ब्लैक फ्राइडे से दो सप्ताह पहले, वीरांगना ने चुपचाप अपने मोबाइल ऐप के शीर्ष पर एक नया अनुभाग जोड़ा। हाउल कहा जाता है, यह बेहद कम कीमत वाली वस्तुओं के लिए एक मोबाइल-ओनली क्षेत्र है, जो मुख्य रूप से सीधे चीन से भेजा जाता है।
हॉल जैसे ऐप्स की बढ़ती लोकप्रियता के लिए अमेज़ॅन का जवाब है पीडीडी होल्डिंग्स‘ टेमू और फास्ट-फ़ैशन रिटेलर शीन। अमेज़ॅन ने सीएनबीसी को बताया कि नवंबर में लॉन्च होने के बाद से हॉल के पास लाखों अद्वितीय ग्राहक आए हैं।
पसंद पहलेHaul सस्ते दामों पर आइटम प्रदान करता है, जैसे $9.98 में स्नीकर्स, $5.99 में बरतन और $2.99 में फ़ोन केस। टेमू के विपरीत, हौल कीमत तय करता है प्रत्येक पेशकश $20 पर। यह 25 डॉलर से अधिक के ऑर्डर पर मुफ्त शिपिंग की पेशकश करता है और कार्ट का मूल्य जितना अधिक होता है उतनी ही भारी छूट भी प्रदान करता है। यह खरीदारों को एक समय में कई वस्तुएं खरीदने के लिए प्रोत्साहित करता है, इसलिए इसका नाम Haul है।
ग्लोबलडेटा रिटेल के प्रबंध निदेशक नील सॉन्डर्स ने कहा, “अमेज़ॅन ने जो वास्तव में दिलचस्प चीजें कीं उनमें से एक इसे मुख्य अमेज़ॅन साइट से पूरी तरह से अलग बनाना है।” “अब, ऐसा करने में एक तर्क है: वे नहीं चाहते कि उपभोक्ता कम कीमत वाली वस्तुओं का व्यापार करें।”
सस्ती कीमतों के बदले में शिपिंग की गति धीमी हो जाती है। आमतौर पर प्राइम सदस्यों के लिए उपलब्ध एक या दो-दिवसीय शिपिंग के बजाय, हॉल पर आइटम आने में एक से दो सप्ताह लगते हैं। जबकि अमेज़ॅन वर्षों से चीनी विक्रेताओं को आकर्षित कर रहा है, यह आमतौर पर बिचौलिए के रूप में कार्य करता है, अमेरिकी गोदामों में अग्रिम रूप से वस्तुओं का स्टॉक करता है। इससे शिपिंग गति बढ़ जाती है, साथ ही अमेज़ॅन की लागत भी बढ़ जाती है, जिसका लाभ उपभोक्ता को आइटम की कीमत के रूप में दिया जाता है।
हॉल और टेमू ने अमेरिका में सस्ते व्यक्तिगत आइटम आयात करने के लिए चीन स्थित विक्रेताओं के अपने मौजूदा नेटवर्क पर भरोसा करके कीमतें कम रखी हैं। न्यूनतम प्रावधान. हालांकि इस सीमा शुल्क छूट का सामना करना पड़ रहा है नए सिरे से संघीय जांचयह वर्तमान में आयातकों को $800 से कम मूल्य की वस्तुओं के लिए शुल्क और करों का भुगतान करने से बचने की अनुमति देता है।
इससे शिपिंग में अधिक समय लगता है लेकिन कीमतें कम हो जाती हैं। सितंबर 2022 में अमेरिका में लॉन्च होने के बाद से टेमू की विस्फोटक वृद्धि को देखते हुए, यह एक ऐसा समझौता है जिससे कई अमेरिकी सहमत हैं। सर्वाधिक डाउनलोड किया जाने वाला निःशुल्क ऐप में सेबका ऐप स्टोर दो साल से चल रहा है।
सॉन्डर्स ने कहा, “यह सिर्फ टेमू से लड़ने के बारे में नहीं है।” “यह बाजार के उस कम कीमत वाले हिस्से में अवसर देखने के बारे में भी है, जो पिछले कुछ वर्षों में पूरे खुदरा स्पेक्ट्रम में बहुत तेजी से बढ़ रहा है।”
चीनी सामानों से भरी अन्य कम लागत वाली ई-कॉमर्स साइटों में हाल के वर्षों में विस्फोटक वृद्धि देखी गई है अलीबाबा और नवागंतुक टिकटॉक शॉप, जो संभावित प्रतिबंध के बावजूद विक्रेता यहां आ रहे हैं.
यह सारी सफलता व्यवसाय मॉडल के पर्यावरणीय प्रभावों और श्रम प्रथाओं के खिलाफ सार्वजनिक आक्रोश के बावजूद हुई है शीन द्वारा और अन्य कंपनियाँ जो कथित तौर पर मानवाधिकारों का उल्लंघन करती हैं। शीन ने टिप्पणी के लिए सीएनबीसी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया।
2023 में, प्रतिनिधि सभा प्रतिवेदन पाया गया कि टेमू पर कुछ वस्तुएँ चीन के झिंजियांग क्षेत्र से आ रही थीं, जहाँ जबरन श्रम के कारण उइघुर लोगों के खिलाफ नरसंहार के आरोप लगे। एक बयान में, टेमू ने सीएनबीसी को बताया कि यह “नैतिक, मानवीय और वैध व्यापार प्रथाओं को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है” और इसके “व्यावसायिक भागीदारों और तीसरे पक्ष के व्यापारियों को श्रम, सुरक्षा और पर्यावरण संरक्षण के संबंध में सख्त मानकों का पालन करना होगा।”
अमेज़न भी है जांच के तहत संघीय सरकार द्वारा अपने गोदामों में उच्च क्षति दर के लिए, हालांकि अमेज़ॅन ने रिपोर्ट को बुलाया मौलिक रूप से त्रुटिपूर्ण. इसके अतिरिक्त, ए संघीय शासन जुलाई में निर्धारित किया गया कि दोषपूर्ण सामान वापस मंगाने के लिए अमेज़न को जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।
इनमें से किसी ने भी बिक्री संख्या को नहीं रोका है रिकॉर्ड तोड़ने से.
सॉन्डर्स ने कहा, “उपभोक्ता अपना पैसा वहां नहीं लगाते जहां उनका मुंह है। वे कहते हैं कि उन्हें सस्ते उत्पादों के परिणाम पसंद नहीं हैं, लेकिन फिर भी वे बड़ी संख्या में जाते हैं और उन्हें खरीदते हैं।”
जबकि Haul केवल बीटा संस्करण में है, ऐसा प्रतीत होता है कि मांग आपूर्ति से अधिक है. ब्लैक फ्राइडे सेल में 50% की छूट के दौरान, हॉल के कुछ आइटम बिक गए। अमेज़ॅन ने सीएनबीसी को बताया कि वह आने वाले हफ्तों में दर्जनों श्रेणियों में सैकड़ों-हजारों वस्तुओं के लिए अपने चयन का विस्तार कर रहा है।
अमेज़न हॉल का भविष्य क्या है? क्या आसन्न राजनीतिक प्रतिकूल परिस्थितियाँ बजट ई-कॉमर्स क्षेत्र में विकास को बाधित कर सकती हैं? अधिक जानने के लिए उपरोक्त वीडियो देखें।
