16 सितंबर, 2025 को, कैरेफोर ने आधिकारिक तौर पर अपने संचालन को समाप्त कर दिया कुवैटकेवल 10 महीनों के भीतर चार खाड़ी देशों से एक व्यापक रिट्रीट का समापन। यह कदम इस क्षेत्र में कैरेफोर के अनन्य ऑपरेटर माजिद अल फ्यूटिम (MAF) द्वारा एक बड़ी रणनीतिक बदलाव पर प्रकाश डालता है, क्योंकि यह अपने इन-हाउस किराने के ब्रांड, हाइपरमैक्स के रोलआउट को तेज करता है। क्लोजर के लिए कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण प्रदान नहीं करने के साथ, खाड़ी में खुदरा परिदृश्य एक शांत लेकिन उल्लेखनीय परिवर्तन से गुजर रहा है।
कुवैत में कैरेफोर शट डाउन: द लास्ट जीसीसी निकास
कुवैत से कैरेफोर के निकास को औपचारिक रूप से 16 सितंबर, 2025 को एक सार्वजनिक बयान और सोशल मीडिया संचार के माध्यम से घोषित किया गया था। ग्राहकों को संबोधित संदेश, उनकी वफादारी और वर्षों में समर्थन के लिए “ईमानदारी से आभार” व्यक्त किया, लेकिन बंद के पीछे कोई विस्तृत तर्क नहीं दिया। यह कदम 14 सितंबर, 2025 को बहरीन में कैरेफोर को बंद करने के दो दिन बाद आया है, और 7 जनवरी, 2025 को ओमान से पहले से बाहर निकलता है, और 4 नवंबर, 2024 को जॉर्डन। एक साथ, ये एक साल से भी कम समय में चार जीसीसी देशों से पूर्ण वापसी का प्रतिनिधित्व करते हैं – ब्रांड के पहले क्षेत्रीय विकास के विपरीत। यूएई-आधारित समूह माजिद अल फ्यूटिम के प्रबंधन के तहत कुवैत में कैरेफोर का कारोबार किया गया था क्योंकि इसने 1995 में मध्य पूर्व में ब्रांड पेश किया था। वर्तमान बंद होने के बावजूद, कैरेफोर अभी भी कुवैत में फरवरी 2022 के रूप में विस्तार कर रहा था, जब यह खैरन क्षेत्र में अपना नौवां सुपरमार्केट लॉन्च किया था। उस आउटलेट में लगभग 15,000 स्थानीय और आयातित उत्पाद थे। दशकों के संचालन और उपभोक्ता परिचितता के बावजूद, कुवैत निकास किसी भी सार्वजनिक वित्तीय खुलासे या परिचालन औचित्य के बिना किया गया था। क्लोजर नोटिस में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि कैरेफोर “संचालन बंद कर देगा … 16 सितंबर, 2025 से प्रभावी होगा।”
द टाइमलाइन: चार खाड़ी राज्यों से कैरेफोर की तेजी से वापसी
कुवैत से कैरेफोर के बाहर निकलने से कई खाड़ी देशों से MAF द्वारा बाजार निकासी का स्पष्ट रूप से समयबद्ध अनुक्रम पूरा हो जाता है। नीचे विस्तृत समयरेखा है:
- जॉर्डन: 4 नवंबर, 2024 को Carrefour स्टोर बंद कर दिए गए थे। कंपनी ने ग्राहकों को धन्यवाद देते हुए एक संक्षिप्त संदेश जारी किया और किसी भी असुविधा के लिए माफी मांगी।
- ओमान: जॉर्डन के बाहर निकलने के ठीक दो महीने बाद, 7 जनवरी, 2025 को संचालन पूरी तरह से बंद हो गया।
- बहरीन: कैरेफोर ने आधिकारिक तौर पर 14 सितंबर, 2025 को अपने आउटलेट बंद कर दिए।
- कुवैत: 16 सितंबर, 2025 को तुरंत बाद बंद हुआ।
प्रत्येक क्लोजर ने एक सुसंगत संचार पैटर्न का पालन किया: सोशल मीडिया के माध्यम से सार्वजनिक संदेश, ग्राहक प्रशंसा के भाव, और परिचालन कटऑफ तिथियां, लेकिन एमएएफ से किसी भी विस्तृत औचित्य के बिना। खलीज टाइम्स, अन्य आउटलेट्स के बीच, समन्वित शटडाउन के बारे में टिप्पणियों के लिए कंपनी के पास पहुंचे, लेकिन कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण प्रदान नहीं किया गया।
हाइपरमैक्स उभरता है: MAF की रणनीतिक बदलाव
जैसा कि कैरेफोर इन खाड़ी बाजारों में दृश्य से बाहर निकलता है, माजिद अल फ्यूटिम सक्रिय रूप से रोल आउट कर रहा है हाइपरमैक्सचुनिंदा स्थानों में प्रतिस्थापन के रूप में, अपने स्वयं के होमग्रोन किराने का ब्रांड। हालांकि MAF ने आधिकारिक तौर पर एक-से-एक प्रतिस्थापन रणनीति की पुष्टि नहीं की है, रोलआउट टाइमलाइन एक योजनाबद्ध संक्रमण का सुझाव देता है।
- 14 सितंबर, 2025 को Carrefour बंद हुआ।
- हाइपरमैक्स ने अगले दिन लॉन्च किया।
- छह हाइपरमैक्स स्टोर अब चालू हैं, जो एक समर्पित ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म द्वारा समर्थित हैं।
- ब्रांड ने 250 से अधिक स्थानीय किसानों, उत्पादकों और एसएमई के साथ साझेदारी बनाई है, बहरीन विजन 2030 के साथ संरेखित किया है।
- हाइपरमैक्स बहरीन टीम वर्तमान में 1,600 से अधिक स्टाफ सदस्यों को रोजगार देती है।
- हाइपरमैक्स ने दोनों बाजारों में कैरेफोर के बाहर निकलने के तुरंत बाद संचालन शुरू किया।
- ब्रांड अब जॉर्डन और ओमान में संयुक्त 44 स्थानों को चलाता है।
- 18 सितंबर, 2025 तक, कुवैत में कोई हाइपरमैक्स स्थानों की घोषणा नहीं की गई है। खलीज टाइम्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, MAF ने कहा है कि उन चार देशों से परे हाइपरमैक्स का विस्तार करने की कोई तत्काल योजना नहीं है, जहां कैरेफोर से बाहर निकले हैं: जॉर्डन, ओमान, बहरीन और कुवैत।
हाइपरमैक्स की खुदरा स्थिति स्थानीय उत्पादकों और एक व्यापक क्षेत्रीय एकीकरण के साथ घनिष्ठ सहयोग पर जोर देती है, न कि कैरेफोर के प्रस्थान द्वारा छोड़े गए अंतर को भरने के बजाय। मॉडल आपूर्ति श्रृंखला स्थानीयकरण और एसएमई सशक्तिकरण पर केंद्रित है।
इस क्षेत्र के लिए कैरेफोर के बाहर निकलने का क्या मतलब है
लगभग तीन दशकों के लिए, कारफोर गल्फ रिटेल में एक मुख्य आधार था। 1995 में MAF द्वारा इस क्षेत्र में पेश किया गया, यह मध्य पूर्व में सबसे व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त सुपरमार्केट ब्रांडों में से एक बन गया। मई 2025 तक, माजिद अल फ्यूटिम रिटेल ने अभी भी 12 बाजारों में 390 से अधिक कैरेफोर आउटलेट का संचालन किया, जो रोजाना 700,000 से अधिक ग्राहकों की सेवा कर रहा है। इन बाजारों में मध्य पूर्व, अफ्रीका और एशिया के देश शामिल हैं: बहरीन, मिस्र, जॉर्जिया, इराक, केन्या, कुवैत, लेबनान, ओमान, पाकिस्तान, कतर, सऊदी अरब और युगांडा। चार खाड़ी राज्यों से बड़े पैमाने पर वापसी के बावजूद, MAF शेष आठ देशों में कैरेफोर का संचालन करना जारी रखता है। हालांकि, सार्वजनिक स्पष्टीकरण के बिना निष्पादित किए गए क्लोजर की गति और पैटर्न ने व्यापक क्षेत्र में कैरेफोर के भविष्य के पदचिह्न के बारे में अटकलें लगाई हैं। हाइपरमैक्स के लिए संक्रमण एक रीब्रांडिंग से अधिक का संकेत देता है। यह मांदे अल फ्यूटिम द्वारा एक व्यापक आंतरिक पुनर्गठन का हिस्सा है, जो फ्रैंचाइज़ी संचालन पर निर्भरता को कम करने और इसकी मालिकाना खुदरा पहचान का निर्माण करने के लिए है।
माजिद अल फ्यूटिम के अंदर: कैरेफोर और हाइपरमैक्स के पीछे का बल
1992 में स्थापित, माजिद अल फ़ुटटाइम (MAF) एक यूएई-आधारित समूह है जो 13 अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में संचालित होता है, 27,000 से अधिक लोगों को रोजगार देता है, और बीबीबी क्रेडिट रेटिंग रखता है, जो इस क्षेत्र में किसी भी निजी तौर पर आयोजित फर्म के लिए उच्चतम है। दुबई में मुख्यालय, MAF का बिजनेस रिटेल, रियल एस्टेट, अवकाश, मनोरंजन, वित्त और स्वास्थ्य सेवा फैलाता है।समूह के पास 18 शॉपिंग मॉल हैं, जिनमें मॉल ऑफ द अमीरात और सिटी सेंटर नेटवर्क शामिल हैं, साथ ही 11 होटल, 175 वोक्स सिनेमा, 19 मैजिक प्लैनेट सेंटर और स्की दुबई जैसे आकर्षण हैं। इसने मध्य पूर्व में पहला लेगो-प्रमाणित स्टोर भी लॉन्च किया और सिटी सेंटर क्लीनिक का संचालन किया। फिनटेक में, MAF NAJM और Woyager के माता -पिता हैं, जो उपभोक्ता क्रेडिट और वित्तीय सेवाओं की पेशकश करते हैं। यह एनोवा, एक सुविधा प्रबंधन फर्म और फूड एंड बेवरेज सेक्टर में भागीदारों के साथ-साथ पेटू गल्फ के माध्यम से भी सह-मालिक है।एमएएफ ने 1995 में इस क्षेत्र में कैरेफोर को संचालित करने के लिए अनन्य फ्रैंचाइज़ी अधिकार हासिल किए, शुरू में फ्रेंच कैरेफोर ग्रुप के साथ साझेदारी में। 2013 में, इसने माजिद अल फ्यूटिम हाइपरमार्केट्स एलएलसी में € 530 मिलियन के लिए शेष 25% हिस्सेदारी का अधिग्रहण किया, जिससे कैरेफोर के क्षेत्रीय हाइपरमार्केट और सुपरमार्केट संचालन का पूर्ण स्वामित्व प्राप्त हुआ। हालांकि, नवंबर 2024 और सितंबर 2025 के बीच, कैरेफोर ने जॉर्डन, ओमान, बहरीन और सबसे हाल ही में कुवैत से बाहर निकले।इसके स्थान पर, MAF ने जॉर्डन, ओमान और बहरीन में शुरू होने वाले हाइपरमैक्स – एक पूरी तरह से स्वामित्व वाले किराने का खुदरा ब्रांड लॉन्च किया, जहां यह अब क्रमशः 44 स्टोर और 6 आउटलेट संचालित करता है। हाइपरमैक्स स्थानीय आपूर्ति श्रृंखलाओं पर जोर देता है, सामुदायिक किसानों, खाद्य उत्पादकों और 250 से अधिक एसएमई से सीधे सोर्सिंग, क्षेत्रीय अर्थव्यवस्थाओं को मजबूत करने और राष्ट्रीय विकास के विज़न के साथ संरेखित करता है। एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म आगे Omnichannel मॉडल का समर्थन करता है।कुवैत में, जहां 16 सितंबर, 2025 को कैरेफोर ने संचालन बंद कर दिया है, हाइपरमैक्स अभी तक लॉन्च नहीं किया गया है, लेकिन नियत समय में पालन करने की उम्मीद है, समूह के चल रहे धुरी को फ्रेंचाइज्ड रिटेल से स्थानीय सोर्सिंग, क्षेत्रीय आपूर्ति श्रृंखला एकीकरण, और किसानों, उत्पादकों और एसएमई के साथ प्रत्यक्ष सगाई में एक स्व-स्वामित्व वाले मॉडल तक चिह्नित किया गया है।