Apple के CEO टिम कुक (C) 20 सितंबर, 2024 को न्यूयॉर्क में Apple के iPhone 16 लॉन्च के दौरान ग्राहकों से जुड़े।
टिमोथी ए. क्लैरी | एएफपी | गेटी इमेजेज
सेब का iPhone के बाद दूसरा सबसे बड़ा डिवीजन $100 बिलियन प्रति वर्ष के व्यवसाय में बदल गया है जिसे वॉल स्ट्रीट पसंद करता है।
गुरुवार को Apple की आय रिपोर्ट में, कंपनी ने कहा कि उसका सेवा राजस्व $25 बिलियन से थोड़ा कम है, जो इस श्रेणी के लिए अब तक का उच्चतम स्तर है, और वार्षिक आधार पर 12% की वृद्धि हुई है।
एप्पल सीएफओ लुका मेस्त्री ने विश्लेषकों के साथ एक कॉल पर कहा, “यह एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है।” “हम 100 अरब डॉलर की रन रेट पर पहुंच गए हैं। आप कुछ साल पहले पीछे मुड़कर देखें तो पता चलेगा कि वृद्धि अभूतपूर्व रही है।”
Apple ने पहली बार 2014 की दिसंबर तिमाही में अपनी सेवाओं का राजस्व कमाया था। उस समय, यह 4.8 बिलियन डॉलर था।
Apple की सेवा इकाई पिछले एक दशक में निवेशकों के लिए Apple की अपील का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गई है। सितंबर तिमाही में इसका सकल मार्जिन 74% था जबकि एप्पल का कुल मार्जिन 46.2% था।
सेवाओं में विभिन्न पेशकशों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। कंपनी की एसईसी फाइलिंग के अनुसार, इसमें विज्ञापन, Google से खोज लाइसेंसिंग राजस्व, AppleCare नामक वारंटी, iCloud जैसी क्लाउड सदस्यता सेवाएं, कंपनी की Apple TV+ सेवा जैसी सामग्री सदस्यता और Apple Pay और AppleCare से भुगतान शामिल हैं।
जनवरी 2016 की कमाई कॉल पर, जब रिपोर्टिंग सेगमेंट अपेक्षाकृत नया था, एप्पल सीईओ टिम कुक निवेशकों से कहा गौर करना।
कुक ने कहा, “मुझे लगता है कि इस क्षेत्र में हमारी संपत्ति बहुत बड़ी है, और मुझे लगता है कि शायद यह कुछ ऐसा है जिसे निवेश समुदाय चाहेगा और उस पर अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहिए।”
पिछले कुछ वर्षों में, Apple ने अपने पैमाने का अंदाजा देने के लिए अपने सेवा व्यवसाय की तुलना फॉर्च्यून 500 कंपनियों के आकार से की है, जिन्हें बिक्री के आधार पर रैंक किया गया है। गुरुवार के बाद, अकेले ऐप्पल का सेवा व्यवसाय, इसकी हालिया रन रेट के आधार पर, 40 वें स्थान पर पहुंच जाएगा फॉर्च्यून 500मॉर्गन स्टेनली और जॉनसन एंड जॉनसन से आगे।
सेवाएँ निवेशकों को आकर्षित करती हैं क्योंकि इसमें शामिल कई सदस्यताएँ आवर्ती आधार पर बिल की जाती हैं। इसे हार्डवेयर बिक्री की तुलना में अधिक विश्वसनीय रूप से मॉडल किया जा सकता है, जो किसी दिए गए iPhone मॉडल की मांग के आधार पर बढ़ेगा या घटेगा।
मेस्त्री ने गुरुवार को कहा, “हां, आवर्ती हिस्सा लेनदेन वाले हिस्से की तुलना में तेजी से बढ़ रहा है।”
सेब का चौथी तिमाही के नतीजे गुरुवार को राजस्व और कमाई के मामले में वॉल स्ट्रीट की उम्मीदों को मात दी, लेकिन यूरोप में कर निर्णय के हिस्से के रूप में एकमुश्त शुल्क के बाद शुद्ध आय में गिरावट आई। विस्तारित कारोबार में स्टॉक 2% तक गिर गया।
Apple निवेशकों को दावा करता है कि उसके स्थापित आधार के साथ-साथ सेवाओं से उसकी बिक्री भी बढ़ेगी। किसी के iPhone खरीदने के बाद, वे Apple की सदस्यता के लिए साइन अप कर सकते हैं, Google पर खोज करने के लिए Safari का उपयोग कर सकते हैं, या विस्तारित वारंटी खरीद सकते हैं।
ऐप्पल एक “सदस्यता” आंकड़े का भी हवाला देता है जिसमें इसकी प्रथम-पक्ष सेवाएं, जैसे कि ऐप्पल टीवी+ सदस्यता, और वे उपयोगकर्ता शामिल हैं जो आवर्ती आधार पर ऐप स्टोर ऐप द्वारा बिल किए जाने के लिए साइन अप करते हैं।
कंपनी ने कहा कि स्थापित आधार और सदस्यताएं सर्वकालिक उच्चतम स्तर पर पहुंच गईं, लेकिन अद्यतन आंकड़े नहीं दिए। Apple ने कहा कि फरवरी में उसके पास 2.2 बिलियन सक्रिय डिवाइस थे, और अगस्त में उसने कहा कि उसने 1 बिलियन पेड सब्सक्रिप्शन को पार कर लिया है।
फिर भी, Apple को इस सवाल का सामना करना पड़ रहा है कि उसका सेवा व्यवसाय कब तक इतनी तीव्र गति से बढ़ता रहेगा। 2016 और 2021 के बीच, यूनिट ने काफी अधिक वृद्धि हासिल की, जो उस अवधि के अंत में 27.3% तक पहुंच गई।
वित्तीय वर्ष 2023 में, सेवा वृद्धि वर्ष के लिए गिरकर 9.1% हो गई, जो अगले वर्ष लगभग 13% तक ठीक हो गई। Apple ने निवेशकों से कहा कि उसे उम्मीद है कि दिसंबर तिमाही में सेवाओं की वृद्धि वित्त वर्ष 2024 के बराबर होगी।
कुक से गुरुवार को पूछा गया कि ऐप्पल अपनी कुछ सेवाओं और ऐप्पल वन सब्सक्रिप्शन बंडल को तेजी से बढ़ाने के लिए क्या कर सकता है।
कुक ने कहा, “ऐसे बहुत से ग्राहक हैं जिन्हें इसका लाभ उठाने के लिए मनाने की कोशिश करनी होगी।” “हम सेवाओं में निवेश जारी रखेंगे और नई सुविधाएँ जोड़ेंगे। चाहे वह समाचार+ हो या संगीत या आर्केड, हम यही करने जा रहे हैं।”
