कल्पना कीजिए—एक ऐसा मंजर जहाँ देश के करोड़ों बच्चों की मेहनत की उत्तर-पुस्तिकाएँ, सिर्फ 66 दिनों के भीतर एक ऐसी कंपनी के हाथों में सौंप दी गईं, जिसके पास न तो पर्याप्त अनुभव था, न ही भरोसा करने लायक तकनीक! यह कोई काल्पनिक कहानी नहीं, बल्कि सीबीएसई के ऑन-स्क्रीन मार्किंग (ओएसएम) विवाद की असली दास्ताँ है, जहाँ समय की रफ्तार ने गलतियों को जन्म दिया और करोड़ों माता-पिता के दिलों में खौफ पैदा कर दिया है।
हैरान करने वाली बात ये है कि सीबीएसई ने 5 दिसंबर, 2025 को हैदराबाद की कंपनी कोएम्प्ट एडु टेक को यह ठेका दिया—ठीक उसी वक्त जब पूरे देश में ओएसएम सिस्टम लागू होने की तैयारी जोरों पर थी। अधिकारियों की मानें तो पहले दो टेंडर राउंड फेल हो गए थे, क्योंकि तकनीकी योग्यता और वित्तीय क्षमता के बीच संतुलन नहीं बैठ पाया था। टीसीएस जैसे दिग्गज को भी पीछे छोड़ते हुए, कोएम्प्ट ने सिर्फ 24.75 रुपये प्रति उत्तर-पुस्तिका की बोली लगाई—जबकि टीसीएस ने 65 रुपये का प्रस्ताव रखा था। नियमों के अनुसार, सबसे कम बोली वाले को ही चुना गया, लेकिन क्या यह फैसला सही था?
अब सवाल उठता है—क्या इतनी बड़ी जिम्मेदारी संभालने के लिए कोएम्प्ट तैयार थी? अधिकारियों ने बताया कि दोनों कंपनियों के पास सीएमएमआई लेवल 5 सर्टिफिकेशन था, जो प्रक्रिया की परिपक्वता का सबसे ऊँचा प्रमाण है। मगर, जब बात आई तो सिर्फ कीमत ही तय करने लगी। कोएम्प्ट ने उत्तर-पुस्तिकाओं में गड़बड़ियों की जाँच के दौरान लगभग 20 मामलों में बेमेल पाया गया—जिनमें से एक बच्चे की उत्तर-पुस्तिका इतनी गड़बड़ थी कि उसका कोई स्पष्टीकरण नहीं था। क्या यह गति की दौड़ में हुई गलती थी, या फिर लापरवाही?
सीबीएसई के अधिकारियों ने स्वीकार किया कि मूल्यांकन प्रक्रिया के दौरान तकनीकी और मैनुअल दोनों ही स्तरों पर त्रुटियाँ हुईं। मगर, उन्होंने यह भी कहा कि वे सिस्टम को ‘बिल्कुल गड़बड़ी-मुक्त’ बनाने के लिए काम कर रहे हैं। वहीं, कोएम्प्ट पर प्रति गलत स्कैन की गई उत्तर-पुस्तिका पर 4,000 रुपये से लेकर 15,000 रुपये तक का जुर्माना लगेगा—लेकिन क्या यह पर्याप्त है?
राजनीतिक गलियारों में भी इस फैसले की आलोचना हुई है। तेलंगाना में कंपनी के पिछले काम को लेकर कांग्रेस सांसद राहुल गांधी सहित विपक्षी नेताओं ने सवाल उठाए हैं। मगर सीबीएसई अधिकारियों ने कहा कि कंपनी के खिलाफ कोई असामान्य बात नहीं पाई गई है—और सुप्रीम कोर्ट तक में उसकी याचिका खारिज हो चुकी है।
अब अगले साल से सीबीएसई छात्रों को उनकी उत्तर-पुस्तिकाओं की स्कैन की गई प्रतियाँ डिजीलॉकर के माध्यम से उपलब्ध कराएगा—जिससे पारदर्शिता बढ़ेगी। मगर सवाल यही है—क्या यह देर से उठाया गया कदम है? क्या करोड़ों बच्चों की मेहनत की कीमत पर सिर्फ ‘नियमों का पालन’ ही पर्याप्त है?
इस पूरे मामले की जड़ में एक ही सवाल छुपा है—क्या सीबीएसई ने गलत कंपनी को चुन लिया, या फिर समय की कमी ने उसे मजबूर कर दिया? जब तक पूरी सच्चाई सामने नहीं आएगी, तब तक करोड़ों माता-पिता के मन में यही खौफ रहेगा—कि कहीं उनके बच्चे की मेहनत का नतीजा भी इसी तरह गलत न हो जाए।
और अब, जब ओएसएम सिस्टम पूरे देश में लागू होने वाला है, तो क्या यह सुनिश्चित किया जा सकेगा कि हर उत्तर-पुस्तिका का मूल्यांकन सही तरीके से हो? या फिर यह एक और ‘डिजिटल क्रांति’ बनकर रह जाएगा, जहाँ गलतियाँ ही असली विजेता बनकर उभरेंगी?
इतिहास गवाह है—जब भी ऐसी बड़ी प्रणालियाँ लागू हुई हैं, तब-तब गलतियाँ हुई हैं। मगर क्या इस बार भी वही इतिहास दोहराया जाएगा?
पाठकों की राय
1. क्या आपको लगता है कि सीबीएसई का यह फैसला पूरी तरह से पारदर्शी था, या फिर इसमें कोई राजनीतिक या आर्थिक दबाव शामिल था?
2. अगर आप एक अभिभावक होते, तो क्या आप अपने बच्चे की उत्तर-पुस्तिका को डिजिटल मूल्यांकन के लिए स्वीकार करते, या फिर मैनुअल मूल्यांकन की मांग करते?
