बुकिंग.कॉम डेटा लीक से उठा ‘रिजर्वेशन हाईजैकिंग’ का खौफ! जानिए कैसे बचें इस नए स्कैम से, वरना…

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‘Reservation Hijacking’ Scams

**कल्पना कीजिए…** आपकी पूरी छुट्टी की प्लानिंग हो चुकी है। होटल, फ्लाइट, स्पा सब बुक है। रात को सोते वक्त फोन बजता है—‘सर, आपका स्पा बुकिंग टाइम बदल गया है, कृपया पेमेंट कर दें।’ आप चौंक जाते हैं। वो आदमी इतना पक्का बोल रहा है… आपके नाम, ईमेल, फोन नंबर और बुकिंग डेट तक बताता है। आप सोचते हैं, ‘ये तो सही ही लगता है।’ लेकिन असलियत में… ये ‘रिजर्वेशन हाईजैकिंग’ का नया तरीका है! और ये स्कैम अब इतना स्मार्ट हो गया है कि आपको धोखा देने के लिए आपकी अपनी जानकारी ही हथियार बन जाती है।

**हैरान करने वाली बात ये है…** BBC की रिपोर्ट कहती है कि ये स्कैम कोई नया नहीं है, मगर अप्रैल 2026 में बुकिंग.कॉम का डेटा लीक होने के बाद इसका खतरा और भी बढ़ गया है। हैकर्स ने 1 करोड़ से ज्यादा यूजर्स का नाम, ईमेल, फोन नंबर और बुकिंग डिटेल्स चुरा ली हैं। फाइनेंशियल डेटा तो सुरक्षित रहा, मगर इतना काफी है—अब स्कैमर्स आपके सामने ऐसे पेश आएंगे जैसे वो आपके होटल, स्पा या कार रेंटल कंपनी के असली कर्मचारी हों। वो आपकी पूरी ट्रिप डिटेल्स जानते हैं… बस आपको फंसाने के लिए थोड़ा और धोखा चाहिए।

**सच्चाई इससे भी भयानक है…** ये सिर्फ बुकिंग.कॉम तक सीमित नहीं है। स्कैमर्स अब हर उस प्लेटफॉर्म को निशाना बना रहे हैं जहां आपकी ट्रिप से जुड़ी जानकारी मिल सकती है—एयरबीएनबी, मेकमाईट्रिप, गोआईबीबो… कहीं भी आपने अपनी बुकिंग शेयर की है, वहां दरार पड़ सकती है। और सबसे बड़ी बात—ये स्कैमर्स इतने स्मार्ट हो गए हैं कि वो आपके सोशल मीडिया पोस्ट तक पढ़ लेते हैं। ‘कल 5 दिन बाद गोवा जा रहा हूँ!’ जैसे स्टेटस देखकर वो आपके होटल का नाम, फ्लाइट टाइम सब पता लगा लेते हैं। फिर क्या? फोन आता है—‘सर, आपका रूम टाइम बदल गया है, कृपया ₹5,000 भेज दीजिए।’

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**कैसे होता है ये खेल?**
1. **डेटा चोरी** – हैकर्स बुकिंग प्लेटफॉर्म से आपकी जानकारी चुराते हैं।
2. **टारगेटिंग** – वो आपके सोशल मीडिया या ईमेल से आपकी ट्रिप डिटेल्स निकालते हैं।
3. **कॉल या मैसेज** – फोन आता है, वो खुद को होटल/स्पा स्टाफ बताते हैं।
4. **दबाव बनाना** – ‘आपका पेमेंट लेट हो गया है, वरना बुकिंग कैंसल हो जाएगी।’
5. **पैसे भेजना** – आप डर के मारे पैसे ट्रांसफर कर देते हैं… और फिर पता चलता है कि सब झूठ था।

**BBC की रिपोर्ट कहती है…** बुकिंग.कॉम ने अपने यूजर्स को अलर्ट भेजा है, मगर ज्यादातर लोग इसे ‘सामान्य स्कैम’ समझकर नजरअंदाज कर देते हैं। मगर ये उतना ही खतरनाक है जितना कि बैंक फ्रॉड। क्योंकि यहां आपकी पूरी छुट्टी दांव पर लग जाती है।

**कैसे बचें इस जाल से?**
✅ **कभी भी फोन पर पेमेंट न करें** – असली कंपनियां कभी भी फोन पर पेमेंट नहीं मांगतीं।
✅ **डबल चेक करें** – अगर कोई आपसे पेमेंट मांग रहा है, तो सीधे कंपनी के ऑफिशियल नंबर पर कॉल करके पुष्टि करें।
✅ **सोशल मीडिया पर ट्रिप डिटेल्स शेयर न करें** – ‘कल गोवा जा रहा हूँ!’ जैसे पोस्ट से बचें।
✅ **टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) लगाएं** – अपने ईमेल और बैंक अकाउंट्स पर 2FA जरूर ऑन करें।
✅ **अनजान लिंक्स पर क्लिक न करें** – अगर कोई मेल या मैसेज में पेमेंट लिंक भेजता है, तो पहले उसकी असलियत चेक करें।

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**लेकिन सवाल ये है…** क्या आपने कभी किसी अनजान नंबर से आए कॉल पर पेमेंट किया है? और क्या आपने अपने सोशल मीडिया पर कभी अपनी ट्रिप प्लान शेयर की है?

**और सबसे बड़ा सवाल…** अगर कल ही आपकी ट्रिप है और आपको ऐसा कोई कॉल आता है… क्या आप बिना वेरिफाई किए पैसे भेज देंगे?

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