**कल्पना कीजिए…** सुबह 6 बजे की घड़ी। अलार्म बजा, मगर नींद खुली तो लगा जैसे रात भर सोया ही नहीं। बाहर 45 डिग्री की लू चल रही है, और घर का हर कोना धूल-मिट्टी से लथपथ। पर सबसे बड़ा सवाल है—आज घर की सफाई कौन करेगा? वो लड़की जो हर रोज सुबह 8 बजे आती थी, वो तो कल ही निकल गई। उसके जाने के बाद से घरवालों की जिंदगी थम सी गई है। फोन उठाया, ‘10-मिनट’ वाले ऐप्स खोले… मगर हर तरफ लाल निशान। ‘Sorry, no slots available for next 5 days.’ हैरान करने वाली बात ये है कि यही हाल सिर्फ एक घर का नहीं, पूरे गुरुग्राम का है। 30-35% घरेलू कामगारों ने बंगाल की वोटिंग के लिए घर छोड़ दिया है, और शहर में अफरा-तफरी मची हुई है। ये सिर्फ एक शहर की कहानी नहीं, बल्कि पूरे एनसीआर की। वो लोग जो रोज सुबह उठकर घरों की सफाई करते थे, वो अब अपने वोट की रक्षा में लगे हैं। मगर क्या वोट देने का अधिकार इतना बड़ा है कि घरों की सफाई ठप्प पड़ जाए? सच तो ये है इससे भी ज्यादा भयानक है।
**मंजर कुछ ऐसा है…** गुरुग्राम के सेक्टर 31, 56, 57 में जहां कभी सुबह-सुबह कामगार ऐप्स के लिए इंतजार करते दिख जाते थे, आज वहां सिर्फ खालीपन है। स्नैबिट, प्रॉन्टो, अर्बन कंपनी—हर ऐप पर लाल निशान। ‘3-5 दिन तक कोई स्लॉट नहीं मिलेगा।’ ये सिर्फ एक ऐप की बात नहीं, बल्कि तीनों प्लेटफॉर्म्स पर यही हाल है। और जो कामगार बचे हैं, उनके ऊपर बोझ दोगुना हो गया है। राखी नाम की एक लड़की जो पटना से आई है, वो कहती है, ‘पहले मैं 10 बजे से काम शुरू करती थी, अब 8 बजे से। शाम 7 बजे तक घर लौटती हूँ।’ उसके दो बच्चे हैं, पति रात की शिफ्ट में काम करता है। मगर अब उसकी जिंदगी सिर्फ दरवाजे से दरवाजे तक दौड़ने में बदल गई है।
**सच्चाई इससे भी डरावनी है…** ये सिर्फ गुरुग्राम की कहानी नहीं। पूरे एनसीआर में यही हाल है। बंगाल की वोटिंग के चलते हजारों कामगारों ने घर छोड़ दिया है। और जो बचे हैं, उनके ऊपर काम का बोझ इतना बढ़ गया है कि वे खुद को संभाल नहीं पा रहे। सुमन कुमारी जो दरभंगा से आई है, कहती है, ‘पहले मैं 4 बुकिंग करती थी, अब 8-9। वीकेंड भी काम करना पड़ रहा है।’ नर्सरा खातून जो सीतामढ़ी से आई है, कहती है, ‘पहले एक काम में 1 घंटा लगता था, अब 3-4 घंटे। और काम भी ज्यादा बढ़ गया है—झाड़ू-पोंछा से लेकर कपड़े धोने, इस्तरी, फ्रिज साफ करने तक।’
**ऐप्स वालों की भी हालत खराब है…** स्नैबिट के एरिया मैनेजर सौरव सिंह कहते हैं, ‘हमारे 30-35% कामगार बंगाल चले गए हैं। पहले एक कामगार 4-5 बुकिंग करता था, अब 7-8। कभी-कभी तो 10 भी हो जाती हैं।’ और यही हाल प्रॉन्टो और अर्बन कंपनी का भी है। प्लेटफॉर्म्स पर स्लॉट्स खत्म हो गए हैं, और रेट्स भी बढ़ गए हैं। पहले 100 रुपये प्रति घंटे मिलते थे, अब 200 रुपये भी कम पड़ रहे हैं।
**घरवालों की जिंदगी बदल गई है…** अरपिता भारद्वाज जो डीएलएफ फेज 3 में रहती हैं, कहती हैं, ‘पहले तो हमारी लोकल मैड भी थी, मगर वो भी चली गई। अब हमें ऐप्स पर निर्भर रहना पड़ रहा है। मगर स्लॉट मिलना मुश्किल हो गया है। मैंने शुक्रवार को बुक किया था, अगले गुरुवार को 3 बजे का स्लॉट मिला।’
**लेकिन सवाल ये है…** क्या वोट देने का अधिकार इतना बड़ा है कि घरों की सफाई ठप्प पड़ जाए? क्या सरकार ने कभी सोचा था कि बंगाल की वोटिंग के चलते एनसीआर के घरों में अफरा-तफरी मच जाएगी? और सबसे बड़ा सवाल—क्या ये सिर्फ बंगाल की वोटिंग का मामला है, या कहीं और भी ऐसी ही स्थिति है?
**पिछले कुछ सालों में…** गुरुग्राम जैसे शहरों में घरेलू कामगारों की कमी पहले भी रही है, मगर इस बार हालात बिल्कुल अलग हैं। कोविड के बाद जब लोगों ने घरों से बाहर निकलना शुरू किया, तब से ही घरेलू कामगारों की मांग बढ़ गई थी। मगर अब जब बंगाल की वोटिंग के चलते हजारों कामगार घर छोड़ चुके हैं, तब ये मांग और भी बढ़ गई है। और जो बचे हैं, उनके ऊपर बोझ इतना बढ़ गया है कि वे खुद को संभाल नहीं पा रहे।
**क्या होगा अगले हफ्ते…?** बंगाल की वोटिंग 29 अप्रैल को खत्म हो रही है। मगर क्या तब तक गुरुग्राम के घरों में सफाई का काम फिर से सामान्य हो जाएगा? या फिर ये नई норма बन जाएगी?
पाठकों की राय
क्या आपको लगता है कि सरकार को इस तरह की स्थितियों के लिए पहले से तैयारी करनी चाहिए थी?
क्या आप मानते हैं कि घरेलू कामगारों की कमी के चलते शहरों में रहने वालों को और ज्यादा मुश्किलों का सामना करना पड़ेगा?

