छत्तीसगढ़ के लगातार कैंसिल और लेट हो रही ट्रेनों की वजह से यात्रियों को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। SECR ने अप्रैल से जून 2025 के बीच 1,994 ट्रेनों को कैंसिल किया है। इन रद्द ट्रेनों में से लगभग 48% यानी 911 ट्रेनें रायपुर रूट से होकर गुजरती
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इसमें हैरानी की बात ये है कि ट्रेनों के लेट और कैंसिल होने की वजह से कितने यात्री प्रभावित हुए हैं, इसकी जानकारी SECR के पास नहीं है। रायपुर डिवीजन में हर महीने 1 लाख 68 हजार से अधिक टिकट रद्द हो रही हैं, जिससे रेलवे को करीब 16 करोड़ रुपए हर महीने नुकसान हो रहा है।
SECR मुख्यालय ने अप्रैल 25 से जून 25 के बीच महज 3 लाख रुपए का रिफंड जारी किया है। रायपुर जोन से जारी रिफंड का आंकड़ा भी अन-क्लियर है। इसमें स्पष्ट नहीं है कि ट्रेन कैंसिल या लेट होने के कारण कितने रिफंड दिए गए। कितने यात्रियों ने खुद अपने टिकट रद्द किए और उन्हें रिफंड दिया गया। इसका खुलासा RTI के जरिए हुआ।
टिकट कैंसिलेशन से रायपुर डिवीजन को हर महीने 16 करोड़ का नुकसान
RTI में हमने पिछले तीन महीने में पैसेंजर्स को दिए गए रिफंड की जानकारी SECR से मांगी, जिसके जवाब में SECR ने बताया ट्रेन लेट/डायवर्ट, पैसेंजर के नहीं पहुंचने, RAC/WL टिकट के लिए और ट्रेन लेट होने के एवज में 3,05,410 रूपए पैसेंजर्स को रिफंड दिए गए। ये आंकड़ा SECR मुख्यालय का है।
यही जानकारी रायपुर डिवीजन से भी मांगी गई थी, जिसमें ये फैक्ट निकलकर आया है कि हर महीने टिकट कैंसिलेशन से रायपुर डिवीजन को 16 करोड़ रुपए का नुकसान हो रहा है। हालांकि इसमें ऊपर पूछे गए कारणों के अलावा पैसेंजर अपनी ओर से भी जो टिकट कैंसिल कर रहे हैं, वो अमाउंट भी इंक्लूड है।
हर महीने 1 लाख 68 हजार से ज्यादा टिकट कैंसिल हो रही
रायपुर डिवीजन में 20 मार्च से 20 जून के बीच 20 लाख 30 हजार से ज्यादा टिकट बुक हुई। इनमें ट्रेन रद्द, डायवर्ट, लेट और निजी कारणों के चलते 5 लाख से ज्यादा टिकट रद्द हुई। 20 लाख 30 में केवल 15 लाख 25 हजार यात्रियों ने ही ट्रैवल किया। रेलवे को करीब 48 करोड़ 20 लाख रूपए लौटाने पड़े।
इस लिहाज से रायपुर डिवीजन से हर महीने 6 लाख से अधिक टिकट बुक हो रही है। इनमें 1 लाख 68 हजार टिकट हर महीने कई तरह के कारणों के चलते रद्द हो जाती हैं। इन सबके बाद भी कट-पिट के रेलवे हर महीने 40 करोड़ से अधिक रायपुर डिवीजन से कमा रहा है।
रद्द हुई 1994 ट्रेन में 690 बिलासपुर से, 911 रायपुर डिवीजन से
SECR से रद्द हुई 1994 ट्रेनों में 690 ट्रेन बिलासपुर डिवीजन से रद्द हुई हैं। वहीं 911 ट्रेन रायपुर डिवीजन से रद्द हुई हैं। इस कैलकुलेशन के हिसाब से लगभग आधी ट्रेन रायपुर डिवीजन से रद्द हो रही हैं। बड़ी संख्या में रायपुर से रद्द हो रही ट्रेनों को लेकर हमने रायपुर डिवीजन के सीनियर DCM अवधेश कुमार त्रिपाठी से बात की।
एक ही गाड़ी कई रूट से गुजरती है, इसलिए रायपुर में काउंट ज्यादा
सीनियर DCM अवधेश कुमार त्रिपाठी ने बताया रायपुर से 911 ट्रेन रद्द होने का काउंट इसलिए सामने आ रहा है, क्योंकि रायपुर रूट से चलने वाली कई गाड़ियों के सोर्स स्टेशन नागपुर और बिलासपुर हैं। इसी तरह कुछ ट्रेन जिनका सोर्स स्टेशन रायपुर है, वो बिलासपुर से भी गुजरती हैं। इसी तरह नागपुर डिवीजन से सेम टेन्योर में 1516 ट्रेन रद्द हुई हैं।
ये फैक्ट है, लेकिन इसके पीछे का हिडन बैकग्राउंड ये है कि इनमें से कुछ ट्रेनों का सोर्स स्टेशन रायपुर, बिलासपुर या कोई अन्य स्टेशन हो सकता है। सोर्स स्टेशन से कोई ट्रेन रद्द होती है तो जिन और स्टेशन पर वो रुकती हैं, वहां से भी उनके रद्द होने की घोषणा की जाती है। इस तरह ये संभव नहीं कि पूरी 911 ट्रेन का सोर्स स्टेशन रायपुर होगा।
रेलवे का दावा- आने वाले समय में नहीं होगी दिक्कत
सीनियर DCM अवधेश कुमार त्रिपाठी ने बताया कि बीते 5 साल-10 साल से तुलना करें तो इस समय लगाता यात्री और माल गाड़ियों की संख्या लगातार बढ़ रही हैं। हमारे लिए दोनों महत्वपूर्ण हैं। कोशिश रहती है कि ट्रेन डिले का कैंसिल न हो, लेकिन भविष्य को देखते हुए इन्फ्रास्ट्रक्चर को बढ़ाना और डेवलप करना भी जरूरी है।
ऑटोमैटिक सिग्नलिंग, डबलिंग का काम चल रहा
सीनियर DCM अवधेश कुमार त्रिपाठी ने बताया कि इस समय ऑटोमैटिक सिग्नलिंग, डबलिंग और नए रेलवे ट्रैक्स का काम चल रहा है। जिसके चलते ट्रेनों को कैंसिल करना पड़ रहा है। इसके अलावा नॉन इंटरलॉकिंग का काम जब चलता है तो सुरक्षा के लिहाज से हमें ट्रेनों को कैंसिल करना पड़ता है।
