करने में बहुत अच्छे हैं। हम सॉफ्टवेयर लिखने में बहुत अच्छे हैं। हम काम करेंगे।” “उपभोक्ता पर जिम्मेदारी थोपना खतरनाक है।”
लेवचिन ने कहा, नियामक के साथ महीनों की चर्चा के बाद, देश की वित्तीय सेवा निगरानी संस्था, वित्तीय आचरण प्राधिकरण से प्राधिकरण सुरक्षित किया गया। उन्होंने कहा कि फर्म की “प्राचीन प्रतिष्ठा” से मदद मिली।
लेवचिन ने सीएनबीसी को बताया, “हमने कभी भी विलंब शुल्क का एक पैसा भी नहीं लिया है। हम विलंबित ब्याज नहीं लेते हैं। हम किसी भी प्रकार की उपभोक्ता विरोधी चीजें नहीं करते हैं जिनसे लोग जूझते हैं।” “तो हमारे पास बहुत ही सोच-समझकर उपभोक्ता-समर्थक होने की अच्छी, निष्कलंक प्रतिष्ठा है। और व्यापारियों को यह पसंद है।”