नई दिल्ली. रेमंड लिमिटेड के चेयरमैन और मैनेजिंग डायरेक्टर गौतम सिंघानिया (Gautam Singhania) ने सोशल मीडिया पर लैम्बोर्गिनी इंडिया और एशिया के शीर्ष अधिकारियों पर उनके “घमंड” और “खराब ग्राहक सेवा” के लिए तीखी आलोचना की है.
लग्जरी कारों के शौकीन सिंघानिया ने अपने अनुभव को साझा करते हुए X (पूर्व में ट्विटर) पर पोस्ट किया कि लैम्बोर्गिनी इंडिया के प्रमुख शरद अग्रवाल और एशिया के रीजनल चीफ फ्रांसेस्को स्कार्डाओनी उनकी शिकायतों को नजरअंदाज कर रहे हैं.
नई लैम्बोर्गिनी कार के साथ खराब अनुभव
सिंघानिया ने बताया कि वे हाल ही में लॉन्च हुई लैम्बोर्गिनी रैवुएल्टो (Lamborghini Revuelto) की टेस्ट ड्राइव के लिए निकले थे. टेस्ट ड्राइव लेते समय कार में पूरी तरह से इलेक्ट्रिकल फेल्योर हो गया, जिससे उन्हें मुंबई के ट्रांस-हार्बर लिंक पर बीच सड़क में फंसे रहना पड़ा. इस घटना के बारे में बात करते हुए उन्होंने लिखा, “इंडिया हेड शरद अग्रवाल और एशिया हेड फ्रांसेस्को स्कार्डाओनी का घमंड चौंकाने वाला है. किसी ने भी यह जानने की कोशिश नहीं की कि ग्राहक की समस्या क्या है.”
सोशल मीडिया पर पहले भी जताई थी नाराज़गी
3 अक्टूबर को सिंघानिया ने इस समस्या को लेकर सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जाहिर की थी और उन्होंने Revuelto की तस्वीर भी साझा की थी, जिसमें कार को पुल से टो करके ले जाया जा रहा था.
मैं इंडिया हेड के अहंकार से हैरान हूं.’ @अग्रवाल_शरद और एशिया प्रमुख फ्रांसेस्को स्कार्डाओनी। ग्राहकों की समस्या क्या है, इसकी जांच करने के लिए भी कोई नहीं पहुंचा।@लेम्बोर्गिनी #स्टेफ़नविंकेलमैन#लेम्बोर्गिनी #लेम्बोर्गिनीइंडिया #हाथापाई #लक्जरीकारें #सुपरकारें #विदेशी कारें…
— Gautam Singhania (@SinghaniaGautam) 27 अक्टूबर 2024