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क्या आपका स्मार्टफोन फ्रीज हो गया है और टच स्क्रीन काम नहीं कर रही. जानिए आसान टिप्स जिससे आप घर बैठे अपनी मोबाइल स्क्रीन को ठीक कर सकते हैं…

कभी-कभी फोन चलाते हुए ये अचानक रुक जाती है. खासतौर पर ऐसा पुराने फोन के साथ होता है. फोन ऐसे अटक जाती है कि इसपर न तो कुछ टैप होता है और न स्क्रीन पर कुछ मूव करता है. ये एक फ्रीज हो जाती है. ऐसे में हम समझते हैं कि फोन खराब हो गया है, और फिर इसे तुरंत सर्विस सेंटर लेकर पहुंच जाते हैं.

लेकिन ऐसा होना आम बात है और ये कई कारणों से हो सकता है, जिसमें सॉफ्टवेयर में गड़बड़ी, भारी ऐप्स, स्टोरेज की कमी या ओवरहीटिंग शामिल है. इसलिए आपको टेंशन लेने की जरूरत नहीं है. कुछ आसान उपाय अपनाकर आप अपने फोन को फिर से चला सकते हैं. आइए जानते हैं फ्रीज़ हुई स्मार्टफोन स्क्रीन को ठीक कैसे किया जा सकता है.

फोन को फोर्स रीस्टार्ट करें- सबसे पहला उपाय है, फोन को फोर्स रीस्टार्ट करना. एंड्रॉयड में इसके लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को 10-15 सेकंड तक एक साथ दबाएं. वहीं iPhone में वॉल्यूम अप, वॉल्यूम डाउन बारी-बारी से दबाएं, फिर पावर बटन को दबाकर रखें. ये तरीका फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करता है और फ्रीज समस्या को हल कर सकता है.

चार्जर से कनेक्ट करे- कभी-कभी फोन की बैटरी ड्रेन होने पर स्क्रीन फ्रीज हो जाती है. ऐसे में उसे चार्जर से कनेक्ट करें और कुछ मिनट इंतजार करें. इसके बाद फिर से फोर्स रीस्टार्ट ट्राई करें.

Safe Mode में बूट करें- अगर आपको लगता है कि कोई थर्ड-पार्टी ऐप समस्या पैदा कर रहा है तो फोन को सेफ मोड में बूट करें. इसमें फोन सिर्फ सिस्टम ऐप्स के साथ स्टार्ट होता है. अगर स्क्रीन सेफ मोड में सही से काम करती है, तो हाल ही में इंस्टॉल किए ऐप्स को हटाएं.

फैक्ट्री रीसेट से पहले डेटा बैकअप करें- अगर दिए गए कुछ न हो, तो आखिरी तरीका फैक्ट्री रीसेट है. ये फोन की सारी सेटिंग्स और ऐप्स डिलीट कर देता है. हालांकि ध्यान रहे कि पहले सभी जरूरी डेटा का बैकअप जरूर लें. फिर सेटिंग्स > सिस्टम > रिसेट > फैक्ट्री रिसेट पर जाएं.

फोन को कूल करें- अगर गर्मी ज्यादा है कि ऐसे मौसम में अक्सर फोन ज्यादा गर्म होने पर स्क्रीन रेस्पॉन्स नहीं करती. इसलिए फोन को स्विच ऑफ करके कुछ मिनट ठंडी जगह पर रखें. चार्जिंग या गेमिंग के दौरान फोन ज्यादा गर्म हो सकता है.

स्टोरेज खाली करें- अगर फोन में बहुत कम स्टोरेज बची हो, तो सिस्टम फ्रीज हो सकता है. अनवांटेड ऐप्स, फोटोज और वीडियो डिलीट करें. कैश क्लियर करें और फोन को फिर से रीस्टार्ट करें.