नई दिल्ली की रातें हमेशा शांत नहीं होतीं—खासकर तब, जब करोड़ों माता-पिता अपने बच्चों के भविष्य को लेकर सपनों की दुनिया में जी रहे हों। लेकिन आज वो सपने टूट रहे हैं। आज वो झूठ सामने आ रहा है, जिसे छुपाने के लिए करोड़ों रुपये बहाए गए। आज वो सच सामने है, जिसे ‘गुरु-शिष्य’ के पवित्र रिश्ते में मिलावट कर दी गई है। केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) ने दो बड़े कोचिंग संस्थानों—मोशन एजुकेशन प्राइवेट लिमिटेड और करियर लाइन कोचिंग (CLC), सीकर—पर 15 लाख रुपये का जुर्माना ठोंक दिया है। कारण? धोखाधड़ी, भ्रामक विज्ञापन, और उन बच्चों की सफलता की कहानियों को तोड़-मरोड़ कर पेश करना, जिन्होंने कभी उनके ‘गुरुकुल’ का दरवाज़ा भी नहीं खटखटाया।
कल्पना कीजिए—एक पिता अपने बेटे को लेकर कोचिंग संस्थान जाता है। वहाँ बैठे ‘गुरुजी’ बड़े गर्व से कहते हैं, ‘हमारे 91.2% बच्चे NEET में पास हुए हैं!’ पिता के चेहरे पर मुस्कान आ जाती है। माँ के आँसू निकल आते हैं। लेकिन क्या आप जानते हैं कि ये आँकड़े झूठे हैं? हाँ, बिल्कुल झूठे! CCPA की जाँच में पाया गया कि मोशन एजुकेशन ने जिन बच्चों की सफलता की कहानियाँ दिखाईं, उनमें से ज्यादातर ‘I-Eklavya (Online)’ नाम के कोर्स में मुफ्त में दाखिला लेने वाले थे—एक ऐसा कोर्स जो एक टेस्ट और इंटरव्यू के बाद मुफ्त में दिया जाता था। और सबसे बड़ा धोखा? इन विज्ञापनों में कभी इसका जिक्र नहीं किया गया।
लेकिन यह तो बस शुरुआत है। करियर लाइन कोचिंग (CLC) ने तो और भी बड़ा खेल खेला। उन्होंने दावा किया कि उनके 1650+ ‘CLCians’ MBBS, IIT और अन्य प्रतिष्ठित संस्थानों में चयनित हुए हैं। लेकिन जब CCPA ने पूछा कि यह आँकड़ा किस साल का है, तो CLC वालों ने हड़बड़ी में कहा—‘अरे, यह तो 2024 का है!’ मतलब, 1996 से लेकर अब तक के सारे बच्चों के आँकड़े गिनाए गए थे, जबकि असल में यह सिर्फ एक साल का था। क्या यह धोखा नहीं है? क्या यह उपभोक्ताओं के साथ विश्वासघात नहीं है?
CCPA ने मोशन एजुकेशन पर 10 लाख रुपये और CLC पर 5 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है। लेकिन क्या यह पर्याप्त है? क्या यह उन लाखों माता-पिता के दिलों को वापस लौटाएगा, जिन्होंने अपने बच्चों के भविष्य में निवेश किया और पाया कि उन्हें धोखा दिया गया?
यह कोई मामूली घटना नहीं है। यह एक प्रणालीगत विफलता है। एक ऐसा षड्यंत्र, जिसमें लाखों बच्चों के सपनों को बेचा जा रहा है। जहाँ ‘गुरुकुल’ के नाम पर ‘गुरिल्ला मार्केटिंग’ चल रही है। जहाँ सफलता के आँकड़े गढ़े जा रहे हैं, और असफलता को छुपाया जा रहा है। जहाँ माता-पिता की आस्था का शोषण किया जा रहा है।
लेकिन यह सब कैसे शुरू हुआ? इसकी जड़ें कहाँ हैं?
सालों पहले, जब IIT-JEE और NEET जैसी प्रवेश परीक्षाएँ शुरू हुईं, तब कोचिंग संस्थानों की भूमिका सिर्फ मार्गदर्शन तक सीमित थी। लेकिन जैसे-जैसे प्रतियोगिता बढ़ी, वैसे-वैसे ‘सफलता दर’ नाम का खेल भी शुरू हो गया। छोटे-मोटे संस्थानों से लेकर बड़े-बड़े ब्रांड तक, सबने अपने आँकड़े बढ़ा-चढ़ा कर पेश करने शुरू कर दिए। ‘100% सफलता’, ‘टॉप 100 में 50 हमारे बच्चे’, ‘हर साल 500+ MBBS सीटें’—ऐसे नारे बाज़ार में छा गए। लेकिन असलियत क्या थी? असलियत थी कि ये आँकड़े सिर्फ उन्हीं बच्चों के थे, जिन्होंने महंगे कोर्स खरीदे थे। जिन्होंने ‘गुरुकुल’ में दाखिला लिया था। जिन्होंने ‘गुरुजी’ के चरणों में बैठकर पढ़ाई की थी। बाकी बच्चे? उनका क्या हुआ? उनका आँकड़ा कहीं नहीं दिखाया गया।
और फिर आया ‘फ्री कोर्स’ का दौर। ‘हमारे यहाँ मुफ्त में पढ़ाई करो, बस एक टेस्ट पास कर लो!’ ऐसा सुनकर कौन नहीं फंसता? कौन नहीं सोचता, ‘अरे, यह तो बहुत अच्छा है!’ लेकिन असल में ये ‘फ्री कोर्स’ एक चारा था। एक ऐसा चारा, जिसे खाकर बच्चे ‘I-Eklavya’ जैसे ऑनलाइन प्लेटफॉर्म में फंस जाते थे। जहाँ उन्हें पता भी नहीं चलता कि वे असल में क्या पढ़ रहे हैं। और जब उनके माता-पिता को पता चलता कि उनके बच्चे की सफलता की कहानी झूठी थी, तब तक बहुत देर हो चुकी होती थी।
यह कोई नई बात नहीं है। इससे पहले भी कई कोचिंग संस्थानों पर आरोप लगे हैं। कई बार तो उनके खिलाफ कानूनी कार्रवाई भी हुई है। लेकिन क्या इससे कुछ बदला? नहीं। क्योंकि यह एक ऐसी प्रणाली है, जहाँ पैसा बोलता है। जहाँ ‘गुरुकुल’ के नाम पर ‘गुरिल्ला मार्केटिंग’ चल रही है। जहाँ सफलता के आँकड़े गढ़े जा रहे हैं, और असफलता को छुपाया जा रहा है।
लेकिन अब वक्त आ गया है जब हमें सवाल पूछने होंगे। क्या यह न्याय है? क्या 15 लाख रुपये का जुर्माना इन संस्थानों के लिए पर्याप्त है? क्या इससे उन लाखों बच्चों का भविष्य वापस आएगा?
और सबसे बड़ा सवाल—क्या हमारी शिक्षा प्रणाली इतनी कमज़ोर हो गई है कि हम अपने बच्चों के भविष्य को ऐसे धोखेबाज़ों के हवाले कर दें?
पाठकों की राय
1. क्या आपको लगता है कि कोचिंग संस्थानों पर और सख्त कार्रवाई होनी चाहिए?
2. क्या आप अपने बच्चे को किसी कोचिंग संस्थान में भेजने से पहले दो बार सोचेंगे?
