मात्रा के संदर्भ में, भुगतान लेनदेन कैलेंडर वर्ष (CY) 2019 में 3,248 करोड़ से बढ़कर CY 2024 में 20,849 करोड़ हो गया। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) द्वारा गुरुवार (23 अक्टूबर, 2025) को जारी एक द्वि-वार्षिक प्रकाशन, भुगतान प्रणाली रिपोर्ट के अनुसार, इस अवधि के दौरान मूल्य के संदर्भ में, ₹1,775 लाख करोड़ से ₹2,830 लाख करोड़ हो गया।
जून 2025 को समाप्त आधे वर्ष (HY) में, लेनदेन की मात्रा 12,549 करोड़ थी, जो कि ₹1,572 लाख करोड़ थी। भुगतान में लगभग सारी वृद्धि डिजिटल भुगतान लेनदेन के कारण हुई।
रिपोर्ट के अनुसार, “CY 2019 में, मात्रा के हिसाब से कुल भुगतान लेनदेन में डिजिटल भुगतान का हिस्सा लगभग 96.7% और मूल्य के हिसाब से 95.5% था।”
CY 2024 तक, ये आंकड़े मात्रा के संदर्भ में 99.7% और मूल्य के संदर्भ में 97.5% तक बढ़ गए थे। यह प्रवृत्ति 2025 की पहली छमाही में भी जारी रही, जिसमें डिजिटल भुगतान में 99.8% मात्रा और 97.7% मूल्य शामिल था।
यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) अपनी दक्षता, चौबीसों घंटे उपलब्धता और उपयोग में आसानी के कारण भारत में सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला रिटेल फास्ट पेमेंट सिस्टम (FPS) बन गया है। UPI लेनदेन की मात्रा CY 2019 में 1,079 करोड़ लेनदेन से बढ़कर CY 2024 में 17,221 करोड़ लेनदेन हो गई है। लेनदेन का कुल मूल्य CY 2019 में ₹18.4 लाख करोड़ से बढ़कर CY 2024 में ₹246.8 लाख करोड़ हो गया है।
CY 2025 की पहली छमाही में, UPI लेनदेन की मात्रा 10,637 करोड़ थी, जिसका मूल्य ₹143.3 लाख करोड़ था। यूपीआई लेनदेन का कम औसत टिकट आकार इंगित करता है कि यूपीआई का उपयोग मुख्य रूप से छोटे मूल्य के लेनदेन के लिए किया जाता है।
आरबीआई ने कहा, “भारत में डिजिटल भुगतान पिछले दशक में तेजी से बढ़ा है। इस अवधि के दौरान, डिजिटल लेनदेन मात्रा के संदर्भ में 38 गुना और मूल्य के संदर्भ में तीन गुना से अधिक बढ़ गया है।”
आरबीआई ने कहा, “2024 को समाप्त होने वाले दशक के लिए सीएजीआर मात्रा के मामले में 52.5% और मूल्य के मामले में 13% थी। अकेले पिछले पांच वर्षों में, भारत में डिजिटल भुगतान मात्रा में 6.6 गुना और मूल्य में 1.6 गुना बढ़ गया है।” आरबीआई ने कहा, “यह वॉल्यूम के मामले में 46% और मूल्य के मामले में 10% के पांच साल के सीएजीआर के बराबर है।”
CY 2019 से CY 2024 की अवधि के दौरान, NEFT लेनदेन मात्रा के मामले में तीन गुना से अधिक, 262.2 करोड़ से 926.8 करोड़ हो गया। हालाँकि, इसी अवधि के दौरान, मूल्य के संदर्भ में, वे ₹232.9 लाख करोड़ से बढ़कर ₹432.8 लाख करोड़ हो गए।
CY 2025 की पहली छमाही में, NEFT ने पहले ही 490.5 करोड़ लेनदेन संसाधित कर लिए हैं, जिनकी राशि ₹237.0 लाख करोड़ है, जो निरंतर वृद्धि और व्यापक रूप से अपनाए जाने का संकेत है।
बड़े मूल्य भुगतान प्रणाली आरटीजीएस लेनदेन की मात्रा CY 2019 में 14.8 करोड़ से बढ़कर CY 2024 में 29.5 करोड़ हो गई, जबकि इस अवधि के दौरान लेनदेन मूल्य ₹1388.7 लाख करोड़ से बढ़कर ₹1938.2 लाख करोड़ हो गया।
CY 2025 में, अकेले H1 तक, RTGS ने ₹1,079.2 लाख करोड़ की राशि के 16.1 करोड़ लेनदेन दर्ज किए, जो निरंतर वृद्धि और उपयोग का संकेत देता है। आरबीआई डेटा के अनुसार क्रेडिट कार्ड लेनदेन की मात्रा 2019 में 208.7 करोड़ से बढ़कर 2024 में 447.2 करोड़ हो गई, जबकि मूल्य ₹7.1 लाख करोड़ से बढ़कर ₹20.4 लाख करोड़ हो गया। 2025 की पहली छमाही में, ₹11.1 लाख करोड़ की राशि के 266.3 करोड़ लेनदेन दर्ज किए गए।
2019 के बाद से डेबिट कार्ड से लेनदेन में मात्रा और मूल्य दोनों में गिरावट देखी गई है। मात्रा के संदर्भ में, डेबिट कार्ड लेनदेन CY 2019 में 495.32 करोड़ से घटकर CY 2024 में 173.80 करोड़ हो गया, जबकि मूल्य के संदर्भ में, वे इस अवधि के दौरान ₹ 6.83 लाख करोड़ से घटकर ₹ 5.15 लाख करोड़ हो गए।
2025 की पहली छमाही में, डेबिट कार्ड से ₹2.22 लाख करोड़ मूल्य के 69.09 करोड़ लेनदेन दर्ज किए गए। जबकि प्रीपेड पेमेंट इंस्ट्रूमेंट (पीपीआई) लेनदेन की मात्रा CY 2019 में 516.2 करोड़ से बढ़कर CY 2024 में 698.9 करोड़ हो गई, इस अवधि के दौरान लेनदेन मूल्य लगभग ₹2.23 लाख करोड़ के समान स्तर पर रहा।
2025 की पहली छमाही के दौरान, पीपीआई ने 404.7 करोड़ की लेनदेन मात्रा और 1.23 लाख करोड़ रुपये का मूल्य दर्ज किया। पीपीआई जारी करना जून 2020 में 190 करोड़ (175.5 करोड़ वॉलेट और 14.5 करोड़ कार्ड) से गिरकर जून 2025 में 135.2 करोड़ (86.8 करोड़ वॉलेट और 48.4 करोड़ कार्ड) हो गया।
भारत बिल भुगतान प्रणाली (बीबीपीएस) की वृद्धि उल्लेखनीय रही है, लेनदेन की मात्रा CY 2019 में 12.6 करोड़ से बढ़कर CY 2024 में 217.5 करोड़ हो गई है।
इसी अवधि के दौरान लेनदेन मूल्य 41 गुना बढ़कर ₹0.2 लाख करोड़ से ₹7.7 लाख करोड़ हो गया। अकेले 2025 की पहली छमाही में, बीबीपीएस ने 149 करोड़ की लेनदेन मात्रा और 6.95 लाख करोड़ रुपये का मूल्य दर्ज किया। बिल जमा करने वालों की संख्या भी जून 2019 में 134 से बढ़कर जून 2025 में 22,378 हो गई।
राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह (एनईटीसी) बुनियादी ढांचे का तेजी से विस्तार हुआ है। जून 2019 में टोल प्लाजा की संख्या 505 से बढ़कर जून 2025 में 1,782 हो गई। इसी अवधि के दौरान FASTag जारी करने की संख्या 52 लाख से बढ़कर 11.11 करोड़ हो गई।
राष्ट्रीय स्वचालित समाशोधन गृह NACH का उपयोग हाल के वर्षों में काफी बढ़ गया है। लेनदेन की मात्रा CY 2019 में 324.7 करोड़ से बढ़कर CY 2024 में 677.1 करोड़ हो गई।
इसी अवधि के दौरान लेनदेन मूल्य ₹16.6 लाख करोड़ से बढ़कर ₹42.2 लाख करोड़ हो गया। अकेले 2025 की पहली छमाही में, NACH ने ₹24.47 लाख करोड़ की राशि के 358.8 करोड़ लेनदेन संसाधित किए। विशेष रूप से, NACH क्रेडिट लेनदेन लगातार NACH डेबिट लेनदेन से आगे निकल जाता है, जो थोक संवितरण में प्लेटफ़ॉर्म की प्रमुख भूमिका को दर्शाता है।
तत्काल भुगतान सेवा (आईएमपीएस) भारत में एक और एफपीएस है, जो लेनदेन के वास्तविक समय पर निपटान को सक्षम बनाती है। आईएमपीएस के तहत एसएमएस और आईवीआर को छोड़कर सभी चैनलों पर व्यक्तिगत लेनदेन की सीमा ₹5 लाख है।
IMPS लेनदेन में महत्वपूर्ण वृद्धि देखी गई है, CY 2019 में वॉल्यूम 238.3 करोड़ से दोगुना होकर CY 2024 में 593.8 करोड़ हो गया है। विशेष रूप से, इसी अवधि के दौरान कुल लेनदेन मूल्य ₹21.8 लाख करोड़ से तीन गुना बढ़कर ₹70.7 लाख करोड़ हो गया है। CY 2025 की पहली छमाही में, IMPS ने ₹37.1 लाख करोड़ की राशि के 267.2 करोड़ लेनदेन दर्ज किए।
क्लियरिंग कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया लिमिटेड (सीसीआईएल) द्वारा संचालित एलवीपीएस में सरकारी प्रतिभूति बाजार, विदेशी मुद्रा समाशोधन और रुपया डेरिवेटिव बाजार शामिल हैं।
हाल के वर्षों में, सीसीआईएल लेनदेन में वृद्धि की प्रवृत्ति देखी गई है। मात्रा के संदर्भ में, वे CY 2019 में 35 लाख से बढ़कर CY 2024 में 45 लाख हो गए, जबकि मूल्य के संदर्भ में, वे इस अवधि के दौरान ₹1270 लाख करोड़ से बढ़कर ₹2,780 लाख करोड़ हो गए।